Khi thực hiện chiến lƣợc đại dƣơng xanh, việc phát huy nội lực của doanh nghiệp là cần thiết trƣớc tiên, nhƣng đồng thời vẫn phải tranh thủ nguồn vốn vay từ bên ngoài. Đối với các doanh nghiệp Việt Nam , việc tiếp cận các nguồn vốn vay từ ngân hàng đang gặp khá nhiều trở ngại.
a) Tình trạng khó tiếp cận nguồn vốn vay của các ngân hàng
Điều tra mới đây của Diễn đàn phát triển Việt Nam phối hợp với Đại học Kinh tế quốc dân cho thấy, đến cuối năm 2008 – đầu năm 2009, khi chính sách tiền tệ đã đƣợc nới lỏng và nhiều chính sách kích cầu đƣợc triển khai nhƣng vẫn có tới 20,8% doanh nghiệp đƣợc điều tra cho biết họ vẫn khó khăn trong việc vay vốn ngân hàng. Điều này nếu không đƣợc tháo gỡ, có thể khiến các chính sách kích cầu giảm hiệu quả.
Nhận định về triển vọng kinh doanh trong thời gian tới, khó khăn về vốn vẫn đƣợc các doanh nghiệp xem là một khó khăn lớn bên cạnh nguy cơ sụt giảm thị trƣờng trong và ngoài nƣớc. Có đến 42,9% doanh nghiệp lo lắng, tiếp cận vốn sẽ vẫn là một khó khăn trong thời gian tới.
Kết quả điều tra cho thấy, nếu nhƣ trƣớc đây, lãi suất quá cao là thách thức lớn đối với doanh nghiệp thì nay những khó khăn về điều kiện thế chấp và quy trình xét duyệt cho vay đang là điểm “nóng”. Các ngân hàng hiện quá chú trọng đến mức độ an toàn và tuân thủ cứng nhắc các thủ tục nên đã gây trở ngại lớn đối với doanh nghiệp. Lãi suất giảm nhƣng thủ tục cho vay siết chặt, vốn vẫn khó đến với doanh nghiệp.
Qua khảo sát, các chuyên gia cảnh báo, rất có thể chỉ những doanh nghiệp khỏe mạnh mới tiếp cận đƣợc vốn, mà những doanh nghiệp này thực tế không khó khăn đến mức phải nhận hỗ trợ, còn những doanh nghiệp phải hỗ trợ lại không bao giờ đến đƣợc với đồng vốn ƣu đãi.
Bên cạnh đó sự thay đổi liên tục của các chính sách lãi suất, tín dụng, giá cả khiến cho các doanh nghiệp không kịp đối phó với những thay đổi bất ngờ này.
Trong năm 2008, từ phía ngân hàng nhà nƣớc đã có 5 lần điều chỉnh tăng lãi suất cơ bản và 3 lần điều chỉnh giảm.
b) Chính sách kiểm soát ngoại tệ gây khó khăn cho doanh nghiệp xuất nhập khẩu
Chính sách kiểm soát ngoại tệ chặt chẽ cũng khiến doanh nghiệp không ít lần dở khóc dở cƣời. Hiện nay, tỷ giá VND đƣợc Nhà nƣớc giữ ổn định, song hầu hết các ngân hàng đều không bán ngoại tệ cho doanh nghiệp để thanh toán tiền hàng nhập khẩu.
Do đó, tồn tại một nghịch lý là, doanh nghiệp phải tự mua USD ở thị trƣờng tự do rồi đem bán cho ngân hàng, sau đó xin mua lại chính số tiền của mình. Kết quả là, các doanh nghiệp phải tốn rất nhiều thời gian và chi phí, vì chênh lệch giá USD trên thị trƣờng tự do và giá niêm yết tại NHTM rất lớn.
Đơn cử, ngày 23/3/2009, mặc dù đồng USD trên thị trƣờng tự do đã sụt giảm so với cuối tuần trƣớc, nhƣng vẫn đạt xấp xỉ 17.650 VND/USD.
