Chương 1 : GIỚI THIỆU
3.2. Cơ cấu tổ chức của ngân hàng đầu tư phát triển chi nhánh Vĩnh Long
Ø Phòng giám đốc
- Chỉ đạo và điều hành mọi hoạt động của chi nhánh.
- Trực tiếp chỉ đạo và điều hành khối cơng tác tổ chức hành chính, kiểm tra, kiểm soát nội bộ, chịu trách nhiệm trước tổng giám đốc Ngân hàng Đầu tư & Phát triển Việt Nam.
Ø Phó giám đốc 1
Giúp giám đốc điều hành hoạt động công tác tín dụng, nguồn vốn kinh doanh và hoạt động của phịng giao dịch Vĩnh Long theo phân cơng của giám đốc chi nhánh. Ngồi ra, phó giám đốc 1 cịn chỉ đạo điều hành cơng tác chung của tồn chi nhánh khi giám đốc đi vắng.
Ø Phó giám đốc 2
Giúp giám đốc điều hành cơng tác kế tốn và kho quỹ, ký các chứng tà kế tốn (ngồi các chứng từ đã ủy quyền cho lãnh đạo, phịng kế tốn và chứng từ chi tiêu).
Ø Phòng quan hệ khách hàng 1
Bộ phận làm việc trực tiếp với khách hàng
Nhận hồ sơ kiểm tra tính đầy đủ và hợp pháp của hồ sơ, chuyển đến các phòng, ban liên quan để thực hiện theo chức năng.
Phân tích doanh nghiệp, khách hàng vay theo quy trình nghiệp vụ, đánh giá tài sản đảm bảo nợ vay, tổng hợp các ý kiến tham gia của các đơn vị, chức năng có liên quan.
Quyết định trong hạn mức được giao hoặc trình duyệt các khoản vay, bảo lãnh, tài trợ thương mại.
Quản lý hậu giải ngân (kiêm tra tuân thủ các điều kiện vay vốn của khách hàng, thường xuyên trao đổi với khách hàng để nắm vững tình trạng của khách hàng. Thực hiện cho vay thu nợ theo quy định, xử lý gia hạn nợ, đôn đốc khách hàng trả nợ (gốc và lãi) đúng hạn, thực hiện các biện pháp thu nợ.
Đề xuất mức tín dụng đối với khách hàng.
Cung cấp thơng tin liên quan đến hoạt động tín dụng cho phịng thẩm định và quản lý tín dụng, tham gia xây dựng chính sách tín dụng.
Hình 1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Vĩnh Long.
(Nguồn phòng tổ chức hành chính BIDV Vĩnh Long)
PQHKH1 Khối TT P.GD TX P.GDB M QTKsố 1 P.GD HP GIÁM ĐỐC Khối QLNB P.TCKT T. ĐT P.TCHC P.KHTH P. GIÁM ĐỐC Khối QHKH PQHKH2 Khối TN P.DV KH P.DV KQ P.QTTD P. GIÁM ĐỐC Khối QLRR P.QLRR
Ø Phòng quan hệ khách hàng 2
Xem xét các chứng từ pháp lý về mở tài khoản của khách hàng và tài khoản tiền vay.
Chịu trách nhiệm về tính đúng đắn của các giao dịch được nhập vào hệ thống ln chính xác, cập nhật.
Đảm bảo cơ sở dữ liệu cho khách hàng vay và các khoản vay trong hệ thống.
Thực hiện việc lưu giữ các hồ sơ tín dụng.
Chuẩn bị các số liệu thống kê, các báo cáo về các khoản vay phục vụ mục đích quản lý nội của chi nhánh, của BIDV Việt Nam và các cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Ø Phịng dịch vụ khách hàng
Trên cơ sơ các hạng mức, khoản vay, bảo lãnh, L/C đã được phê duyết thực hiện các tác nghiệp trong tài trợ thương mại phục vụ các thanh toán xuất khẩu cho khách hàng.
Thực hiện nhiệm vụ giải ngân vốn vay trên cơ sở hồ sơ giải ngân đã được duyệt.
Mở tài khoản tiền gửi, chịu trách nhiệm xử lý các yêu cầu của khách hàng về tài khoản hiện tại và tài khoản mới.
Thực hiện tất cả các giao dịch nhân tiền gửi và rút tiền bằng nội, ngoại tệ của khách hàng.
