CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU
2.2.2. Các giả thuyết nghiên cứu
Từ mơ hình nghiên cứu đề xuất, tác giả đưa ra các giả thuyết nghiên cứu:
H1: Khi Nội dung kiến thức giảng dạy của giảng viên được sinh viên đánh giá
cao hay thấp thì mức độ hài lịng của sinh viên sẽ cao hay thấp tương ứng.
H2: Khi Phương pháp giảng dạy của giảng viên được sinh viên đánh giá cao hay
thấp thì mức độ hài lòng của sinh viên sẽ cao hay thấp tương ứng.
H3: Khi Phương pháp kiểm tra và đánh giá được sinh viên đánh giá cao hay thấp
thì mức độ hài lòng của sinh viên sẽ cao hay thấp tương ứng.
H4: Khi Quan hệ giao tiếp giữa giảng viên và sinh viên được sinh viên đánh giá
cao hay thấp thì mức độ hài lịng của sinh viên sẽ cao hay thấp tương ứng.
H5: Khi Tác phong sư phạm của giảng viên được sinh viên đánh giá cao hay thấp
thì mức độ hài lịng của sinh viên sẽ cao hay thấp tương ứng.
Tất cả các nhân tố đều có mối tương quan thuận chiều đối với sự hài lòng.
H3
H5 H4 H2 H1
Nội dung kiến thức giảng dạy
Phương pháp giảng dạy của GV
Phương pháp kiểm tra đánh giá
Quan hệ giao tiếp giữa GV và SV
Tác phong sư phạm của GV
Sự hài lịng của sinh
Tóm tắt chương 2
Chương này trình bày cơ sở lý thuyết về chất lượng giảng dạy, các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng giảng dạy, sự hài lòng cũng như các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng và mối quan hệ giữa chất lượng giảng dạy và sự hài lòng của sinh viên. Từ các mơ hình nghiên cứu của Clara Cardone & et al và Norazah Mohd Sukia et al, trường cao đẳng cộng đồng Albury Wodonga tác giả đã đưa ra mơ hình nghiên cứu đề xuất với các yếu tố nội dung kiến thức giảng viên, phương pháp giảng dạy, phương pháp kiểm tra đánh giá, mối quan hệ giao tiếp giữa sinh viên với giảng viên và tác phong sư phạm của giảng viên sẽ tác động đến sự hài lòng của sinh viên tại Trường Cao đẳng Tài chính Hải Quan. Từ mơ hình nghiên cứu tác giả đã đưa ra các giả thiết nghiên cứu: khi các yếu tố được đánh giá cao hay thấp thì sự