Giá trị kiểm định = 4 Ký hiệu Tiêu chí Mức đánh giá (%) Giá trị trung bình Sig. (2 tailed) Giá trị T 1 2 3 4 5
DG4 Quan hệ với nhà phân phối
tốt 0 7.1 31.8 47.1 14.1 3.68 0.000 -3.638
(Nguồn: Xử lý số liệu bằng SPSS)
Phát biểu DG4 có Sig < 0.05 nên bác bỏ giả thuyết H0 chấp nhận giả thuyết H1 (với độ tin cậy 95%) có nghĩa rằng trung bình đánh giá của các nhà bán lẻ về phát biểu "Quan hệ với nhà phân phối tốt" khác mức 4 (Đồng ý), mặc khác ta nhận thấy Mean của phát biểu này là 3.68 và Mức đánh giá rơi vào 4 và 3 cho nên có thể khẳng định rằng, trung bình đánh giá của phát biểu này dưới 4 rơi vào khoảng từ 3 đến dưới 4 (Bình thường – Đồng ý).
2.3.4 So sánh sự khác biệt về đánh giá của các nhà bán lẻ đối vớicác nhóm khách hàng khác nhau. các nhóm khách hàng khác nhau.
2.3.4.1 Có hay khơng sự khác biệt về đánh giá của các nhà bán lẻ với số năm hoạt động của cửa hiệu khác nhau.
Các nhà bản lẻ trong hệ thống kênh phân phối của Tuấn Việt được phân loại theo nhiều tiêu chí khác nhau. Để đảm bảo có được đánh giá chính xác cho từng đối tượng khách hàng, đề tài tiến hành các kiểm định cần thiết để tìm hiểu sự khác nhau giữa các nhóm đối tượng khách hàng này, nhằm tạo điều kiện thuận lợi hơn cho Nhà phân phối trong việc đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
Giả thuyết Ho: khơng có sự khác biệt về đánh giá của các nhà bán lẻ với chính sách chăm sóc điểm bán theo số năm hoạt động của cửa hiệu.
Giả thuyết H1: có sự khác biệt về đánh giá của các nhà bán lẻ với chính sách chăm sóc điểm bán theo số năm hoạt động của cửa hiệu.