Chương 3 : PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.1 Xây dựng thang đo
3.1.2.3 Thực hiện khảo sát sơ bộ lần 3
Thực hiện khảo sát lần 3 sơ bộ 76 mẫu để đánh giá độ tin cậy Cronbach’s Alpha của thang đo sau khi khảo sát sơ bộ lần 2.
Sau khi khảo sát sơ bộ lần 2 thì giá trị Cronbach’s Alpha của các biến độc lập
đều tăng lên trên 0.65, chỉ có biến độc lập là sự phiền tối có Cronbach’s Alpha là -
0.342 nên tiến hành sử dụng các quan sát trong lần khảo sát sơ bộ lần 1 có giá trị Cronbach’s Alpha là 0.431 của biến sự phiền toái đồng thời bổ sung thêm 1 biến quan sát cho biến này và đối với các biến khác như tính hữu ích về thơng tin, yếu tố giải trí bổ sung thêm biến quan sát nữa vào thang đo để tiến hành khảo sát sơ bộ lần 3.
Bảng 3.5: Giá trị Cronbach’s Alpha sau khi khảo sát sơ bộ lần 3.
Tên biến Khảo sát sơ bộ Cronbach’s Alpha
Lần 1 Lần 2 Lần 3
Tính hữu ích về thơng tin 0.652 0.781 0.831
Yếu tố giải trí 0.774 0.714 0.756
Sự phiền tối 0.431 -0.342 0.797
Sự tín nhiệm 0.506 0.763 0.858
Giá trị của quảng cáo 0.677 0.607 0.670
Thái độ đối với sản phẩm 0.582 0.715 0.830
Nguồn: Tổng hợp từ kết quả nghiên cứu của tác giả.
Thang đo sau khi khảo sát sơ bộ lần 3 và bổ sung thêm các biến quan sát.
Thang đo tính hữu ích về thông tin (TT), tham khảo Fen-Hui Lin, Yu-Fan Hung (2009).
TT1: Quảng cáo sản phẩm thời trang trực tuyến cung cấp thông tin về sản phẩm phù hợp thời điểm của xu thế thời trang
TT2: Quảng cáo sản phẩm thời trang trực tuyến là một nguồn thơng tin hữu ích TT3: Quảng cáo sản phẩm thời trang trực tuyến cung cấp thơng tin có liên quan đến nhu cầu mua hàng thời trang của tôi
TT4: Quảng cáo sản phẩm thời trang trực tuyến giúp tôi tiếp nhận thông tin về sản phẩm ngay lập tức
TT5: Quảng cáo sản phẩm thời trang trực tuyến giúp tôi tiếp nhận thông tin về sản phẩm ngay lập tức
TT6: Quảng cáo sản phẩm thời trang trực tuyến là một nguồn cung cấp rất tiện lợi về thông tin của sản phẩm
TT7: Quảng cáo sản phẩm thời trang trực tuyến cung cấp đầy đủ thông tin của sản phẩm
GT1: Quảng cáo sản phẩm thời trang trực tuyến khi xem thì thấy thật là thú vị
GT2: Quảng cáo sản phẩm thời trang trực tuyến làm tơi thấy thích sản phẩm trong quảng cáo
GT3: Quảng cáo sản phẩm thời trang trực tuyến này làm tơi thấy hài lịng về sản phẩm trong quảng cáo
GT4: Quảng cáo sản phẩm thời trang trực tuyến này làm tôi cảm thấy sẽ rất vui vẻ khi sử dụng sản phẩm
GT5: Quảng cáo sản phẩm thời trang trực tuyến này làm tôi cảm thấy sản phẩm thật thú vị
Thang đo sự phiền toái (PT), tham khảo Fen-Hui Lin, Yu-Fan Hung (2009).
PT1: Quảng cáo sản phẩm thời trang trực tuyến ảnh hưởng khơng tốt đến khả năng tìm hiểu thông tin một cách sáng suốt của tôi
PT2: Quảng cáo sản phẩm thời trang trực tuyến gây nhiều phiền toái
PT3: Quảng cáo sản phẩm thời trang trực tuyến kích thích việc tơi tìm hiểu thơng tin về sản phẩm
PT4: Quảng cáo sản phẩm thời trang trực tuyến cung cấp thông tin không trung thực về sản phẩm
Thang đo sự tín nhiệm (TN), tham khảo Fen-Hui Lin, Yu-Fan Hung (2009).
TN1: Quảng cáo sản phẩm thời trang trực tuyến hồn tồn có thể tin được TN2: Quảng cáo sản phẩm thời trang trực tuyến đáng tin cậy
TN3: Quảng cáo sản phẩm thời trang trực tuyến có thể tin được
Thang đo giá trị của quảng cáo (GTQC), tham khảo Fen-Hui Lin, Yu-Fan Hung (2009).
GTQC1: Quảng cáo sản phẩm thời trang trực tuyến thì hữu dụng
GTQC2: Tôi nhận thấy quảng cáo sản phẩm thời trang trực tuyến có giá trị GTQC3: Quảng cáo sản phẩm thời trang trực tuyến thì quan trọng
TD1: Quảng cáo sản phẩm thời trang trực tuyến cho thấy việc tôi tin vào nội dung của quảng cáo này là đúng và tốt
TD2: Quảng cáo sản phẩm thời trang trực tuyến làm cho tôi nghĩ sản phẩm này tốt TD3: Quảng cáo sản phẩm thời trang trực tuyến giúp tơi có đánh giá tốt hơn đối với sản phẩm
TD4: Quảng cáo sản phẩm thời trang trực tuyến cho thấy sản phẩm đáng tin cậy để mua
TD5: Quảng cáo sản phẩm thời trang trực tuyến làm cho sản phẩm thêm thu hút