Chương 1 : Cở sở lý luận về hoạt đợng chuỗi cungứng của doanh nghiệp
1.7 Một số bài học kinh nghiệm hoạt động chuỗi cungứng ở một số cơng ty
1.7.2.2 Nội dung hoạt động chuỗi cungứng của Holcim Việt Nam
Nhà cung cấp Nhà máy Trạm nghiền Trạm trung chuyển Kho Khách hàng
Ghi chú:
Vận chuyển nội bộ Sản xuất nội bộ
Nội bộ
Phân phối tới khách hàng Phân phối nội bộ
Hình 1.3: Chuỗi cung ứng của cơng ty Holcim Việt Nam
Holcim Việt Nam sản xuất theo phương thức Assemble to stock – ATO tức xi măng được sản xuất và tồn trữ trong Silo. Khi nhận được đơn hàng của khách hàng, bộ phận bán hàng sẽ làm mã số và chuyển cho bộ phận hậu cần, căn cứ vào mã số giao hàng, bộ phận hậu cần sẽ xuất hàng. Nếu khách hàng yêu cầu tự lấy hàng thì bộ phận hậu cần sẽ đối chiếu mã số trước đĩ với mã số của khách hàng và xuất hàng trực tiếp lên phương tiện của khách hàng.
Cơ chế vận hành của chuỗi cung ứng như sau:
Dự báo nhu cầu được thực hiện hàng năm, hàng tháng và được cập nhật hàng tuần qua cuộc họp “ Stock meeting”. Mơ hình được sử dụng trong cuộc họp này là “Stock Model”. Đây là mơ hình mơ phỏng lại dịng chảy của nguyên liệu giữa các nhà máy, kế hoạch bán hàng, phân phối, sản xuất và nhập khẩu. Bộ phận bán hàng
đưa ra dự báo về nhu cầu, bộ phận cung ứng lên kế hoạch xuất hàng và nhập nguyên liệu. Bộ phận sản xuất căn cứ vào số lượng xi măng xuất tại các nhà máy để lập kế hoạch sản xuất.
Kế hoạch vật tư được hoạch định dựa trên “Stock Model”. Bộ phận cung ứng sẽ chuyển các nhu cầu về nguyên vật liệu phục vụ cho sản xuất tới các nhà cung cấp thơng qua hệ thống đấu thầu hoặc trực tiếp.
Khi nhận được nguyên vật liệu cho sản xuất, các nhà máy tiến hành sản xuất sau đĩ chuyển sản phẩm tới trạm trung chuyển hay tới kho lưu trữ.
Khi nhận được đơn hàng trực tiếp từ đại lý hay khách hàng hay qua hệ thống thương mại điện tử, xi măng được đĩng bao và vận chuyển tới đại lý từ đĩ phân phối tới người tiêu dùng. Trong trường hợp đơn hàng phục vụ cho các cơng trình lớn thì xi măng mới được chuyển trực tiếp tới cơng trình. Riêng clinker khơng vận chuyển tới các đại lý mà tới các nhà máy khác để sản xuất ra xi măng hồn tất.
Bộ phận hậu mãi hay các đại lý là nơi tiếp nhận thơng tin phản hồi về sản phẩm, dịch vụ từ khách hàng.