CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN VỀ INTERNET BANKING
3.1. Ngđn hăng nhă nước cần xđy dựng định hướng phât triển cho Internet
TRÍN ĐỊA BĂN TP HỒ CHÍ MINH
3.1. Ngđn hăng nhă nước cần xđy dựng định hướng phât triển cho Internet Banking: Banking:
* Thứ nhất, về phâp lý:
- Ngđn hăng Nhă nước cùng Chính phủ nín xđy dựng hănh lang phâp lí hoăn chỉnh, tạo điều kiện cho câc ngđn hăng thực hiện nghiệp vụ giao dịch điện tử qua Internet Banking. Cơ chế phâp lí phù hợp ln lă điều kiện cần thiết cho mọi hoạt động của câc ngđn hăng TMCP. Ngđn hăng Nhă nước nín nhanh chóng hồn thiện câc quy chế, chính sâch vă câc văn bản phâp lí nhằm xđy dựng nền tảng vững chắc cho sự ra đời vă hội nhập của câc nghiệp vụ ngđn hăng điện tử ở nước ta. Có như vậy mới đảm bảo cho câc hoạt động của ngđn hăng được diễn ra thuận lợi, minh bạch vă phât triển.
- Ngđn hăng Nhă nước cần ban hănh những quy định mang tính thống nhất để hướng dẫn cho câc ngđn hăng thương mại thực hiện câc giao dịch thông qua Internet Banking. Từng bước sửa đổi vă điều chỉnh câc văn bản phâp lý vă câc quy định về giao dịch điện tử cho phù hợp với điều kiện, tình hình phât triển chung của câc ngđn hăng TMCP Việt Nam, trânh tình trạng câc văn bản vă quy định mđu thuẫn, chồng chĩo, khơng rõ răng.
- Tuy nhiín, việc sửa đổi hay ban hănh câc quy định mới phải đảm bảo tuđn theo câc quy định vă hiệp ước quốc tế mă Việt Nam đê kí kết để giúp chúng ta có những bước phât triển phù hợp với lộ trình phât triển chung của thế giới. Tiến tới xđy dựng từng luật chuyín biệt cho từng hoạt động nghiệp vụ để đảm bảo tính
chuyín sđu vă cụ thể trong quâ trình âp dụng, đồng thời cho phĩp mở rộng phạm vi vă loại hình dịch vụ ngđn hăng tại Việt Nam, tạo điều kiện cho câc ngđn hăng TMCP có thể phât huy được thế mạnh của mình trong q trình hội nhập. Ngồi ra, thường xuyín ban hănh câc quy định mới để điều chỉnh kịp thời câc hoạt động của Internet Banking lă điều mă Ngđn hăng Nhă nước nín thực hiện, có như vậy mới có thể đâp ứng được tốc độ phât triển ngăy căng cao của loại hình dịch vụ năy.
* Thứ hai, về cơ sở hạ tầng:
- Xđy dựng trung tđm cung cấp thông tin cho câc ngđn hăng ngăy một hiện đại với tốc độ truy cập thông tin ngăy căng được cải thiện, nhằm giúp cho câc ngđn hăng hạn chế được câc rủi ro có thể có khi cung cấp câc giao dịch thông qua Internet Banking, đảm bảo cho câc hoạt động năy được hiệu quả, an toăn với một cơ chế thực sự thơng thống. Bín cạnh đó, phât triển hệ thống mê hố thơng tin, ứng dụng câc kĩ thuật tiín tiến nhằm đảm bảo sự bảo mật cho câc ngđn hăng TMCP vă câc khâch hăng khi sử dụng.
- Ngđn hăng Nhă nước phải lă kính trao đổi thơng tin hiệu quả giữa Chính phủ với câc ngđn hăng TMCP vă người dđn. Có như vậy, Chính phủ mới nắm bắt kịp thời những thông tin vă điều kiện thực tế của câc ngđn hăng, của câc doanh nghiệp vă của người dđn. Từ đó, Chính phủ có thể sớm đưa những nhu cầu năy văo định hướng phât triển của lĩnh vực tăi chính – ngđn hăng một câch chính xâc, kịp thời.
