7. Kết cấu của luận văn
4.1 Một số giải pháp nâng cao khả năng sinh lợi của các Ngân hàng thương
4.1.5 Giải pháp quản lý hiệu quả chi phí
Chi phí hoạt động kinh doanh tăng cao sẽ làm giảm lợi nhuận cũng như khả năng sinh lợi của NHTM. Theo kết quả nghiên cứu trong chương 3 cho thấy mối quan hệ nghịch biến giữa tỷ lệ chi phí hoạt động/thu nhập hoạt động và ROAA ngụ ý rằng để có thể tăng khả năng sinh lợi thì ban quản trị NHTM phải thực hiện kiểm soát chi phí hoạt động, giảm các chi phí khơng cần thiết gây lãng phí thơng qua các giải pháp sau:
- Trong chi phí hoạt động thì chi phí tiền lương là một khoản mục chi phí đáng kể của NH. Để kiểm soát hiệu quả chi phí này các NH phải có chính sách lương thưởng hợp lý, thực hiện sự gắn kết giữa thu nhập và hiệu quả làm việc nhằm khai thác tối đa năng suất lao động với chi phí hợp lý nhất. Đồng thời, các NH phải khơng ngừng hồn thiện cơ cấu tổ chức, tinh giản, cơ cấu lại bộ máy nhân sự để tránh tình trạng nhiệm vụ chồng chéo, loại trừ những hoạt động không mang lại hiệu quả tương xứng với những chi phí đã bỏ ra.
- Các NH nên duy trì một mạng lưới hoạt động gọn nhẹ, hiệu quả, tận dụng được những ưu thế của những dịch vụ ngân hàng trực tuyến thay vì phát triển một
hệ thống quá rộng. Điều này sẽ giúp cắt giảm được một lượng khá lớn chi phí quản lý, điều hành, chi phí cơng cụ dụng cụ, khấu hao tài sản của các NH.
- Hiện đại hóa cơng nghệ thơng tin là một giải pháp tất yếu để tiết kiệm chi phí quản lý. Các phần mềm, cơng nghệ hiện đại có thể cho phép ban lãnh đạo NHTM có thể theo dõi, kiểm sốt hoạt động NH một cách hiệu quả; từ đó có thể giúp các NH cắt giảm được chi phí quản lý hành chính, hội họp, cơng tác như vé máy bay, khách sạn ….
- Một giải pháp cũng đóng vai trị quan trọng trong việc giảm thiểu chi phí hoạt động của NH đó là tạo dựng một thương hiệu mạnh gắn liền với văn hóa kinh doanh và mơi trường làm việc của mỗi NH. Tuy việc tạo dựng và phát triển thương hiệu là việc làm lâu dài và có thể tốn kém ban đầu, nhưng khi đã có một thương hiệu mạnh, khẳng định được uy tín thì đây chính là thứ tài sản vơ hình vơ cùng to lớn. Và chính điều này sẽ giúp NH tạo dựng được niềm tin, gia tăng lòng trung thành của nhân viên, từ đó có thể giúp NH giảm thiểu đáng kể chi phí tuyển dụng, đào tạo nhân viên.… hàng năm.