Thực hiện các trao đổi mua bán ngoại tệ giao ngay đối với khách hàng cá nhân, doanh nghiệp theo thẩm định đựoc giám đốc giao.
Thực hiện các giao dịch thanh tốn, chuyển tiền, bán thể ATM, thẻ tín dụng cho khách hàng…
Ø Phòng dịch vụ kho quỹ
Thực hiện các nghiệp vụ tiền tệ, kho quỹ, quản lý nghiệp vụ của chi nhánh, thu chi tiền mặt, quản lý vàng bạc, kim loại, đá quý, quản lý chứng từ có giá, hồ sơ tài sản thế chấp, cầm cố, thực hiện xuất - nhập tiền mặt để đảm bảo
thanh toán khảon tiền mặt cho chi nhánh, thực hiện các dịch vụ tiền tệ, kho quỹ cho khách hàng.
Ø Phịng quản trị tín dụng - thẩm địmh
Thu thập, cung cấp thông tin và đánh giá các chỉ tiêu kinh tế kỹ thuật, thu thập các dự án cho vay, bảo lãnh (trung, dài hạn) và các khoản tín dụng ngắn hạn vượt mức phán quyết của trưởng phòng.
Thẩm định đơn giá tài sản đảm bảo cho vay.
Thư ký hội đồng tín dụng, hội đồng xử lý rủi ro của chi nhánh.
Ø Phòng quản lý rủi ro
Giám sát chất lượng khách hàng, xếp loại rủi ro tín dụng của khách hàng vay và đánh giá phân loại, xếp loại khách hàng doanh nghiệp.
Định kỳ kiểm sốt phịng tín dụng trong việc giải ngân vốn vay và kiểm tra theo dõi sử dụng vốn, vốn vay của khách hàng.
Quản lý danh mục tín dụng, quản lý rủi ro tín dụng, đầu mối trực tiếp quản lý và báo cáo, tham mưu xử lý nợ xấu.
Ø Phòng giao dịch thị xã Vĩnh Long
Trên cơ sở phát triển mạng lưới , thiết lập nền tảng cho chi nhánh phát triển bền vững. Đưa sản phẩm và dịch vụ cảu BIDV Vĩnh Long đến tận khách hàng phù hợp với qui mô phát triển từng thời kỳ. Tiếp nhận đặc biệt, nhu cầu phát triển đặc thù của từng khu vực trên địa bàn để điều chỉnh, bổ sung cơ chế,chính sách hoạt động của chi nhánh. Xuất phát từ tình hình thực tế đó nên phịng giao dịch chợ Vĩnh Long thực hiện tát cả các chức năngvà nhiệm vụ khách hàng như đối với hội sở chính.
Ø Phịng giao dịch Hồ Phú
Thực hiện cho vay ngắn hạn, trung hạn với các món vay từ 50 triệu trở xuống và thực hiện công tác huy đọng vốn trong dân cư và các tổ chức trên điạ bàn Phú Quới
Ø Phịng giao dịch Bình Minh
nhận tiền gửi khơng kỳ hạn của các tổ chức, cá nhân, tiết kiệm, kỳ phiếu trái phiếu bằng VND; cho vay thế chấp, cầm cố các chứng từ có giá do Ngân hàng đầu tư Phát triển ban hành.
Ø Quỹ tiết kiệm số 1
Cũng giống như các phòng giao dịch khác là bộ phận trực thuộc nguồn vốn kinh doanh và chịu sự chỉ đạo về mặt nghiệp vụ tín dụng của phịng tín dụng. Quỹ tiết kiệm số 1 có chức năng nhận tiền gửi khơng kỳ hạn của các tổ chức, cá nhân, tiết kiệm, kỳ phiếu trái phiếu bằng VND; cho vay thế chấp, cầm cố các chứng từ có giá do Ngân hàng đầu tư Phát triển ban hành.
Ø Phòng kế hoạch - tổng hợp
Tổ chức thu thập thơng tin, nghiên cứu thị trường, phân tích mội trường kinh doanh, xây dựng chiến lược kinh doanh, các chính sách marketing, chính sách khách hàng, chính sách lãi suất, chính sách huy động vốn.
Quản lý các hệ số an toàn trong hoạt động kinh doanh của chi nhánh, các hệ số ROE, ROA… trên cơ sở đó xây dựng chính sách giá cho sản phẩm, dịch vụ.
