CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
3.2. Giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại Sở Kế hoạch và Đầu tư Bình
3.2.4.3. Cải thiện chức năng kích thích, động viên
Thứ nhất là phải làm tốt công tác động viên con người để thúc đẩy họ làm việc. Tác động của động viên tùy thuộc vào sự khuyến khích bằng vật chất hay tinh thần để kích thích nhân viên sử dụng hết những khả năng tiềm tàng và cố gắng tối đa trong việc thực hiện chức trách, nhiệm vụ của mình. Để đạt được kết quả ở mức cao nhất, người lãnh đạo phải đảm bảo rằng nhân viên ln ở trong trạng thái tích cực,
- 76 -
được thỏa mãn từ những nhu cầu cá nhân (như ăn, uống, nghỉ ngơi, thư giãn, học tập
nâng cao trình độ…) đến những nhu cầu chung của tổ chức (như điều kiện làm việc, phúc lợi xã hội…)
Thứ hai là phải đảm bảo xây dựng mơi trường làm việc thân thiện, giàu tính cạnh tranh nhưng lành mạnh; nhân viên có tinh thần kỷ luật, đoàn kết, giúp đỡ lẫn nhau cùng tiến bộ; tuyệt đối tránh để xảy ra hiện tượng “bè cánh” trong cơ quan với
mục đích tâng bốc hay trù dập một cá nhân nào đó vì lợi ích riêng tư. Điều này sẽ dẫn
đến sự thiếu công bằng và thiếu nhất quán trong việc thực hiện các chính sách về thi đua, khen thưởng.
Thứ ba là phải kịp thời biểu dương, nhân rộng điển hình các cá nhân có kết quả công tác tốt để họ được tự hào về thành tích của mình; tuyệt đối tránh thái độ chỉ trích gay gắt đối với những sai sót của nhân viên, mà thay vào đó là sự giúp đỡ,
hướng dẫn họ cải thiện dần hiệu quả làm việc; thực hiện tốt kênh thông tin hai chiều
giữa lãnh đạo và nhân viên nhằm động viên, khuyến khích nhân viên biểu lộ cảm xúc của mình, từ đó lãnh đạo có những điều chỉnh kịp thời trong hành vi tổ chức.