Trong doanh nghiệp tập quyền, quyền lực ra quyết định được giữ lại ở cấp cao và rất ớt quyền lực được phõn cấp cho cấp dưới. Những vấn đề đạo đức phổ biến trong những doanh nghiệp này thường liờn quan đến thỏi độ vụ trỏch nhiệm (đựn đẩy trỏch nhiệm) và việc nắm bắt kịp thời thụng tin về những vấn đề đạo đức nảy sinh trong doanh nghiệp ở cấp dưới. Ngược lại trong cỏc tổ chức phõn quyền, quyền lực ra quyết định được phõn cấp và ủy thỏc cho những người quản lý cỏc cấp trong hệ thống doanh nghiệp. Nhiều kết quả nghiờn cứu đó chứng minh rằng, trong cơ cấu doanh nghiệp phõn quyền, vấn đề đạo đức nảy sinh ớt hơn và ớt nghiờm trọng hơn. Thực tế cũn cho thấy, bất kể cơ cấu tổ chức là tập quyền hay phõn quyền, hành vi của cỏc cỏ nhõn trong doanh nghiệp chịu ảnh hưởng rất lớn bởi hành vi của những người xung quanh và những người lónh đạo, trong đú chủ yếu là những người quản lý cấp trờn và đồng nghiệp.
Trong mọi doanh nghiệp, vai trũ lónh đạo, động lực và quyền lực lónh đạo của những người quản lý luụn cú ảnh hưởng quyết định đến xu thế, thỏi độ và quan điểm đạo đức của doanh nghiệp và của nhõn viờn. Khụng chỉ vậy, năng lực lónh đạo cũn thể hiện ở một số người khụng cú một vị trớ chớnh thức trong doanh nghiệp hay ở những nhúm phi chớnh thức. Trong những doanh nghiệp, cỏc nhúm phi chớnh thức và cỏc cỏ nhõn biết khai thỏc và sử dụng cỏc nguồn quyền lực vật chất (tài lực), mối quan hệ hay thụng tin (thế lực) và kiến thức (trớ lực) cú thể gõy nờn rất nhiều vấn đề đạo đức nếu những người quản lý khụng nhận ra, khụng thừa nhận sự tồn tại của chỳng, hoặc khụng lồng ghộp chỳng một cỏch hài hũa vào hệ thống tổ chức chớnh thức. Những ảnh hưởng õm thầm, khụng cụng khai, khú xỏc định nhưng rất hiệu quả của chỳng cú thể gõy ra những xung đột với hệ thống tổ chức chớnh thức, làm giảm hiệu lực của cỏc hệ thống chớnh thức, xúi mũn quyền lực lónh đạo và dẫn đến những vấn đề đạo đức nghiờm trọng.
Việc lựa chọn phong cỏch lónh đạo khụng chỉ thuần tỳy là chọn cỏch thể hiện tư tưởng, quan điểm hay cỏch thức gõy ảnh hưởng đến người khỏc của người quản lý. Đú là cỏch thức điều hành một doanh nghiệp phức tạp gồm nhiều hệ thống giỏ trị, nhu cầu về quyền lực và lợi ớch. Phong cỏch lónh đạo được thể hiện và hậu thuẫn bởi cỏc hệ thống doanh nghiệp và cỏch kết cấu doanh nghiệp.
4.2 XÂY DỰNG HỆ THỐNG TỔ CHỨC
Tất cả cỏc nhà quản lý đều hiểu rừ rằng xõy dựng tổ chức chớnh là việc xõy dựng một hệ thống cỏc phương tiện cho việc thực thi cỏc mục tiờu và kiểm soỏt việc thực hiện cỏc mục tiờu, trong đú mỗi phương tiện lại là một hay nhiều hệ thống phương tiện khỏc được thiết kế để thực hiện cỏc chức năng, nhiệm vụ cụ thể. Trong cỏc hệ thống này, con người và thiết bị giao hũa vào nhau để tạo nờn năng lực và sức mạnh của phương tiện. Như vậy, xõy dựng tổ chức chớnh là xõy dựng nền tảng cho cỏc mối quan hệ người với người, người với cụng cụ, cụng cụ với cụng cụ.
Tuy nhiờn, mỗi người lại tiến hành xõy dựng tổ chức đều cú cỏch làm riờng. Cỏch thức của một nhà quản lý lựa chọn để xõy dựng mối quan hệ con người trong tổ chức phụ thuộc khụng chỉ vào những yếu tố kỹ thuật (như phương phỏp sản xuất, cụng nghệ và tỡnh trạng thiết bị) năng lực, trỡnh độ quản lý và chuyờn mụn của người lónh đạo và nhõn viờn, đặc điểm của mụi trường hoạt động, mà cũn được quyết định bởi quan điểm và triết lý lónh đạo của người quản lý. Trong nhiều trường hợp, nhõn tố thứ hai này cú tầm quan trọng lớn hơn và làm lu mờ những yếu tố khỏc.
Cỏc quan điểm cú ảnh hưởng chi phối đến cỏc nhà quản lý trong việc xõy dựng cỏc hệ thống tổ chức cú thể được xếp loại theo đặc trưng về mục đớch kết cấu và về nhõn tố trọng tõm. Đặc trưng về mục đớch thiết kế cho biết người thiết kế mong muốn xõy dựng những hệ thống cú được sự linh hoạt để thớch nghi tốt với ỏp lực từ mụi trường hay cú kết cấu chặt chẽ để đảm bảo sự phối hợp bờn trong hệ thống và tăng tớnh hiệu quả. Đặc trưng về nhõn tố trọng tõm cho biết người thiết kế đặt trọng tõm thiết kế vào nhõn tố con người hay nhõn tố của mụi trường hoạt động và chiến lược của doanh nghiệp. Những quan điểm này cú ảnh hưởng quan trọng đến mụ hỡnh tổ chức được xõy dựng. Cần lưu ý, để những mụ hỡnh này cú thể phỏt huy hiệu lực, cần đảm bảo những điều kiện cần thiết, liờn quan như phõn quyền, chiến lược hoạt động và chớnh sỏch quản lý, quản lý con người.
Cỏc quan điểm xõy dựng tổ chức tuy khỏc nhau nhưng cú thể xếp thành hai nhúm cơ bản (1) cỏc quan điểm tổ chức định hướng mụi trường và (2) cỏc quan điểm tổ chức định hướng con người.