CHƯƠNG 3 : THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
3.3. Phương pháp thu thập dữ liệu
3.3.1. Phương pháp lựa chọn mẫu
Tác giả thực hiện bài nghiên cứu trong bối cảnh tình hình dịch bệnh Covid 19 diễn biến hết sức phức tạp dẫn đến việc tiếp cận các đối tượng nghiên cứu gặp trở ngại. Chính vì vậy, phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên và chọn mẫu thuận tiện để thu thập mẫu được tác giả ưu tiên sử dụng. Bên cạnh việc khảo sát trực tiếp, tác giả tiến hành kết hợp với hình thức khảo sát online thơng qua cơng cụ Google Docs với biểu mẫu gồm có những câu hỏi lựa chọn chính là các biến quan sát.
Đối tượng khảo sát: Tác giả tiến hành khảo sát với các đối tượng hiện tại là nhân viên tại các doanh nghiệp khác nhau hoạt động trong ngành công nghệ thông tin ở Việt Nam, đặc biệt là trên địa bàn thành phố Hà Nội.
3.3.2. Kích thước mẫu
Kích thức mẫu phụ thuộc rất lớn vào các khía cạnh, chẳng hạn như kỳ vọng vào phương pháp phân tích dữ liệu, độ tin cậy của dữ liệu,.... Để nghiên cứu có tính tin cậy cao thì việc lựa chọn cỡ mẫu thích hợp là vơ cùng cần thiết. Raykov và
Widaman cho rằng mơ hình hóa phương trình cấu trúc SEM u cầu cỡ
mẫu lớn do
phương pháp này dựa trên lý thuyết phân phối mẫu lớn. Cỡ mẫu cần
phải đáp ứng
đủ số lượng để phân tích.
Nghiên cứu của Roger (2006) cho rằng kích thước mẫu tối thiểu sử dụng trong các nghiên cứu thực hành là 150 - 200 mẫu. Theo Hair và cộng sự (1998) cũng như Nguyễn Đình Thọ (2012), cỡ mẫu ít nhất bằng 5 lần số biến quan sát và tối thiểu là 100, tức nghĩa là: n = 5k (trong đó k là số lượng biến) và n > 100. Nghiên cứu này tổng gồm 29 biến quan sát nên mẫu tối thiểu là 29 x 5 =145 mẫu.
Tác giả triển khai thu thập dữ liệu bằng cách thức gửi mẫu phiếu khảo sát đến 390 nhân viên hiện tại đang làm việc tại các doanh nghiệp lĩnh vực công nghệ thông tin ở Việt Nam thơng qua email, zalo, đồng thời giải thích rõ ràng cách trả lời trong bảng khảo sát và nhờ các nhân viên hỗ trợ hoàn thành khảo sát phục vụ cho bài nghiên cứu. Tác giả nhận lại được 372 phiếu trả lời khảo sát, tỉ lệ phản hồi chiếm 95.38%. Sau khi loại bỏ các phiếu không phù hợp, không đạt tiêu chuẩn, số lượng phiếu khảo sát cuối cùng có thể đưa vào phân tích dữ liệu là 358 phiếu. Do vậy, bài nghiên cứu này sử dụng mẫu nghiên cứu để phân tích với kích thước là 358 mẫu.