Tần suất Tỉ lệ % Tỉ lệ % hợp lệ Tỉ lệ % tích lũy Rất khơng hài lịng 43 5,4 5,4 5,4 Khơng hài lịng 88 11,0 11,0 16,4 Chấp nhận được 227 28,4 28,4 44,8 Hài lịng 277 34,6 34,6 79,4 Rất hài lịng 165 20,6 20,6 100,0 Tổng cộng 800 100,0 100,0
Kết quả khảo sát bảng 2.8 tỉ lệ cơng nhân khai thác “Rất khơng hài lịng” và “Khơng hài lịng” về nâng bậc lương chiếm 16,4%, tỉ lệ tương đối lớn; và tỉ lệ “Chấp nhận được” là 28,4% cho thấy việc nâng bậc lương cho người lao động ở các cơng ty cao su hiện nay được đánh giá là chưa tốt.
2.2.1.5. Các chế độ chính sách, phúc lợi đối với cơng nhân khai thác
2.2.1.5.1. Chế độ BHXH, BHTN, BHYT
Các cơng ty cao su là doanh nghiệp nhà nước nên việc thực hiện các chế độ chính sách theo quy định của nhà nước là rất tốt.
Bảng 2.9. Kết quả khảo sát về giải quyết các chế độ BHXH, BHTN, BHYT đối với cơng nhân khai thác
Tần suất Tỉ lệ % Tỉ lệ % hợp lệ Tỉ lệ % tích lũy Rất khơng hài lịng 14 1,8 1,8 1,8 Khơng hài lịng 30 3,8 3,8 5,5 Chấp nhận được 277 34,6 34,6 40,1 Hài lịng 345 43,1 43,1 83,3 Rất hài lịng 134 16,8 16,8 100,0 Tổng cộng 800 100,0 100,0
Kết quả khảo sát về giải quyết các chế độ BHXH, BHTN, BHYT ở bảng 2.9: tỉ lệ “Rất khơng hài lịng” và “Khơng hài lịng” chiếm 5,5%, tỉ lệ rất thấp, cho thấy việc thực hiện quy định pháp luật về giải quyết các chế độ BHXH, BHTN, BHYT cho người lao động tại các cơng ty cao su là rất tốt.
2.2.1.5.2. Các chế độ chính sách, phúc lợi của cơng ty (trang cấp bảo hộ lao động, bồi dưỡng độc hại, trả lương thêm giờ, nghỉ việc riêng, nghỉ phép năm, du lịch hàng năm,
ăn giữa ca …)
Bảng 2.10. Kết quả khảo sát về giải quyết các chế độ chính sách, phúc lợi của cơng ty đối với cơng nhân khai thác
Tần suất Tỉ lệ % Tỉ lệ % hợp lệ Tỉ lệ % tích lũy Rất khơng hài lịng 38 4,8 4,8 4,8 Khơng hài lịng 101 12,6 12,6 17,4 Chấp nhận được 252 31,5 31,5 48,9 Hài lịng 340 42,5 42,5 91,4 Rất hài lịng 69 8,6 8,6 100,0 Tổng cộng 800 100,0 100,0
Kết quả khảo sát ở bảng 2.10: tỉ lệ “Rất khơng hài lịng” và “Khơng hài lịng” chiếm 17,4%, tỉ lệ khá cao, cho thấy việc thực hiện chế độ chính sách, phúc lợi của cơng ty đối với người lao động (trang cấp bảo hộ lao động, bồi dưỡng độc hại, lương thêm giờ, nghỉ
việc riêng, nghỉ phép năm, du lịch hàng năm, ăn giữa ca, …) chưa tốt, vẫn cịn các ý kiến
Thực tế theo kết quả kiểm tra định kỳ hàng năm về cơng tác lao động- tiền lương của Tập đoàn, việc giải quyết các chế độ phúc lợi của cơng ty là rất tốt. Tuy nhiên, vẫn cịn một số đơn thư thắc mắc, khiếu kiện của người lao động. Qua xem xét các đơn thư thắc mắc, khiếu kiện về chế độ chính sách, phúc lợi của cơng ty cho thấy các thắc mắc, khiếu kiện xảy ra do người lao động khơng được biết hoặc chưa hiểu rõ về các quy định chế độ chính sách, đãi ngộ, phúc lợi của cơng ty.
2.2.2. Đối với lao động quản lý, phục vụ
Hiện nay, các cơng ty cao su đã xây dựng quy chế trả lương theo hiệu quả cơng việc đối với lao động gián tiếp theo hướng dẫn của Tập đoàn. Nội dung hướng dẫn xây dựng quy chế trả lương của Tập đoàn chủ yếu dựa theo Cơng văn 4320/LĐTBXH của Bộ Lao động Thương binh và xã hội về hướng dẫn xây dựng quy chế trả lương trong doanh nghiệp. Các đơn vị chủ yếu xây dựng quy chế trả lương gồm 02 phần :
Tiền lương của viên chức quản lý, người lao động làm việc được chi trả bao gồm tiền lương theo chế độ quy định của nhà nước và tiền lương theo hiệu quả cơng việc (lương hi).
