CHƢƠNG 2 : CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ 7 LOẠI LÃNG PHÍ THEO LEAN
4.2. Giải pháp 2: đào tạo cho cán bộ quản lý
Cơ sở đề xuất: Hiện tại, trình độ chun mơn của đội ngũ cán bộ quản lý chất
lƣợng cũng nhƣ các cán bộ quản lý ở các bộ phận liên quan chƣa đƣợc chuyên mơn hóa dẫn đến quản lý khơng đƣợc tốt, giám sát chƣa chặt chẽ, có lỗ hổng trong cách quản lý từ các bộ phận. Điều này làm cho tình trạng lãng phí ngày một nhiều hơn. Nhà máy cần nâng cao tay nghề của nhân viên QC ở mỗi bộ phận để kiểm tra chất lƣợng ở cuối mỗi chuyền tốt hơn. Chuyên môn của họ đƣợc nâng cao sẽ kiểm hàng nhanh hơn mà đạt hiệu quả, tránh hàng tồn ở công đoạn này quá nhiều. Vậy nên, đào tạo chuyên môn cao hơn cho cán bộ quản lý là một phƣơng pháp đem lại hiệu quả nhanh chóng trong việc giảm lãng phí, nâng cao chất lƣợng của nhà máy 1.
Nội dung của giải pháp:
Đƣa cán bộ quản lý đi đào tạo tại trung tâm uy tín về chuyên ngành hay mời chuyên gia về đào tạo một cách có hiệu quả. Một đợt đào tạo có thể từ 3-5 ngƣời, chia làm nhiều đợt. Cụ thể, cử các tổ trƣởng, giám sát sản xuất, nhân viên, quản lý phịng chất lƣợng đi học các khóa học để có chuyên ngành quản lý tốt hơn. Những ngƣời đƣợc đào tạo sẽ chỉ dạy lại cho những ai không đƣợc đi hay cấp dƣới của mình để cơng việc đƣợc hồn thành tốt hơn. Cơng ty có cơ chế thƣởng phạt rõ ràng kết hợp với chƣơng trình đào tạo hợp lý là phƣơng pháp hiệu quả để đạt đƣợc sự cải thiện nhanh chóng, mang lại hiệu suất cao. Lập biên bản, cảnh cáo, trừ lƣơng đối với ngƣời làm sai. Có chính sách tun dƣơng, nâng lƣơng đối với những ai làm tốt, giảm số sản phẩm ở các chuyền đƣợc giao. Đào tạo về thái độ làm việc để tránh trƣờng hợp đùn đẩy trách nhiệm cho nhau.
Trang 49
Khóa học Nội dung đào tạo Chi phí
Quản lý chất lƣợng tồn diện -
TQM
1. Cải tiến chất lƣợng sản phẩm và thỏa mãn khách hàng ở mức tốt nhất.
2. Cung cấp một hệ thống toàn diện cho quản lý và cải tiến mọi khía cạnh có liên quan quan đến chất lƣợng, kiến tạo tƣ duy đột phá cho cán bộ quản lý chủ chốt.
3. Thúc đẩy sự tham gia của mọi cá nhân để đạt mục tiêu chất lƣợng và cải tiến liên tục.
Khoảng 1.600.000 vnd/khóa/ học viên Khóa học QA/QC 1. Bản chất, phạm vi của đảm bảo chất lƣợng (QA).
2. Phân tích tác động và các hình thức sai lỗi, kế hoạch chất lƣợng (QA).
3. Các cơng cụ kiểm sốt chất lƣợng (QC) 4. Cải tiến và văn hóa chất lƣợng (QA).
Khoảng 2.200.000 vnd/khóa/ học viên Lean (Sản xuất tinh gọn)
1. Lean là gì ? Bản chất của Lean, hƣớng dẫn thực hiện các phƣơng pháp cốt lõi cho Lean.
2. Kỹ năng áp dụng các công cụ của Lean.
3. Thành lập ban Lean, triển khai áp dụng Lean tại chuyền sản xuất và cải tiến liên tục.
Khoảng 2.200.000 vnd/khóa/ học viên
Lợi ích mang lại: trình độ cán bộ quản lý cao thì nhà máy sẽ ngày càng phát triển hơn. Số lỗi trên chuyền sẽ đƣợc kiểm sốt và có sự giảm rõ rệt. Quản lý hiệu quả là một bƣớc tiến trong chất lƣợng và hiệu suất của nhà máy 1- TBS.