Ø Phòng tổ chức hành chánh Chức năng
Tham mưu, giúp ciệc cho giám đốc trong công tác tổ chức cán bộ, lao động, tiền lương… của chi nhánh.
Tham mưu, giúp việc cho giám đốc trong quản lý, điều hành hoạt động các đơn vị thuộc bộ máy tổ chức của chi nhánh.
Trực tiếp quản lý lao động, hành chánh và các hoạt động phục vụ, đảm bảo điều kiện làm việc, an ninh tại cơ quan chi nhánh.
Nhiệm vụ
Tham mưu cho giám đốc và hướng dẫn cán bọ thực hiện các chế độ chính sách của pháp luật về trách nhiệm và quyền lợi của người sử dụng lao động và người lao động.
Phối hợp với các phòng nghiệp vụ để xây dựng phát triển mạng lưới, thành lập, giải thể các đơn vị trực thuộc chi nhánh.
Lập kế hoạch và tổ chức tuyển dụng nhân sự theo yêu cầu hoạt động của chi nhánh.
Tham mưu cho giám đóc việc tổ chức, sắp xếp, bố trí nhân sự phù hợp với tiêu chuẩn, trình độ chun mơn cán bộ và u cầu hoạt động của chi nhánh.
Tổ chức quản lý lao động, ngày công lao động, thực hiện nội quy cơ quan. Thực hiện cơng tác hành chính (quản lý con dấu, văn thư, lưu trữ, bảo mật…).
Thực hiện công tác hậu cần cho chi nhánhnhư: lễ tân, vận tải, quản lý phương tiện, tài sản…phục vụ cho hoạt động kinh doanh.
Thực hiện công tác bảo vệ an ninh cho con người, tài sản, tiền bạc của chi nhánh và của khách hàng đến giao dịch tại chi nhánh.
Ø Phịng tài chính kế tốn
Phịng kiểm tra kế toán nội bộ của chi nhánh là một bộ phận của hệ thống kiểm tra kế toán nội bộ Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam, được tổ chức và hoạt động theo quy chế điều hành của Tổng giám đốc, giúp giám đốc điều hành thơng suốt, an tồn và đúng pháp luật mọi hoạt động nghiệp vụ của chi nhánh; Kiểm tra kiểm soát việc chấp hành các chủ trương chính sách của Nhà nước về điều lệ hoạt động của Ngân hàng. Theo dõi việc chấp hành các thủ tục và thực hiện các quy định nghiệp vụ.
Ø Tổ điện toán
Quản lý mạng, quản trị hệ thống phân quyền truy cập, kiểm soát theo quyết định của giám đốc, quản lý hệ thống máy móc thiết bị tin học tại chi nhánh, đảm bảo an tồn thơng suốt mọi hoạt động của chi nhánh.
Hướng dẫn đào tạo, hỗ trợ các đơn vị trực thuộc chi nhánh vận hành hệ thống tin học, phục vụ kinh doanh, quản trị điều hành chi nhánh.
3.3. Chức năng nhiệm vụ
Nhận gửi VND ngoại tệ thuộc mọi thành phần kinh tế. Cho vay ngắn hạn phục vụ cho nhu cầu sản xuất kinh doanh. Tín dụng tài trợ xuất khẩu.
Cho vay trung và dài hạn để đầu tư phát triển các dự án đầu tư, chương trình phát triển, cho vay hỗ trợ vốn đầu tư các chương trình xây dựng cơ sở hạ tầng.
Dịch vụ bão lãnh các loại kể cả trong nước và ngoài nước. Dịch vụ tài trợ thương mại
Dịch vụ thẻ và dịch vụ trả lương qua tài khoản
Thanh toán chuyển tiền trong nước, thanh toán quốc tế qua mạng. Dịch vụ kiều hối, dich vụ BSMS tập trung, dịch vụ POS, VNTopup.
Phương hướng
- Đẩy mạnh công tác huy động vốn tại chỗ, bằng nhiều hình thức phong phú, lãi suất linh hoạt, bám sát lãi suất thị trường, đồng thời có tính cạnh tranh cao, thực hiện tốt chính sách tiếp thị, khuyến mãi, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, đi đôi với việc đẩy mạnh, phát triển các dịch vụ tiện ích để thu hút khách hàng quan hệ ngày càng nhiều.
