Xếp loại NVVP TỔNG KẾT HẰNG QUÝ TỔNG KẾT CUỐI NĂM Xuất sắc Qùa tặng trị giá 3 triệu đồng 3 tháng lƣơng + quà tặng trị giá
5 triệu đồng
Giỏi Qùa tặng trị giá 2 triệu đồng 2 tháng lƣơng + quà tặng trị giá 5 triệu đồng
Khá Qùa tặng trị giá 1 triệu đồng 1.5 tháng lƣơng + quà tặng trị giá 3 triệu đồng
Trung Bình Khơng thƣởng 1 tháng lƣơng
(Nguồn: Tác giả đề xuất)
Giải pháp 5: Tăng sự công nhận nhân viên thông qua truyền thông nội bộ Hằng quý vào mỗi đợt đánh giá nhân viên, kết quả những nhân viên xuất sắc nên đƣợc bộ phận nhân sự tập hợp gửi mail thơng báo đến tồn thể nhân viên. Trên bảng thông báo ở mỗi phịng ban sẽ trang trí và dán hình nhân viên giỏi và xuất sắc của bộ phận đó nhằm thể hiện sự trân trọng trong việc tuyên dƣơng cũng nhƣ làm gƣơng cho các nhân viên khác. Hãy để cho nhân viên xuất sắc cảm thấy tự hào về những nỗ lực của mình đã nhận đƣợc sự cơng nhận của tất cả mọi ngƣời.
Đặc biệt, đối với những nhân viên xuất sắc của năm, cần có sự trân trọng hơn nữa. Hình ảnh của họ có thể đƣợc đặt ở những nơi bắt mắt nhƣ dán ở trong thang máy, in poster treo trong sự kiện buổi tiệc tổng kết cuối năm của công ty, in lên các tài liệu đào tạo của cơng ty…Bên cạnh đó, những thành tích họ đạt đƣợc cũng cần truyền thơng cho tất cả mọi ngƣời. Chỉ cần chú ý đến những hành động nhỏ đó sẽ tạo rất nhiều động lực cho nhân viên phấn đấu.
3.3.2 Giải pháp tạo động lực làm việc qua yếu tố đào tạo - thăng tiến
Đào tạo – thăng tiến là yếu tố quan trọng thứ hai tác động đến động lực làm việc của nhân viên văn phịng tại KTG. Hiện tại, chính sách đào tạo – thăng tiến của KTG còn nhiều điểm hạn chế và không tạo đƣợc nhiều động lực làm việc cho nhân viên. Vì vậy, tác giả đề xuất những giải pháp sau nhằm sửa đổi, bổ sung chính sách đào tạo – thăng tiến hiện tại của KTG.
Giải pháp 1: Tăng đầu tƣ cho việc đào tạo và xây dựng kế hoạch đào tạo Nhân viên đƣợc đào tạo bài bản là chìa khóa thành cơng cho mọi cơng ty, cho họ thấy công ty đang đầu tƣ và quan tâm đến họ vì tƣơng lai tốt đẹp cho cả hai. Vì vậy, đầu tƣ vào đào tạo là một chính sách đúng đắn, nên tăng 20% cho ngân sách đào tạo để nâng cao chất lƣợng. Đào tạo không chỉ tập trung vào kiến thức chuyên mơn mà cịn bao gồm các kỹ năng mềm. Đào tạo giúp nhân viên hoàn thành tốt công việc và trang bị cho họ kiến thức cần thiết cho sự thăng tiến. Lƣu ý, chỉ nên đào tạo những gì có thể áp dụng thực tế cơng việc, vừa đúng đắn trong chi phí vừa khiến nhân viên hài lòng và sẵn sàng tham dự đào tạo trong tƣơng lai. Ngồi ra, nhân viên nên có quyền quyết định về hƣớng đào tạo thông qua lấy ý kiến tập thể nhằm đảm bảo những kiến thức đó thật sự cần thiết và hữu ích cho đa số nhân viên. Sau mỗi khóa đào tạo, cần thực hiện khảo sát đánh giá về chất lƣợng khóa học nhằm giúp KTG cải thiện cho những chƣơng trình đào tạo về sau. (Tham khảo bảng đánh giá chất lƣợng khóa đào tạo tại Phụ lục 17)
Để nâng cao tinh thần ham học hỏi cho nhân viên, bên cạnh những khóa đào tạo tập thể, KTG còn tạo điều kiện cho nhân viên đƣợc lựa chọn những khóa học mang tính cá nhân. Tuy nhiên, thủ tục khá phức tạp nên cần đơn giản hóa q trình, chỉ cần nhân viên cung cấp thơng tin khóa học, mục tiêu và đƣợc trƣởng phòng duyệt sẽ chuyển cho bộ phận nhân sự xem xét. Ngồi ra, cần có ràng buộc chẳng hạn nhƣ cam kết làm việc cho công ty trong một thời gian cụ thể sau khi đƣợc tài trợ khóa học. Sau đây, tác giả đề xuất một số khóa học đào tạo cụ thể cho từng phòng ban đƣợc thể hiện trong bảng 3.4.