- Ngđn hăng Nhă nước cần tăng cường mối quan hệ hợp tâc cùng phât triển với câc ngđn hăng trong khu vực vă trín thế giới nhằm tạo điều kiện cho câc ngđn hăng TMCP trong nước có cơ hội học tập, tiếp cận với trình độ, cơng nghệ tiín tiến trong lĩnh vực ngđn hăng, từ đó có thể nđng cao trình độ quản trị vă nghiệp vụ, có điều kiện để xđy dựng một hệ thống thông tin phù hợp cho từng
ngđn hăng. Một câch cụ thể, Ngđn hăng Nhă nước nín tạo điều kiện cho câc ngđn hăng TMCP hợp tâc với câc ngđn hăng nước ngoăi để tranh thủ nguồn vốn đầu tư, học hỏi kinh nghiệm, trình độ quản lí vă khả năng nghiệp vụ của họ. Giúp câc ngđn hăng TMCP phât triển nguồn nhđn lực, nđng cao tay nghề vă trình độ cơng nghệ thơng tin cho câc nhđn viín ngđn hăng để thực hiện ngăy một tốt hơn câc nghiệp vụ với Internet Banking. Hỗ trợ câc ngđn hăng TMCP trong quâ trình tiếp cận vă sử dụng câc phần mềm mang tính chun mơn hố cao, tiến hănh nghiín cứu vă giúp câc ngđn hăng chuyển giao công nghệ hiện đại, phục vụ cho q trình quản lí vă xử lí nghiệp vụ qua Internet.
* Thứ ba, về định hướng: Ngđn hăng Nhă nước nín đề ra câc định hướng
mục tiíu để hướng dẫn cho hệ thống ngđn hăng TMCP hoạt động trong giai đoạn sắp tới, cụ thể lă:
- Câc ngđn hăng nín tiến hănh cơng cuộc cải câch triệt để bộ mây tổ chức để có thể phât triển một câch tồn diện theo hướng hiện đại với nhiều hoạt động đa dạng, phong phú, tiến tới giảm dần câc thủ tục mang tính hình thức, tạo nền tảng cơ sở vững chắc cho hoạt động ngđn hăng điện tử phât triển vă từng bước cung cấp câc giao dịch điện tử một câch an toăn, nhanh chóng, đâp ứng được nhu cầu ngăy căng cao của khâch hăng thông qua dịch vụ Inernet Banking. Đđy cũng lă một trong những nhđn tố góp phần giúp cho câc ngđn hăng TMCP nhanh chóng bắt kịp đă phât triển của câc ngđn hăng trong khu vực vă trín thế giới, từng bước hội nhập văo hệ thống tăi chính hiện đại ngăy nay.
- Hệ thống ngđn hăng TMCP cần không ngừng nđng cao vă hoăn thiện hơn nữa câc nghiệp vụ truyền thống để lăm nền tảng cho việc phât triển câc nghiệp vụ mới, đặc biệt lă hoăn thiện Internet Banking, một dịch vụ đang hứa hẹn sẽ mang lại cho câc ngđn hăng một khoản lợi nhuận không nhỏ trong tương lai.
- Tiếp tục tăng quy mô vốn để khơng những đâp ứng được câc khoản chi phí cho trang bị hệ thống công nghệ thơng tin hiện đại mă cịn nđng cao khả năng cạnh tranh của chính ngđn hăng, không chỉ với câc ngđn hăng thương mại cổ phần trong nước mă cịn với câc ngđn hăng nước ngồi. Khi có được một hệ thống đủ mạnh về vốn, câc ngđn hăng có thể xđy dựng hệ thống cơ sở hạ tầng vă nđng cao trình độ quản lí để có thể đâp ứng được những u cầu của Internet Banking nói riíng vă câc nghiệp vụ của ngđn hăng điện tử nói chung.
- Khi gia nhập WTO, Chính phủ Việt Nam đê cam kết sẽ cho câc ngđn hăng nước ngoăi tham gia văo thị trường tăi chính tiền tệ của nước ta. Đđy được coi lă một cơ hội tốt cho câc ngđn hăng trong nước học hỏi những kinh nghiệm cùng trình độ quản lí đê ở mức độ cao của câc ngđn hăng nước ngoăi. Thế nhưng, việc xuất hiện của câc ngđn hăng nước ngoăi tại Việt Nam cũng đang lă một thâch thức cho hệ thống ngđn hăng thương mại của ta trong việc cạnh tranh. Xĩt về quy mô vốn, mặc dù câc ngđn hăng TMCP Việt Nam đang không ngừng gia tăng mức vốn điều lệ của mình từ con số văi tỷ đồng lín đến văi trăm tỷ đồng nhưng như thế vẫn không thể sânh ngang với câc ngđn hăng trong khu vực vă trín thế giới. Với lợi thế lă lượng khâch hăng sẵn có, mục tiíu của câc ngđn hăng TMCP Việt Nam trong giai đoạn tới lă khơng ngừng hồn thiện vă phât triển hơn nữa câc sản phẩm, dịch vụ mới với nhiều ứng dụng công nghệ hiện đại, nhằm đâp ứng tốt nhất yíu cầu của khâch hăng, mang lại sự tiện ích tối đa cho khâch hăng khi sử dụng câc dịch vụ của ngđn hăng.