CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN VỀVẤN ĐỀTIÊU THỤSẢN PHẨM
1.1. CƠ SỞLÝ LUẬN
1.1.5.1. Nhân tốkhách quan
Mơi trường bên ngồi tác động rất lớn đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp nói chung cũng như hoạt động tiêu thụnói riêng
a. Nhân tốchính trịpháp luật
hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Để đảm bảo sựvận hành của nền kinh tếnhiều thành phần, hoạt động cạnh tranh , quốc gia nào cũng có hệthống pháp luật và các chế độchính sách của Chính phủ để điều tiết thịtrường. Các chính sách mà nhà nước sửdụng như thuế, bìnhổn giá cả, trợgiá, lãi suất tín dụng ngân hàng... có ý nghĩa rất quan trọng trong hoạt động tiêu thụsản phẩm của doanh nghiệp. Không chỉthế, sựtác động qua lại lẫn nhau giữa các chính sách nhà nước và các nước trên thếgiới vềsản phẩm khoa học kĩ thuật , văn hóa... thểhiện qua chính sách tiêu dùng dân tộc , quan hệkinh tếgiữa nước ta với các nước khác trên thếgiới cũngảnh hưởng trực tiếp đến thịtrường
Sựthay đổi và biến động của các yếu tốchính trịvà pháp luật có thểtạo ra những cơ hội hoặc nguy cơ cho doanh nghiệp, đặc biệt là những thay đổi liên tục , nhanh chóng khơng thểdựbáo trước.
b. Nhân tốkinh tế.
Ảnh hưởng to lớn đến kết quảvà hiệu quảkinh doanh của doanh nghệp, bao gồm các yếu tốtác động đến sức mua của khách hàng, nhu cầu tiêu dùng hàng hóa và các yếu tốcó liên quan sửdụng nguồn lực. Các yếu tốcó thểvà phải được tính đến là : Tốc độtăng trưởng GDP, lãi xuất tiền vay và tiền gửi ngân hàng, tỉlệlạm phát, tỉgiá hối đoái, mức độthất nghiệp, cán cân thanh tốn, chính sách tài chính và tín dụng... Nhân tốkinh tếlà máy đo”máy đo nhiệt độcủa nền kinh tế” . Sựthay đổi các yếu tố nói trên đều tạo ra cơ hội hoặc nguy cơ đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp với mức độkhác nhau. Khi đó, những biến động như vậy cũng làm cho hoạt động tiêu thụsản phẩm , hàng hóa của doanh nghiệp có sựthay đổi nhất định.
c. Nhân tốkhoa học – công nghệ.
Khoa học- công nghệlà nhân tốmang đầy kịch tính, cóảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh nhân của doanh nghiêp. Trong thời đại khoa học công nghệmới phát triển như vũ bão, mỗi công nghệmới phát sinh sẽhủy diệt những cơng nghệtrước đó khơng nhiều thì ít. Việc chếtạo ra các sản phẩm mới , chất lượng cao, giá thành hạ, theo đời sản phẩm cóảnh hưởng lớn tới tiêu thụsản phẩm. Đặc biệt sựphát triển của
công nghệthông tin cho phép các doanh nghiệp nắm bắt một cách chính xác và nhanh chóng thơng tin với khối lượng lớn và cũng thuận lợi trong giao dịch cũng như thiết lập và mởrộng quan hệlàm ăn với khu vực thịtrường.
d. Nhân tốvăn hóa- xã hội.
Đây là nhân tốcóảnh hưởng rộng rãi và sâu sắc nhất đến nhu cầu hành vi của con người, trong cảlĩnh vực sản xuất và lĩnh vực tiêu dùng cá nhân. Các giá trịvăn hóa có tính bền vững cao , được lưu truyền từ đời này sang đời khác, và được củng cố bằng những quy chếxã hội như pháp luật, đạo đức, tơn giáo, chính quyền, hệthống thứbặc tơn ti trật tựtrong xã hội , tổchức tơn giáo , nghềnghiệp, địa phương, gia đình và cảhệthống kinh doanh sane xuất dịch vụ.
Các yếu tốvăn hóa và xã hội cóảnh hưởng lớn đến việc tiêu thụsản phẩm của doanh nghiệp (lựa chọn phương án, lập kếhoạch tiến độtiêu thụsản phẩm). Những thay đổi trong văn hóa- xã hội cũng tạo nên những cơ hội hoặc nguy cơ cho hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Các nhân tốtâm sinh lí, thời tiết, khí hậu, mức độ tăng dân số, mức thu nhập bình quân của dân cư là những nhân tốtácđộng cùng chiều đến tiêu thụsản phẩm. Chẳng hạn khi mức thu nhập của người dân tăng lên người ta sẽ tiêu dùng nhiều hơn do vậy doanh nghiệp tiêu thụ được nhiều sản phẩm hơn.
e.Nhân tốcơ sở hạn tầng và điều kiện tự nhiên.
Cơ sởhạtầng gồm hệthống giao thông vận tải( đường, nhà ga, bến đỗ..), hệ thông thông tin( bưu điện, điện thoại, viễn thông..) hệthống bến cảng , nhà kho, cửa hàng cungứng xăng dầu, điện nước, khách sạn , nhà hàng... các yếu tốnày có thểdẫn đến thuận lợi hoặc khó khăn cho hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp
Từkhi bắt đầu hoạt động và trong quá trình tồn tại , phát triển của mình, doanh nghiệp cần quan tâm đến các yếu tố điều kiện tựnhiên cóảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của mình.Điều kiện tựnhiên cóảnh hưởng rất lớn tới việc tiêu thụsản phẩm của doanh nghiêp. Ví dụthời tiết xấu sẽgây khó khăn cho việc vận chuyển sản phẩm tiêu thụ. Thêm vào đó cịnảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm, không đảm bảo yêu cầu cho khách hàng, dẫn đến không tiêu thụ được.