5 .Nội dung luận văn
T ương tác trên bài đăng
3.2 Một số giải pháp phát triển fanpage của công ty TNHH đầu tư thương mại quốc tế
3.2.2. Tập trung vào phát triển nội dung trang fanpage
Quy luật 80/20 được áp dụng rất phổ biến cho chiến lược phát triển fanpage và xây dựng nội dung. Để áp dụng định luật này thì DN phải xác định được đối tượng mục tiêu, vì DN sẽ tìm ra hàng trăm các vấn đề mà khách hàng đang quan tâm.
Trong đó, 20% nội dung sẽ trực tiếp giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của DN. 80% còn lại sẽ dành xây dựng nội dung tương tác nhằm thu hút khách hàng mới và duy trì lượng fan hiện có. Ngồi ra, dùng 20% thời gian để tạo ra nội dung và dành 80% để quảng bá nó nhé!
Một cách quảng cáo thương hiệu vừa nhanh, vừa hiệu quả và tiết kiệm chi phí là cung cấp càng nhiều nội dung hữu ích cho khách hàng của cơng ty. Lý do là khi nội dung mang lại lợi ích cho khách hàng, khách hàng sẵn sàng chia sẻ bài viết của cơng ty. Qua đó, mở rộng số lượng người tiếp cận nội dung, bạn bè của khách hàng sẽ thấy bài viết đó.
Có 3 dạng bài nên tập trung khi SEO Facebook:
- Bài bán hàng: trực tiếp giới thiệu sản phẩm dịch vụ và các lợi ích bạn sẽ mang lại cho khách hàng
- Bài cung cấp thơng tin hữu ích: chia sẻ các kiến thức, mẹo vặt, thông tin thú vị liên quan đến nhu cầu của khách hàng
- Bài tăng tương tác: thường là các bài có tính giải trí, theo trào lưu để tăng like, share cho fanpage
- Bạn có thể dự kiến trước số lượng bài đăng theo tuần, tháng và quan trọng là tất cả các bài đăng nên chứa tên sản phẩm, dịch vụ và thơng tin liên hệ.
Bài viết nên có:
Bố cục của bài viết:
Tổng thể bài viết cũng cần được ngắt đoạn, xuống dòng, chia nhỏ vấn đề một cách hợp lý. Tránh viết thành đoạn văn dài sẽ gây cảm giác “ngộ độc chữ” cho khách hàng.
Đặc trưng của bài viết chuẩn SEO trên Facebook là sử dụng các icon thay cho các gạch đầu dịng để trình bày nội dung dưới dạng liệt kê. Hình thức trình bày này giúp các câu văn ngắn gọn hơn, cũng như các ý được trình bày rõ ràng hơn.
Chèn từ khóa với tần suất thích hợp
Cách viết bài chuẩn SEO trên Facebook từ khóa rất quan trọng. Lên danh sách các từ khóa dự kiến khách hàng sẽ tìm kiếm nhiều để sử dụng. Hãy dựa vào chính nhu cầu của khách hàng để lên bộ từ khóa. Các từ khóa trên mạng xã hội thường là tên sản phẩm khá ngắn gọn so với từ khóa Google.
Hiện nay chức năng tìm kiếm của Facebook ngày càng được cải thiện, bài viết chứa càng nhiều từ khóa càng được hiển thị trên top. Nên nhắc đến từ khóa ở đoạn mở đầu, đoạn giữa và đoạn kết thúc, trong câu call to action để tạo điểm nhấn.
Hình ảnh video
Khi khách hàng nhìn vào trang kết quả tìm kiếm trên Facebook, Hình ảnh trên Facebook sẽ thường chứa Text, là ấn tượng đầu tiên đập vào mắt người dùng nên hình ảnh hay video trên facebook cực kỳ được chau chuốt. Đơi khi người ta nhìn hình ảnh trước rồi mới đọc phần nội dung bên trên bạn viết. Do đó, phần nội dung phải tạo được hiệu ứng
“song kiếm hợp bích” với hình ảnh, bổ trợ thơng tin, giải thích và dẫn dắt khách hàng đi đến hành vi mua hàng hoặc hành động nào đó theo mục đích của người viết.
Hình ảnh và video là một phần đặc biệt quan trọng trong cách viết bài chuẩn SEO trên Facebook. Một trong những lý do khiến bài viết Facebook ngắn gọn là do một phần nội dung của nó đã được thể hiện trong hình ảnh và Video đính kèm. Vì vậy doanh nghiệp hãy lựa chọn hoặc đầu tư thiết kế hình ảnh thật đẹp. Đặc biệt cần lưu ý đến size hình ảnh chuẩn SEO trên Facebook. Nếu thiết kế sai kích thước, hình ảnh sẽ bị hạn chế khi hiển thị, hiển thị không đủ nội dung và mất đi một phần sức hút vốn có của nó.
Một số lưu ý để hình ảnh hiển thị tối ưu:
- Sử dụng 1 ảnh hình vng, bởi ảnh hình vng sẽ chiếm diện tích lớn hơn khi hiển thị trên app hoặc giao diện web của Facebook.
- Nếu sử nhiều ảnh, nên làm theo bố cục 4 ảnh vuông, hoặc 1 ảnh chữ nhật và 3 ảnh vng.
- Sử dụng hình ảnh có độ phân giải cao, vì Facebook sẽ tự động giảm chất lượng ảnh khi đăng tải.
- Xây dựng và sử dụng hashtag
- Hashtag là các từ khóa có dấu # ở phía trước, khi nhấn vào có thể dẫn sang một loạt các bài viết khác cùng chủ đề. Nhờ hashtag, người đọc có thể theo dõi một nhóm bài viết liên quan hoặc khám phá nội dung theo dòng sự kiện.
Sử dụng hashtag có hệ thống mang lại rất nhiều lợi ích: dễ dàng phân loại nội dung, dẫn dắt người đọc xem thêm các nội dung khác, nhấn mạnh một từ khóa quan trọng, lan truyền thơng điệp hiệu quả. Cách dễ nhất để sử dụng hashtag là dùng chính tên sản phẩm, thương hiệu.
Những ý tưởng conten cho 1 bài viết chuẩn
+ Sử dụng feedback + Hình ảnh video về shop + Chương trình khuyến mãi + Bắt kịp xu hướng
+ Chia sẻ cách phối đồ
+ Lời trúc cho nững này lễ tết