• Hồn thiện mơ hình kinh doanh, đào tạo nâng cao tính chuyên nghiệp trong kinh doanh bảo hiểm để nâng cao chất lượng dịch vụ, tất cả các khách hàng đều nhận được sự ưu việt và giá trị trong mỗi sản phẩm dịch vụ bảo hiểm của PVI.
• Tập trung sức mạnh tổng hợp để xây dựng một chương trình tái bảo hiểm an toàn và hiệu quả, tăng cường nhận tái bảo hiểm từ các công ty chuyên ngành trong nước và quốc tế.
• Điều tiết cơ chế kinh doanh linh hoạt làm động lực cho sự phát triển kinh doanh hiệu quả, phân cấp quản lý à điều hành tối đa tới lãnh đạo các ban, các đơn vị thành viên trên nguyên tắc phù hợp với năng lực và tự chịu trách nhiệm, cải cách chế độ lương, thưởng để thu nhập xứng đáng với sự đóng góp, cống hiến của người lao động.
• Điều chỉnh và cơ cấu danh mục đầu tư đảm bảo an tồn và hiệu quả, thối vốn tại các dự án kém hiệu quả, đẩy mạnh các dự án khả thi có tính thanh khoản cao và phù hợp với qui mơ nguồn vốn của PVI.
• Về thị trường
+ Chuyển dịch trọng tâm kinh doanh bảo hiểm vào thị trường miền Nam, lấy Văn Phòng 2 của Tổng cơng ty tại thành phố Hồ Chí Minh làm trọng tâm.
+ Tiếp tục hoàn thiện và mở rộng thị trường tại những khu vực tiềm năng trên tồn quốc (Huế, Bình Định…) và các quốc gia có đầu tư của PVN.
+ Trực tiếp làm việc với thị trường quốc tế, sử dụng tối đa năng lực các hợp đồng tái bảo hiểm cố định để mang lại nhiều giá trị gia tăng cho khách hàng.
+ Tăng cường kinh doanh nhận tái bảo hiểm quốc tế.
+ Phát triển nhanh các dự án đầu tư có hiệu quả và tìm thị trường đầu tư thứ cấp cho các dự án.
• Về sản phẩm
+ Cải tiến, hồn thiện các sản phẩm và quy trình bán hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ, đặc biệt đối với các sản phẩm bảo hiểm tài sản, cháy nổ, bảo hiểm trách nhiệm, bảo hiểm hàng hoá và bảo hiểm con người.
+ Nghiên cứu và phát triển các sản phẩm mới để đáp ứng kịp thời các nhu cầu của khách hàng, tập trung nghiên cứu các sản phẩm bảo hiểm liên quan đến dịch vụ tài chính, thương mại.
+ Cải tiến quy trình giám định, giải quyết khiếu nại nhằm đảm bảo tốt nhất các quyền lợi cho khách hàng
• Về hệ thống quản lý
+ Chuẩn mực hoá hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn quốc tế.
+ Xây dựng hệ thống phân cấp tăng cường chủ động cho các đơn vị thành viên phù hợp với năng lực quản lý đồng thời xây dựng các quy trình kiểm tra, giám sát và xử lý chế tài.
+ Tập trung xây dựng hệ thống công nghệ thông tin, ưu tiên phục vụ các nhiệm vụ: quản lý bán hàng, quản lý kế tốn, quản lý tài chính bảo hiểm và quản lý bồi thường.
+ Thiết lập kênh Video conference cho hai đầu Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh.
• Về nguồn nhân lực
+ Biệt phái một số cán bộ có trình độ chun mơn và marketing vào phía Nam để phát triển thị trường và hỗ trợ các đơn vị thành viên.
+ Tăng cường đào tạo đội ngũ lãnh đạo và chuyên gia của Tổng công ty, ưu tiên các lĩnh vực: cán bộ quản lý, chuyên gia định phí và chuyên gia tài chính.
+ Hồn thiện chính sách giữ chân và thu hút nguồn nhân lực có chất lượng thơng qua thu nhập cạnh tranh, cơ hội đào tạo, thăng tiến, các chế độ an sinh ưu đãi và môi trường văn hố cơng ty.
• Xây dựng thương hiệu và văn hố PVI
+ Phát triển thương hiệu PVI thành thương hiệu nguồn gắn liền với thương hiệu của PVN.
+ Xây dựng văn hoá PVI với niềm tự hào về ngành Dầu khí, về ngọn lửa của niềm tin, phát huy tinh thần hợp tác, kỷ luật trong tồn Tổng cơng ty