6. Kết cấu của luận văn
3.2. Giải pháp phát triển hoạt động thanh toán quốc tế của SCB
3.2.5. Nâng cao chất lượng quan hệ ngân hàng đại lý
Việc thiết lập và mở rộng quan hệ đại lý với ngân hàng các nước có ý nghĩa chiến lược trong việc phát triển dịch vụ TTQT. Mạng lưới ngân hàng đại lý ít sẽ gây khó khăn cho việc chuyển điện, phải đi qua nhiều ngân hàng trung gian, mất nhiều
tế của SCB, qua đó có thể tiếp thu học hỏi kinh nghiệm của các ngân hàng nước ngoài để phát triển dịch vụ. Mạng lưới ngân hàng đại lý của SCB hiện nay vẫn còn khá hạn chế so với các ngân hàng đối thủ, vì vậy trong thời gian tới cần tích cực và chủ động mở rộng thêm quan hệ đại lý với các ngân hàng tại thị trường mà khách hàng của SCB có quan hệ mua bán thường xuyên, giá trị giao dịch lớn... đảm bảo mang lại hiệu quả thực sự, gia tăng được doanh số, thị phần TTQT.
Ngoài ra, SCB cũng cần đặc biệt chú trọng đến việc quan hệ đại lý với các ngân hàng tại các thị trường mới mà các doanh nghiệp của Việt Nam đã bắt đầu có quan hệ làm ăn bn bán, nhằm đáp ứng nhu cầu thanh toán kịp thời của các doanh nghiệp. Thời gian tới, Ấn Độ và Châu Phi sẽ những thị trường xuất khẩu rất tiềm năng của Việt Nam, do đó SCB nên sớm thiết lập quan hệ đại lý với các ngân hàng thuộc khu vực này.
Song song với việc phát triển thêm các ngân hàng đại lý mới, SCB cần duy trì, củng cố mối quan hệ với các ngân hàng đại lý hiện hữu giữ vững và ngày càng gia tăng uy tín của mình trên thị trường. Đàm phán thường xuyên với các ngân hàng này để gia tăng các nội dung hợp tác như: hạn mức tín dụng, hạn mức xác nhận L/C...nhằm đáp ứng tốt hơn nữa nhu cầu của khách hàng.