Trong khi đó, tỷ giá hối đoái niêm yết tại các NHTM chỉ là 17.489 VND/USD (cả mua và bán). Nếu doanh nghiệp muốn nhập khẩu một lô hàng trị giá 100.000 USD thì sẽ chịu lỗ tỷ giá là 16.100.000 VNĐ. Và không phải lúc nào cũng dễ dàng gom đủ một lƣợng ngoại tệ lớn nhƣ vậy trên thị trƣờng tự do trong một thời gian ngắn.
2.3.2.2. Hạn chế về trình độ người lao động
Co ngƣời là một nguồn lực hết sức quan trọng đối với sự phát triển của doanh nghiệp. Một chiến lƣợc phát triển tốt cần phải có nhận sự giỏi thực hiện thì khả năng thành công cao, ngƣợc lại có thể sẽ không đem lại hiệu quả có khi còn phá hỏng cả chiến lƣợc. Đặc biệt quá trình thực hiện chiến lƣợc đại dƣơng xanh - quá trình đổi mới giá trị đòi hỏi sự hợp tác của toàn thể ngƣời lao động trong xí nghiệp: sự nghiên cứu của đội ngũ kỹ sƣ, tay nghề của đội ngũ công nhân lành nghề và sự trung thành cam kết gắn bó của toàn thể ngƣời lao động...
a) Hạn chế nhìn từ nguồn cung lao động
Thực trạng về thị trƣờng lao động Việt Nam, đặc biệt là từ phía cung lao động luôn là vấn đề, tạo ra rào cản trong quá trình đổi mới. Dân số Việt Nam hiện nay là 86,5 triệu ngƣời với số ngƣời trong độ tuổi lao động là 57 triệu ngƣời theo thống kê
ngày 4/7/2008. Đây là nguồn cung lao động khổng lồ cho thị trƣờng nhƣng nhìn từ góc độ chất lƣợng và tâm lý ngƣời lao động thì mới có thể hiểu hết nỗi khổ của những doanh nghiệp tuyển dụng. Đào tạo nghề thì thiếu, đào tạo đại học thì chất lƣợng thấp là tình trạng thị trƣờng lao động Việt Nam.
Trên thị trƣờng lao động hiện tại, nguồn nhân lực cao cấp và công nhân tay nghề cao vẫn đang là mối quan tâm của nhà tuyển dụng. Thị trƣờng đang rất cần các chuyên gia về quản trị kinh doanh, lập trình viên, kỹ thuật viên, các nhà quản lý trung gian hiểu biết về tài chính và tiếp thị với yêu cầu cơ bản về tiếng Anh, những công nhân có tay nghề cao, ham học hỏi. Tuy nhiên, nguồn cung ứng lao động có chất lƣợng trên thị trƣờng còn hạn chế.
Bên cạnh đó, cơ cấu đào tạo nghề nghiệp không hợp lý đã dẫn đến tình trạng “thừa thầy thiếu thợ”. Các doanh nghiệp luôn có nhu cầu tuyển công nhân lành nghề, thợ bậc cao thì thị trƣờng không đáp ứng đƣợc. Trong khi đó số ngƣời theo học đại học lại chiếm tỷ lệ quá lớn trong cơ cấu đào tạo nghề. Cũng phải nói đến tình trạng đào tạo kém chất lƣợng ở rất nhiều trƣờng đại học trên cả nƣớc dẫn đến tình trạng những sinh viên sau khi ra trƣờng không đủ trình độ để đảm đƣơng những công việc nhƣ ngành học. Hình 2.2 cho thấy sự mất cân đối trong cơ cấu đào tạo nghề ở Việt Nam:
Bảng 2.4: So sánh cơ cấu đào tạo nghề nghiệp
Đại học Trung học
chuyên nghiệp
Công nhân kỹ thuật
Cơ cấu đào tạo hợp lý 1 4 10-15
Cơ cấu của Việt Nam hiện
nay 1 0,98 2,66
Nguồn: Báo cáo của Bộ Lao động Thương binh Xã hội tại hội thảo về "Phát triển thị trường lao động ở Việt Nam" do UNDP và Viện NCQLKTƯ tổ chức tại Hà Nội, ngày 30-31/7/2002.
