1. Kết luận
Trong quá trình hội nhập quốc tế và khủng hoảng kinh tế tồn cầu, văn hóa doanh nghiệp được xem như một loại tài sản rất có giá trịcủa doanh nghiệp cũng giống nhưbao loại tài sản khác mà doanh nghiệp sở hữu. Do đó việc xây dựng, phát triển vào bảo vệ văn hóa doanh nghiệp là một trong những nhiệm vụ cấp thiết, mang tính sống cịnđối với các doanh nghiệp Việt Nam trong bối cảnh hiện nay.
Qua các nội dung nghiên cứu được trình bày trong khóa luận này này, tơi có thể rút ra một số kết luận sau:
Xây dựng văn hóa doanh nghiệp là một bước đi đúng đắn trong bối cảnh cạnh tranh. Các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và nhà hàng Duyên Anh nói riêng, muốn tồn tại và phát triển cần thiết phả quan tâm đầu tưhơn nữa cho công tác xây dựng, phát triển văn hóa và mơi trường làm việc đồng thời địi hỏi các lãnhđạo doanh nghiệp phải có cái nhìn toàn diện hơn, thấu hiểu thị trường và ngành một cách cặn kẽ hơn, có nhưvậy mới có thể đưa ra phương án đầu tưcho xây dựng văn hóa một cách khả thi, hiệu quả và bền vững. Vì vậy xây dựng văn hóa địi hỏi một q trình dài và ln ln cải tiến cho phù hợp.
Để quá trình xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp được thực hiện một cách thành công, trước hết cần đặc biệt quan tâm đến công tác hoạch định, định hướng cho sự phát triển sứ mệnh cũng nhưphong cách của doanh nghiệp mình. Bao gồm từ việc xác định khách hàng mục tiêu, xác định cấu trúc nền tảng của văn hóa, thiết kế định hướng, xây dựng và phát triển văn hóa. Vì đây là một trong những yếu tố quan trọng để một doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển bền vững.
Qua quá trình nghiên cứu và phân tích về tình hình hoạt động kinh doanh cũng nhưquá trình hình thành và phát triển của văn hóa doanh nghiệp tại nhà hàng Duyên Anhđã cho thấy những mặt mạnh và điểm yếu cơ bản trong công tác xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp của nhà hàng trong thời gian qua. Từ đó cho thấy sự cấp thiết phải có sự điều chỉnh và đầu tưlại một cách khoa học và bài bản hơn cho văn hóa doanh nghiệp của nhà hàng, nhằm xây dựng và phát triển văn hóa nhà hàng bền vững hơn trong tương lai.
Xuất phát từ những mặt mạnh, điểm yếu và những thuận lợi, khó khăn hiện nay trong q trình xây dựng và phát triển văn hóa nhà hàng, khóa luận đã mạnh dạn đề xuất một số giải pháp nhằm định hướng cơng tác xây dựng và phát
triển văn hóa cho nhà hàng trong tương lai, để văn hóa tại nhà hàng Duyên Anh ngày càng phát triển và toàn diện hơn nhằm phục vụ một cách tốt nhất cho NLĐ cũng nhưkhách hàng.
Trong q trình thự c hiện khóa luận do hạn chế về mặt thời gian nên khóa luận có một số hạn chế nhất định như:
- Cỡ mẫu điều tra là tổng thểnên độ chính xác của các kết quả nghiên cứu cao nhưng có một số NLĐ chưa thật sự nhiệt tình, một số đánh qua loa nên độ chính xác chỉ mang tính tương đối.
- Văn hóa doanh nghiệp là vấn đềcịn khá mới, được hình thành qua hành vi của con người nên là một lĩnh vực khá rộng, khó có thể đánh giá bằng một chuẩn mực nào. Nên việc khảo sát cần nhiều thời gian và công sức
- Các giải pháp mà tác giả đưa ra chỉ mang tính chất định tính thiếu sự định
lượng nên việc áp dụng vào thực tiễn cịn mang tính chất chung chung chưa thật sự nổi bật và sâu sát với tình hình thực tế.
2. Kiến Nghị