- IXI «h| CÌIÚ dk im li HK híỉri cití wu:
động kinhdoanh
2.6. THUẬN LỢI VÀ KHĨ KHĂN TRONG QUÁ TRÌNH THỰC TẬP
Chú trọng vào trải nghiệm khách hàng, nỗ lực cung cấp các dịch vụ tốt nhất để củng cố và tạo dựng uy tín của thương hiệu cơng ty đối với tệp khách hàng, đối tác cũ và những thế hệ khách hàng, đối tác mới khơng ngừng khởi nghiệp, kiện tồn và phát triển BĐS Cen Sài Gịn.
Áp dụng cơng nghệ nhằm tối ưu hĩa hoạt động vận hành và quản trị nội bộ của Cơng ty.
Tích cực cải tiến cơng tác tuyển dụng và đào tạo; xây dựng mơi trường làm việc lành mạnh và thúc đẩy đội ngũ lãnh đạo, nhân viên phát huy tồn bộ năng lực.
Tuân thủ pháp luật Nhà nước, tuân thủ kỷ luật của chính Cơng ty, hoạt động kinh doanh trên tinh thần đề cao đạo đức nghề nghiệp và trách nhiệm với tồn thể xã hội.
2.6. THUẬN LỢI VÀ KHĨ KHĂN TRONG QUÁ TRÌNH THỰCTẬP TẬP
•
- Nhờ sự hướng dẫn tận tình của trưởng phịng và được tham gia khĩa đào tạo dành cho nhân viên mới giúp tơi học thêm được nhiều kỹ năng và kinh nghiệm từ các anh chị đi trước và tiết kiệm được khá nhiều thời gian trong quá trình hội nhập với cơng ty, họchỏi được nhiều kiến thức về cơng tác quản trị bán hàng và cũng muốn trở thành một chuyên viên bán hàng chuyên nghiệp.
- Được cơng ty tạo điều kiện tốt nhất trong quá trình thực tập, hỗ trợ cung cấp tài liệu làm báo cáo và giải đáp các vấn đề mà tơi cịn vướng mắc. Bên cạnh đĩ, cơng ty cịn tạo
điều kiện để tơi đi thực tế dự án để cảm nhận rõ hơn về cơng việc chuyên mơn.
- Được làm việc trong mơi trường vui vẻ, năng động và thân thiện đã gĩp phần giúp tơi hịa nhập vào nhĩm, cùng nhau cố gắng vì mục tiêu của nhĩm.
❖ Khĩ khăn:
- Với thời gian thực tập 2 tháng chưa đủ để em học hỏi và trao dồi những kiến thức chuyên mơn liên quan về kỹ năng chốt deal và các thủ tục pháp lý tiếp theo, những vấn đề
này cần học hỏi thêm từ các anh chị và trưởng phịng cĩ nhiều năm kinh nghiệm trong nghề.
- Dù đã được đào tạo các kỹ năng nhưng việc thực hành vẫn chưa được tốt, dẫn đến chưa chốt được khách vì nhiều nguyên nhân liên quan đến kỹ năng xử lý vấn đề, kỹ năng
giao tiếp, giải đáp câu hỏi cho khách hàng chưa tốt, cần được thực hành nhiều hơn để rèn
luyện các kỹ năng này.
Gặp những khách hàng khĩ tính, khắt khe, nhiều khách hàng bắt máy lên là tắt ngang,...