- Về công tác sử dụng vốn:
Nghiên cứu mở rộng thị trường đầu tư vốn đối với địa bàn có tính cạnh tranh cao; Nắm bắt và phân tích các ngành sản xuất kinh doanh có thế mạnh, tính cạnh tranh cao, để chọn lọc, tiếp cận các khách hàng hoạt động kinh doanh hiệu quả, uy tín trên thị trường để có chiến lược đầu tư phù hợp. Đầu tư vốn cho DNNN phải xem xét kỹ từng phương án sản xuất, kinh doanh, chú ý đầu tư vốn cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, hộ kinh doanh cá thể, thực hiện tốt chủ trương cơ cấu lại khách hàng, cơ cấu lại dư nợ theo hướng nâng cao tỷ trọng đầu tư có tài sản đảm bảo. Đối với lĩnh vực đầu tư kinh tế hộ hạn chế cho vay những khách hàng nhỏ lẻ ở địa bàn khó quản lí, khó kiểm tra. Tập trung chỉ đạo sâu sát, tìm mọi biện pháp để thu hồi nợ quá hạn, nợ nhóm 2, nợ xấu (nợ nhóm 3,4,5). Đối với lãnh đạo phải có trách nhiệm trực tiếp đối với đơn vị do mình đảm nhiệm.
- Tăng cường cơng tác kiểm tra, kiểm sốt nội bộ, kiểm tra chuyên đề, kiểm tra của lãnh đạo, có kế hoạch và biện pháp cụ thể để khắc phục những tồn tại cũ, những kiến nghị của Thanh tra, Kiểm tra.
trào thi đua. Gắn công tác thi đua khen thưởng và căn cứ hiệu quả chất lượng công tác để phân phối lượng kinh doanh cho từng CBCNV.
- Đổi mới cơng tác tiếp thị, chăm sóc khách hàng, đổi mới cơ chế phân phối thu thập nhằm khuyến khích người lao động tích cực phấn đấu tăng năng suất lao động và nâng cao hiệu quả công việc.
Mục tiêu
Căn cứ vào chủ trương phát triển kinh tế xã hội của tỉnh và mục tiêu của toàn hệ thống NHĐT&PTVN đề ra trong thời gian tới, NHĐT&PT Vĩnh Long đã đưa ra một số chỉ tiêu phấn đấu trong năm 2009:
Phấn đấu năm 2009 huy đông vốn đầu tư phát triển xã hội khoảng 6500 tỷ đồng, tăng trên 38% so với năm 2008. Dự kiến cơ cấu nguồn huy động: Nguồn vốn khu vực nhà nước quản lý chiếm 20%, vốn đầu tư trực tiếp của nước ngoài (FDI) 7,7%, vốn đầu tư doanh nghiệp ngoài quốc doanh và dân cư 72,3%.
Khuyến khích mở rộng cơng cụ thanh tốn khơng dùng tiền mặt như hệ thống máy rút tiền tự động, phát hành và thanh tốn bằng thể tín dụng. Phát triển thêm các điểm, phịng giao dịch tại các khu vực có đơng dân cư, các điểm có nhiều cơ sở sản xuất kinh doanh để tăng khả năng tiếp cận nguồn vốn cho dân cư. Năm 2009 nguồn vốn đầu tư XDCB thuộc ngân sách nhà nước cịn khó khăn trong khi nhu cầu đầu tư phát triển rất lớn. Do đó, việc bố trí đầu tư cần tập trung vào các cơng trình trọng điểm, cơng trình chuyển tiếp, chỉ khởi cơng mới các cơng trình mạng lại hiệu quả kinh tế cao khi có đầy đủ thủ tục theo quy định về đầu tư XDCB. Khẩn trương chuẩn bị các điều kiện của các cơng trình thuộc thị xã Vĩnh Long, Huyện Bình Minh và Bình Tân. Ưu tiên bố trí vốn cho cơng tác huy hoạch, chuẩn bị đầu tư, chuẩn bị thực hiện dự án, bố trí đủ vốn đối ứng cho các dự án ODA, các dự án do các tổ chức phi chính phủ tài trợ, thanh tốn khối lượng hoàn thành một số dự án chưa có bố trí của năm trước.Dự kiến năm 2009, bố trí nguồn vốn xây dựng cơ bản 814,85 tỷ đồng.