Theo đánh giá, các chƣơng trình đào tạo của Việt Nam hiện nay thƣờng nhấn mạnh đào tạo kiến thức lý thuyết chứ chƣa quan tâm đến các kỹ năng thực hành, giáo trình học khong bắt kịp với những yêu cầu về thực tế. Hầu hết các sinh viên ra trƣờng không thể bắt tay ngay vào công việc mà luôn phải qua một thời gian đào tạo lại.
Đơn cử nhƣ trình độ tiếng anh của sinh viên mới ra trƣờng :theo kết quả khảo sát đƣợc vụ Giáo dục đại học thống kê từ báo cáo về tình trạng giảng dạy tiếng anh của 59 trƣờng đại học không chuyên ngữ trong cả nƣớc: “51,7% SV tốt nghiệp không đáp ứng đƣợc yêu cầu về kỹ năng tiếng Anh. Chỉ có 10,5% số trƣờng ĐH đã thực hiện khảo sát đánh giá khả năng đáp ứng yêu cầu công việc về kỹ năng sử dụng tiếng Anh của SV tốt nghiệp. Kết quả cho thấy khoảng 49,3% SV đáp ứng đƣợc yêu cầu của ngƣời sử dụng, 18,9% SV không đáp ứng đƣợc và 31,8% SV cần đào tạo thêm”.
Bên cạnh đó, ngƣời lao động còn thiếu những kỹ năng cơ bản, kỹ năng làm việc nhóm, khả năng hợp tác để hoàn thành công việc của lao động Việt Nam còn quá yếu kém. Nhiều nhà quản lý nƣớc ngoài đã nhận xét rằng: "Lao động Việt Nam làm việc rất tốt khi tự mình giải quyết công việc, nhƣng nếu đặt họ trong một nhóm thì hiệu quả kém đi nhiều". Chính điều này đã khiến cho nhiều doanh nghiệp không thể thành đạt đƣợc, cho dù họ đã tập hợp đƣợc đội ngũ nhân công có đẳng cấp cao. Nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn khi tâm lý ngƣời lao động còn không coi trọng giờ giấc, hay phá bỏ hợp đồng; uống rƣợu bia, buôn chuyện trong giờ làm; tinh thần cộng đồng kém; nhút nhát, tự ti… và không xác định gắn bó lâu dài với công ty.
b) Hạn chế từ góc độ ngƣời sử dụng lao động
Tính đến cuối năm 2008, Việt Nam có tổng cộng 350.000 doanh nghiệp trong đó 94 % là doanh nghiệp vừa và nhỏ. Khối doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) này sử dụng hơn 50% lực lƣợng lao động của quốc gia. Tuy nhiên đa phần những doanh nghiệp này có quy mô rất nhỏ về số lƣợng ngƣời lao động và không có một chiến lƣợc nhân sự cụ thể rõ ràng.
Nhiều doanh nghiệp chỉ tuyển dụng lao động theo mùa vụ trong một thời gian ngắn rồi lại sa thải. Doanh nghiệp luôn muốn cắt giảm chi phí đến mức thấp nhất nên trả cho ngƣời lao động mức lƣơng thậm chí không đủ để họ tái tạo lại sức lao động. Vì thế trong nhiều trƣờng hợp ngƣời lao động xem công việc hiện tại chỉ nhƣ một giải pháp tình thế và chờ cơ hội để tìm đƣợc một việc làm tốt hơn. Doanh nghiệp không chú trọng đến chính sách lƣơng, chế độ khen thƣởng và xử phạt cũng nhƣ các đãi ngộ khác cho ngƣời lao động sẽ không khuyến khích ngƣời lao động hết lòng với doanh nghiệp.
