Định hướng và mục tiêu của BIDV Bến Tre

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ UEH nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam (Trang 62 - 63)

6. Kết cấu của đề tài

3.2 Định hướng và mục tiêu của BIDV Bến Tre

Dựa trên định hướng, mục tiêu của toàn hệ thống, BIDV Bến Tre định hướng và xác định mục tiêu thực hiện đến năm 2015 như sau:

3.2.1 Mục tiêu chung

- Hoàn thành xuất sắc kế hoạch kinh doanh hàng năm do Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam giao, góp phần thực hiện thắng lợi tiến trình cổ phần hóa BIDV, tiến tới thành lập Tập đồn tài chính vững mạnh trong tương lai.

- Nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh nhằm tăng sức cạnh tranh so với các chi nhánh ngân hàng có cùng quy mơ trên địa bàn tỉnh và trong khu vực Đồng Bằng Sông Cửu Long.

- Tiếp tục giữ vững phương châm hoạt động: ”An toàn - Chất lượng - Hiệu quả - Tăng trưởng bền vững”.

3.2.2 Mục tiêu cụ thể

- Nâng cao chất lượng tài sản có cùng với phấn đấu tăng trưởng tài sản bình quân hàng năm là 22%; lợi nhuận trước thuế tăng trưởng bình quân từ 40% trở lên.

- Đẩy mạnh công tác huy động vốn, đưa nhiệm vụ huy động vốn lên hàng đầu trong hoạt động của BIDV Bến Tre trong thời gian tới. Phấn đấu trong 5 năm tới, huy động vốn tăng trưởng bình quân là 25%/năm. Tăng cường tiếp thị, chào mời khách hàng có tiềm năng về vốn lớn và nâng tỷ trọng nguồn vốn trung và dài hạn chiếm tỷ lệ từ 15% đến 20% trong tổng vốn huy động nhằm ổn định và cải thiện cơ cấu nguồn vốn phù hợp.

- Phát triển hoạt động dịch vụ đa dạng theo xu hướng của một ngân hàng hiện đại, đủ sức cạnh tranh với các ngân hàng trong và ngoài địa bàn. Phấn đấu đưa tỷ lệ thu dịch vụ ròng trong tổng thu nhập từ 35% trở lên.

- Tăng trưởng tín dụng gắn liền với nâng cao chất lượng tín dụng, đa dạng đối tượng khách hàng, giảm dần tỷ trọng cho vay trung dài hạn, tăng tỷ trọng cho vay ngắn hạn, chuyển dịch cho vay theo cơ cấu ngành phù hợp với mục tiêu phát triển kinh tế xã hội của tỉnh nhà.

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ UEH nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam (Trang 62 - 63)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(91 trang)