Thứ nhất, mở rộng mạng lưới giao dịch tại các trung tâm dân cư để thuận
rộng thị phần nhưng đảm bảo an toàn và lợi nhuận. Trước mắt là nâng cấp Phòng giao dịch số 2 – Thành phố Bà Rịa thành chi nhánh cấp I.
Thứ hai, củng cố và xây dựng mạng lưới khách hàng, xây dựng gói sản
phẩm và dịch vụ cho phù hợp với từng nhóm khách hàng.
Thứ ba, thường xuyên cập nhật công nghệ mới, phát triển trên diện rộng
các sản phẩm dịch vụ.
Thứ tư, hồn thiện mơi trường làm việc, nâng cao kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng cho tất cả cán bộ công nhân viên.
Thứ năm, tập trung phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao.
Thứ sáu, tăng cường quảng bá hình ảnh, sản phẩm dịch vụ của VCB
Vũng Tàu đến khách hàng.
Thứ bảy, mở rộng hợp tác với các ngân hàng bạn trên địa bàn.
Dựa vào định hướng phát triển của Hội sở chính, chiến lược phát triển kinh tế – xã hội trên địa bàn tỉnh, Vietcombank Vũng Tàu đề ra các chỉ tiêu tăng trưởng:
- Củng cố và giữ vững thị phần huy động vốn. Nguồn vốn huy động từ các tổ chức kinh tế, tổ chức tín dụng tăng bình qn 7%/năm, huy động từ cá nhân tăng 27%/năm.
- Tập trung mở rộng hoạt động tín dụng đến các doanh nghiệp vừa và nhỏ, khách hàng cá nhân. Tăng cường hợp tác tài chính với các ngân hàng bạn trong các dự án có nguồn vốn lớn. Tăng trưởng tín dụng mỗi năm bình qn 23%, trong đó, dư nợ ngắn hạn VND là 12%, dư nợ trung – dài hạn 36%, vốn dành riêng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ tăng 4%, dư nợ ngắn hạn bằng ngoại tệ là 1% và trung – dài hạn là 50%.
- Lượng khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử bình quân mỗi năm tăng thêm 6.000 người.
- Tối thiểu mỗi năm doanh số thanh tốn quốc tế đạt 1,5 tỷ USD khơng bao gồm thanh tốn xuất khẩu dầu thơ.
- Doanh số thanh toán trong nước là 1.600 tỷ đồng. Doanh số thanh toán thẻ đạt 2.900 tỷ đồng. Tổng lượng phát hành 105,000 thẻ.
- Doanh số mua bán ngoại tệ bình quân là 1,5 tỷ USD.