Xét về khía cạnh đào tạo, ở các nƣớc phát triển, các DN không thể đứng ngoài cuộc, mà phải trực tiếp bắt tay với các cơ sở đào tạo để xây dựng nguồn nhân lực theo đúng yêu cầu và tiêu chuẩn của mình. Ở nƣớc ta, điều này còn quá hiếm hoi. Bên cạnh đó ngân quỹ của doanh nghiệp danh cho hoạt động đào tạo và tái đào tạo ngƣời lao động trong doanh nghiệp còn hạn hẹp, không khuyến khích đƣợc ngƣời lao động nâng cao trình độ.
Có thể nói, những khó khăn trong vấn đề con ngƣời trong doanh nghiệp tại Việt Nam bắt nguồn từ nhiều phía: ngƣời lao động, ngƣời đào tạo lao động và bản thân doanh nghiệp. Đào tạo kém chất lƣợng, ngƣời lao động thiếu ý thức, doanh nghiệp thiếu các chinh sách đãi ngộ hợp lý.
2.3.2.3. Hạn chế về quy mô và công nghệ
a) Hạn chế về quy mô
Tính đến cuối năm 2008, Việt Nam có tổng cộng 350.000 doanh nghiệp đang hoạt động kinh doanh trong đó 94% doanh nghiệp ở quy mô vừa và nhỏ . Đến tháng 3 năm 2009, số lƣợng doanh nghiệp trong cả nƣớc tăng lên là 379.000 doanh nghiệp. Số doanh nghiệp vừa và nhỏ là 303.500, chỉ còn chiếm 80% trong cơ cấu các doanh nghiệp. Theo một định nghĩa đƣợc đƣa ra tại hội thảo "Phát triển DN nhỏ và vừa" của Bộ KH-ĐT thì "Doanh nghiệp nhỏ và vừa là cơ sở sản xuất, kinh doanh độc lập, đã đăng ký kinh doanh theo pháp luật hiện hành, có vốn đăng ký không quá 10 tỷ đồng hoặc số lao động trung bình hàng năm không quá 300 người”.
Trên thực tế có nhiều doanh nghiệp Việt Nam ở quy mô siêu nhỏ với mức vốn trung bình dƣời 2 tỷ đồng và khoảng 25 lao động.
Do quy mô của các doanh nghiệp vừa và nhỏ nhƣ vậy kéo theo hiệu quả kinh doanh không cao. Năm 2004, lợi nhuận bình quân của doanh nghiệp vừa và nhỏ là 240 triệu đồng (khoảng 16.000 USD), thấp hơn nhiều so với mức lợi nhuận bình quân/ doanh nghiệp của cả nƣớc (khoảng 1,14 tỷ đồng). Khi dừng lại ở quy mô nhỏ, doanh nghiệp không thể đạt đƣợc hiệu suất tối ƣu theo quy mô.
Mặc dù tình hình kinh tế hết sức khó khăn nhƣng năm 2008 vẫn có 65,3 ngàn SME đƣợc khai sinh, cao hơn cả năm 2007. Riêng hai tháng đầu năm 2009 cũng có 10,5 ngàn SME ra đời. Số lƣợng đăng ký mới cũng đông mà số lƣợng các doanh nghiệp vừa và nhỏ phá sản cũng lớn: năm 2008, bình quân một quý có 7.700 SME ngừng hoạt động kinh doanh thì trong quý I-2009 cũng có hơn 2.500 SME. Sự ra đời, phát triển của các SME vẫn sẽ là xu hƣớng của nền kinh tế trong tƣơng lai. Không thể phủ nhận những đóng góp của các SME cho nền kinh tế nhƣng sự phát triển không có hệ thống và nhỏ lẻ của các doanh nghiệp làm cho họ không có tính cạnh tranh khi Việt Nam mở của nền kinh tế. Việc tồn tại trên thị trƣờng đã là vấn đề lớn của các SME chứ chƣa nói gì đến việc thực hiện chiến lƣợc đại dƣơng xanh, khai phá thị trƣờng mới.
