Bảng 3 .4 Giá trị Cronbach’s Alpha sau khi khảo sát sơ bộ lần 2
Bảng 3.7 Đặc điểm mẫu nghiên cứu
Các đặc điểm cá nhân Mẫu n = 320
Tần số Tần suất (%)
Giá trị của biến giới tính Nam 61 19.1
Nữ 259 80.9
Giá trị của biến tuổi tác 21 đến 30 tuổi 313 97.8
31 đến 40 tuổi 7 2.2
Giá trị của biến trình độ học vấn
Trung cấp và cao đẳng 36 11.3
Đại học 277 86.6
Sau đại học 7 2.2
Giá trị của biến nghề nghiệp
Sinh viên 115 35.9
Nhân viên văn phòng 143 44.7
Người làm kinh doanh 29 9.1
Nghề nghiệp khác 33 10.3
Giá trị của biến thu nhập
Dưới 5 triệu 190 59.4
Từ 5 triệu đến dưới 7 triệu 86 26.9
Từ 7 triệu đến dưới 10 triệu 30 9.4
Từ 10 triệu đến dưới15 triệu 9 2.8
Từ 15 triệu trở lên 5 1.6
Nguồn: Tổng hợp từ kết quả nghiên cứu của tác giả.
Bảng mô tả thống kê chi tiết các biến nhân khẩu học tham khảo phụ lục 9.
Tóm tắt chương 3
Trong nghiên cứu sơ bộ trình bày quá trình xây dựng thang đo và nghiên cứu
định tính bằng phương pháp chuyên gia. Từ kết quả của gia đoạn xây dựng thang đo, sau khi đã loại bỏ các biến quan sát không phù hợp và bổ sung các biến quan sát
mới, kết quả là có 32 biến quan sát được sử dụng cho nghiên cứu chính thức.
Dữ liệu thu thập từ 320 bảng trả lời câu hỏi và xử lý bằng SPSS. Bước đầu tiên là mô tả mẫu nghiên cứu, Chương sau sẽ trình bày quá trình kiểm định độ tin cậy của thang đo và phân tích nhân tố khám phá, phân tích hồi qui và thảo luận về kết quả nghiên cứu.
Chương 4: KẾT QUẢ VÀ THẢO LUẬN VỀ NGHIÊN CỨU
Sau khi thu thập và xử lý dữ liệu, bước đầu tiên là kiểm định độ tin cậy của
thang đo bằng Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố EFA. Các nhân tố đạt yêu cầu được đưa vào phân tích hồi qui tuyến tính bội. Tiếp theo là kiểm tra các giả định có
bị vi phạm hay khơng, trình bày kết quả kiểm định các giả thuyết, mơ hình nghiên cứu, so sánh sự khác biệt giữa các nhóm. Sau đó, thảo luận về kết quả nghiên cứu.
4.1 Kiểm định độ tin cậy của thang đo bằng Cronbach’s Alpha
Phương pháp này cho phép loại bỏ những biến quan sát khơng phù hợp. Các
biến phải có hệ số tương quan biến tổng lớn hơn 0.3. Kết quả Cronbach’s Alpha của các thành phần trong thang đo được trình bày ở bảng 4.1. Nghiên cứu có 27 biến
quan sát đo lường cho 6 khái niệm. Hệ số Cronbach’s Alpha của khái niệm “giá trị
của quảng cáo” là thấp nhất bằng 0.711 và cao nhất là của khái niệm “sự tín nhiệm” bằng 0.858. Tất cả các thành phần của thang đo đều có tương quan biến tổng từ 0.342 trở lên.