Chương 1 : Cở sở lý luận về hoạt đợng chuỗi cungứng của doanh nghiệp
1.7 Một số bài học kinh nghiệm hoạt động chuỗi cungứng ở một số cơng ty
1.7.1.4 Bài học kinh nghiệm
Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng tốt nhất, chất lượng nhất bằng chính sự trân trọng, tình yêu và trách nhiệm cao của mình đối với cuộc sống con người và xã hội. Vinamilk khơng những luơn nỗ lực cung cấp cho người tiêu dùng những sản phẩm đảm bảo chất lượng và an tồn vệ sinh thực phẩm cao nhất mà còn luơn hướng đến phương châm hoạt động “Lợi ích của người tiêu dùng là mục tiêu phát triển của Vinamilk” bằng sự kết hợp của một dịch vụ sau bán hàng hồn hảo với sự phục vụ chu đáo, tận tâm và luơn luơn lắng nghe ý kiến phản hồi từ khách hàng. Tất cả những điều này giúp Vinamilk định hướng và dần tiến đến tầm nhìn: Vinamilk trở thành biểu tượng niềm tin số một Việt Nam về sản phẩm dinh dưỡng và sức khỏe phục vụ cuộc sống con người.
Với những chủ trương này, Vinamilk đã liên tục cải tiến nhằm đưa ra những chính sách, hoạt động tối ưu nhất. Để thực hiện được vai trò quan trọng này, chuỗi cung ứng của Vinamilk đã được tổ chức hợp lý và những nhân tố sau đã được ứng dụng triệt để:
- Tạo m ơi trường chuyên nghiệp, cơng việc đầy thách thức và cơ hội làm việc với những người giàu kinh nghiệm, luơn xem con người là nhân tố quyết định.
- Ứng dụng mạnh mẽ cơng nghệ thơng tin vào cơng tác quản lý giúp cơng tác lập kế hoạch và quản lý được chặt chẽ và hiệu quả.
- Quan hệ cơng tác chặt chẽ: thơng tin từ các bộ phận bán hàng, sản xuất hay từ ban lãnh đạo được cập nhật và xử lý nhanh chĩng.
- Tiết kiệm thời gian: tất cả các hoạt động của chuỗi được thực hiện trên một hệ thống dữ liệu đồng nhất, cơng việc của nhân viên các bộ phận khơng bị trùng lắp, giúp tiết kiệm nhân lực và thời gian.
1.7.2 Bài học kinh nghiệm của cơng ty Holcim Việt Nam 1.7.2.1 Giới thiệu sơ lược về Holcim Việt Nam