Bảng 2.5: Sự ra đời và phát triển của các doanh nghiệp vừa và nhỏ của Việt Nam
Năm 2005 2006 2007 2008 QI-2009
Số lƣợng SME 109.951 98.268 291.000 329.000 303.500
Chiếm % trong số các
doanh nghiệp 96.8% 87% 97% 94% 80%
b) Hạn chế về công nghệ
Một thực trạng phổ biến trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ là hệ thống máy móc, thiết bị lạc hậu, khoảng 15-20 năm trong ngành điện tử, 20 năm đối với ngành cơ khí, 70% công nghệ ngành dệt may đã sử dụng đƣợc 20 năm. Tỷ lệ đổi mới trang thiết bị trung bình hàng năm của Việt Nam chỉ ở mức 5-7% so với 20% của thế giới. Công nghệ lạc hậu làm tăng chi phí tiêu hao 1,5 lần so với định mức tiêu chuẩn của thế giới.
Thực trạng này dẫn đến tăng chi phí đầu vào, cao hơn từ 30 - 50% so với các nƣớc ASEAN, đồng thời dẫn đến chất lƣợng sản phẩm giảm, giá thành cao và năng suất thấp.
Bên cạnh đó rất ít doanh nghiệp có phòng R& D nghiên cứu công nghệ, chi phí đầu tƣ cho nghiên cứu công nghệ mới là rất hạn chế. Với tình hình nhƣ hiện nay, khó có thể hi vong các doanh nghiệp Việt có những cú đột phá về công nghệ qua đó mang lại sự đổi mới về giá trị cho khách hàng.
2.3.2.4. Rủi ro từ sự bắt chước của các đối thủ cạnh tranh
Chiến lƣợc gia Michael E. Porter đã từng chia sẻ với doanh nhân Việt Nam rằng: “Mục đích thật sự của cạnh tranh là trở nên độc nhất vô nhị, nghĩa là doanh nghiệp tạo ra sự khác biệt cho sản phẩm, dịch vụ của mình”. Đó cũng chính là mục đích của các doanh nghiệp áp dụng chiến lƣợc đại dƣơng xanh. Mặc dù việc tạo ra khác biệt đã là thách thức với các doanh nghiệp, nhƣng khi thành công họ lại phải đối đầu với một nguy cơ còn lớn hơn: đó là sự bắt chƣớc từ phía các đối
thủ kinh doanh khác.
Theo hai tác giả Adrian J. Slywotzky và David J. Morrison trong cuốn sách Vùng lợi nhuận (The profit zone), sự khác biệt trong kinh doanh có thể phân làm 3 cấp:
Thứ nhất là những khác biệt về tính năng. Đó là thay đổi những tính năng, bí quyết trong các sản phẩm, dịch vụ của mình, đồng thời tạo ra nhiều hơn các sản phẩm, dịch vụ. Ví dụ, Gillette tạo ra sự khác biệt với đối thủ cạnh tranh bằng việc khẳng định sản phẩm dao cạo râu của họ cạo sạch hơn và thoải mái hơn. Khác biệt
tính năng đƣợc xếp vào cấp thấp nhất vì đối thủ cạnh tranh nhanh chóng nhận ra sự khác biệt và bắt chƣớc nó. Nhƣ vậy, sự khác biệt không còn nữa.
Thứ hai là khác biệt trong mô hình kinh doanh. Tức là tạo ra những hình thức hoạt động kinh doanh mới và mang lại giá trị cho khách hàng một cách hiệu quả. Ví dụ, Wal-Mart với địa điểm bán hàng ở những khu vực xa trung tâm, tổ chức đơn giản, đã củng cố thêm sự khác biệt trên cơ sở giá rẻ cho nhiều sản phẩm tại cửa hàng. Dell lại có mô hình kinh doanh trực tuyến tinh vi cũng nhƣ năng lực phân phối và lắp ráp hiệu quả.
Một mô hình kinh doanh mới gắn kết đƣợc những vấn đề của khách hàng có thể tạo ra vị trí khác biệt trong tâm trí khách hàng - một lợi thế cạnh tranh lâu dài, hơn hẳn sự khác biệt tính năng.
Thứ ba là khác biệt trong chiến lƣợc. Đó là khác biệt trong việc xác định hoài