5. Kết cấu đề tài
1.4. Nguyên tắc tuyển dụng
Nguyên tắc
Tuyển dụng là công tác nhân lực hết sức quan trọng, quá trình tuyển dụng phải tuân thủ các nguyên tắc cơ bản sau:
Tuyển dụng phải gắn với nhu cầu về nguồn nhân lực theo kế hoạch tổ chức đã đặt ra và phù hợp với chiến lƣợc phát triển của doanh nghiệp. Nên dựa vào các hành vi trong quá khứ của các ứng viên để dự đoán các hành vi trong tƣơng lai của họ.
Cần thu thập thông tin đa chiều với độ tin cậy cao bằng nhiều phƣơng pháp khác nhau, các thông tin liên quan đến thị trƣờng cạnh tranh, liên quan đến thị trƣờng lao động…
Việc lựa chọn ứng viên phải trên cơ sở thỏa mãn các tiêu chuẩn tuyển chọn và tiêu chuẩn công việc của tổ chức.
Quá trình tuyển dụng phải đảm bảo tính cơng bằng, dân chủ và cơng khai.
SV:Đỗ Huy Hồng Lớp: CQ55.31.03
Các lỗi thƣờng gặp trong công tác tuyển dụng nhân sự:
Tuyển dụng nhân sự là một khâu quan trọng, nó quyết định sự thành bại của công ty. Một công ty kinh doanh có đạt hiệu quả, năng suất hay khơng phụ thuộc nhiều vào công tác tuyển dụng nhân sự. Song hiện nay có rất nhiều các cơng ty làm công tác tuyển dụng nhân sự một cách qua loa hoặc khơng có kinh nghiệm nhiều về tuyển dụng nên đã khơng tránh đƣợc những sai lầm đáng tiếc.
- Không xem xét hồ sơ cẩn thận: Các nhà tuyển dụng xem xét hồ sơ của ứng viên một cách qua quýt và chấp nhận với những gì ứng viên đó khai trong hồ sơ. Nhƣng trên thực tế, không phải tất cả những thông tin mà ứng viên khai trong hồ sơ đều trung thực. Vì vậy nhà tuyển dụng cần xác minh lại độ chính xác của thơng tin thông qua việc gọi điện trao đổi với những ngƣời quản lý của ứng viên trƣớc kia để nghe họ đánh giá về ứng viên và những thông tin họ cung cấp liên quan đến ứng viên.
-Quá xem trọng bằng cấp: Các nhà tuyển dụng thƣờng chú ý đến
bằng cấp của ứng viên, họ sẽ đánh giá ứng viên thông qua bằng cấp. Nhƣng trong thực tế hiện nay bằng cấp khơng nói lên tất cả mọi điều về ứng viên, hiện tƣợng chạy theo thành tích tiêu cực trong thi cử là rất nhiều.
- Tuyển dụng kiểu lấp chỗ trống: Khi một nhân viên nghỉ vì một lý
do nào đó thì vị trí đó sẽ thiếu ngƣời, giống nhƣ thiếu một mắt xích trong dây truyền sản xuất, nhà tuyển dụng thƣờng hấp tấp tuyển ngƣời để đảm bảo công việc mà khơng quan tâm đến việc nhân viên đó có thành thạo cơng việc, kỹ năng chun mơn hay có phù hợp với cơng việc đó khơng.
- Hứa suông: Thật sai lầm nếu doanh nghiệp hứa hẹn quá nhiều với
ứng viên lúc tuyển dụng mà sau này khơng thực hiện đƣợc. Điều đó khơng chỉ gây ra thái độ bất mãn ở cấp dƣới mà cịn ảnh hƣởng đến uy tín của chủ doanh nghiệp. Đặc biệt, những tin xấu về thực tế ấy sẽ lan đi rất nhanh, theo cấp số
SV:Đỗ Huy Hồng Lớp: CQ55.31.03
nhân. Vì vậy, hãy thận trọng khi đƣa ra lời hứa, trả lời dứt khốt những gì bạn có thể và khơng thể đáp ứng đối với yêu cầu của ứng viên.
- Thiếu kỹ năng phỏng vấn: Việc đặt ra những câu hỏi và ra quyết
định tuyển chọn một ứng viên thích hợp làkỹ năng khơng phải nhà tuyển dụng nào cũng thực hiện đƣợc. Để ứng viên bộc lộ tính cách, khả năng, sự hiểu biết của mình thơng qua việc trả lời câu hỏi, nhà tuyển dụng phải khéo léo sao cho cuộc phỏng vấn là cuộc đối thoại hai chiều, qua đó tìm hiểu và đánh giá đƣợc năng lực thật sự của ứng viên.
- Không cho ứng viên đề xuất: Đừng áp đặt những qui định sẵn có
của cơng ty lên các ứng viên mà hãy để họ tự do đƣa ra những đề xuất quan trọng về lƣơng khởi điểm, thƣởng, ngày bắt đầu làm việc, ngày nghỉ phép, làm ngoài giờ… Việc làm này vừa thể hiện sự tôn trọng họ, vừa giúp nhà tuyển dụng nắm đƣợc ứng viên nào có những mong muốn phù hợp với doanh nghiệp mình.
- Tuyển ngƣời quen biết: Để tiết kiệm thời gian và chi phí, nhà quản
lý thƣờng sử dụng những mối quan hệ riêng hoặc tuyển dụng thông qua mối quan hệ của các nhân viên hiện tại. Đây là sai lầm phổ biến nhất. Hãy nhớ rằng nhiệm vụ của nhà tuyển dụng là tìm những ứng viên thích hợp nhất với công việc.
-Tuyển nhân viên không phù hợp: Nếu cơng việc cần tinh thần đồng
đội thì khơng thể tuyển ứng viên có khả năng làm việc độc lập, tính tự chủ cao. Thiết lập ra những yêu cầu riêng ứng với từng công việc sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng chọn ra ứng viên sáng giá. Ví dụ cần tuyển một nhân viên PR (quan hệ công chúng) thì ứng viên khơng thể là một ngƣời khép kín, rụt rè, cịn tuyển nhân viên bán hàng thì cần ngƣời lanh lợi, hoạt bát…
- Khơng chuẩn bị đầy đủ thông tin: Việc cung cấp thông tin không
SV:Đỗ Huy Hồng Lớp: CQ55.31.03
ứng viên sẽ làm cho họ lúng túng, khơng tự tin trƣớc địi hỏi của cơng việc. Hơn nữa, sự thiếu chuyên nghiệp trong phỏng vấn sẽ làm cho các ứng viên giỏi thất vọng và rút lui vì khơng đƣợc thể hiện mình.