Phong cỏch lónh đạo là một nhõn tố rất quan trọng mà người quản lý cú thể sử dụng trong việc định hỡnh và phỏt triển văn húa doanh nghiệp cho một doanh nghiệp. Phong cỏch lónh đạo được quyết định bởi nhiều yế u tố như tớnh cỏch, năng lực chuyờn mụn, kinh nghiệm, quan điểm và thỏi độ, đặc trưng kết cấu tổ chức (tớnh chất cụng việc, cơ cấu quyền lực), và văn húa doanh nghiệp (mối quan hệ, truyền thống, triết lý tổ chức). Phong cỏch lónh đạo được thể hiện dưới nhiều hỡnh thức khỏc nhau.
Phong cỏch lónh đạo trong một doanh nghiệp cú thể cú ảnh hưởng quan trọng đến việc lựa chọn hành vi tỏc nghiệp của nhõn viờn. Căn cứ vào khả năng tự chủ và khả năng quản lý mối quan hệ Daniel Goleman đó đưa ra cỏch phõn loại phong cỏch lónh đạo thành sỏu kiểu:
(1) Phong cỏch gia trưởng đũi hỏi cấp dưới tuõn thủ tức thỡ cỏc mệnh lệnh và rất coi trọng
cảnh khẩn cấp, khủng hoảng hoặc cải tổ. Tuy nhiờn nú cũng cú thể tạo nờn bầu khụng khớ nặng nề và thụ động trong doanh nghiệp.
(2) Phong cỏch ủy thỏc khớch lệ cấp dưới theo đuổi hồi bóo, mục tiờu lõu dài, tạo mụi trường năng động, chấp nhận thay đổi. Đõy là phong cỏch lónh đạo được coi là tớch cực và cú kết quả nhất, do tạo được bầu khụng khớ phấn khớch trong tổ chức.
(3) Phong cỏch bằng hữu đỏnh giỏ cao sự nhiệt tỡnh, mong muốn của cấp dưới và chủ yếu dựa
vào mối quan hệ gắn bú và sự tin cậy để khớch lệ tớnh năng động, sỏng tạo và sự mạo hiểm của họ.
(4) Phong cỏch dõn chủ thường chỳ trọng đến sự tớch cực và vai trũ của nhúm, tập thể để đi
đến quyết định tập thể. Phong cỏch lónh đạo này rất quan tõm đến việc tăng cường
thụng tin và giao tiếp trong doanh nghiệp và việc tạo bầu khụng khớ thuận lợi cho việc thực hiện mục tiờu.
(5) Phong cỏch nhạc trưởng thường tạo ra bầu khụng khớ bất lợi do những yờu cầu đặt ra là
quỏ cao. Phong cỏch này chỉ thớch hợp để quản lý những người nhiều tham vọng, trọng thành tớch, cú sức sỏng tạo và nhanh chúng đạt được thành tớch.
(6) Phong cỏch bề trờn tạo lập một bầu khụng khớ tớch cực qua việc hỗ trợ cho nhõn viờn trong
việc hỡnh thành năng lực cần thiết để đạt được thành cụng lõu dài, tin cậy giao phú trỏch nhiệm, và rất khộo lộo trong khi giao những việc khú.
Trong thực tế những người lónh đạo giỏi khụng chỉ ỏp dụng một phong cỏch lónh đạo mà họ vận dụng rất khộo lộo và linh hoạt nhiều phong cỏch vào từng hoàn cảnh cụ thể.
Doanh nghiệp trong thực tế là một thực thể đa thể chế, gồm nhiều nhúm lợi ớch với những quan điểm, giỏ trị khỏc nhau. Xung đột (mõu thuẫn) về lợi ớch là khú trỏnh khỏi. Khụng thừa nhận mõu thuẫn khi chỳng tồn tại đồng nghĩa với viờc thủ tiờu đấu tranh. Xử lý theo cỏch sử dụng quyền lực để ỏp đặt tư tưởng, ý tưởng của nhúm cầm quyền lờn cỏc nhúm lợi ớch khỏc nhau cú thể dẫn đến khủng hoảng trong doanh nghiệp. Lưa chọn đỳng phong cỏch lónh đạo cho một doanh nghiệp đa thể chế là để xử lý cỏc mõu thuẫn trong quản lý xung đột cú ý ngh ĩa quan trọng trong việc đảm bảo sự cõn bằng trong doanh nghiệp và hiệu quả họat động của doanh nghiệp.