Phần 1 : Tiền lương theo chế độ quy định của nhà nước là tiền lương tối thiểu theo quy định của nhà nước x hệ số lương và các khoản phụ cấp (nếu cĩ) theo Nghị định 205/2004/NĐ-CP ngày 14/12/2004, ký hiệu T1i ;
T1i = ni x ti
Trong đĩ :
- ni là số ngày cơng thực tế của người thứ i
- ti: là suất lương ngày theo chế độ quy định của nhà nước của người thứ i.
Phần 2 : Tiền lương theo cơng việc được giao gắn với mức độ phức tạp, tính trách nhiệm của cơng việc địi hỏi, mức độ hoàn thành cơng việc và số ngày cơng thực tế của người thứ i, ký hiệu T2i, khơng phụ thuộc vào hệ số lương được xếp theo Nghị định 205/2004/NĐ-CP. Cơng thức tính như sau:
T2i = ni x hi
Trong đĩ :
- hi: là hệ số tiền lương ứng với cơng việc được giao, mức độ phức tạp, tính trách nhiệm của cơng việc địi hỏi và mức độ hoàn thành cơng việc của người thứ i.
2.2.2.1. Định giá cơng việc
Các cơng ty cao su xây dựng các tiêu chí định giá mức độ phức tạp cơng việc và tính trách nhiệm trả lương theo hiệu quả cơng việc theo hướng dẫn của Tập đoàn.
Cơng thức tính
đ1i + đ2i
hi = x k
đ1 + đ2
Trong đĩ:
- k : là hệ số hoàn thành cơng việc.
- (đ1 + đ2): là tổng số mức độ phức tạp và tính trách nhiệm của cơng việc đơn giản nhất trong cơng ty
- đ1i : là số điểm mức độ phức tạp của cơng việc người thứ i đảm nhận. - đ2i : là số điểm mức độ trách nhiệm của cơng việc người thứ i đảm nhận. - Tổng số điểm (đ1i + đ2i) là: 240 điểm.
- đ1i và đ2i được xác định theo bảng nhĩm chức danh như sau: Bảng 2.11. Định giá cơng việc theo nhĩm chức danh
Theo nhĩm chức danh đ1i đ2i đ1i + đ2i
1. Lãnh đạo cơng ty 115-170 1-70 170- 240
2. Trưởng- phĩ phịng, ban 65-90 1-45 100-135
3. Chuyên viên, kỹ sư 50-65 1-30 75- 95
4. Cán sự- kỹ thuật viên 40-45 1-25 65-70
5. Lái xe 25-30 1-15 40-45
6. Bảo vệ, phục vụ 1-25 1-10 30-35
Từng nhĩm chức danh sẽ được cộng điểm mức độ phức tạp và mức độ trách nhiệm khi định giá cơng việc theo bảng 2.11
Bảng 2.12. Quy định cộng điểm mức độ phức tạp và mức độ trách nhiệm 1. Mức độ phức tạp (đ1i) 1. Mức độ phức tạp (đ1i)
1.1 Yêu cầu mức sáng tạo, chủ động xử lý cơng việc:
Cơng việc địi hỏi xử lý mang tính tổng hợp, phức tạp địi hỏi mang tính sáng tạo cao trong lĩnh vực phụ trách: (+) 03 điểm.
Cơng việc địi hỏi suy nghĩ, xử lý nhiều thơng tin, quy mơ tổ chức tương đối lớn trong lĩnh vực phụ trách: (+) 02 điểm.
Cơng việc địi hỏi ít sáng tạo, cĩ tính quy trình, ít thay đổi trong lĩnh vực phụ trách: (+) 01 điểm.
1.2 Yêu cầu sự hợp tác, tổ chức, phối hợp trong cơng việc:
Cơng việc địi hỏi cộng tác với nhiều bộ phận trong việc xử lý, đề xuất phương án: (+) 02 điểm.
Cơng việc khơng địi hỏi cộng tác, hoặc cộng tác trong phạm vi nhỏ: (+) 01 điểm.
2. Mức độ trách nhiệm (đ2i).
2.1 Yếu tố trách nhiệm đối kết quả sản xuất kinh doanh:
Cơng việc địi hỏi mức độ trách nhiệm cao, ảnh hưởng lớn đối với lĩnh vực phụ trách: (+) 03 điểm.
Cơng việc địi hỏi phải quán xuyến, kiểm tra đối với lĩnh vực phụ trách: (+) 02 điểm.
Cơng việc địi hỏi mức độ trách nhiệm thấp đối với lĩnh vực phụ trách: (+) 01 điểm.
2.2 Yếu tố trách nhiệm đối với đối ngoại:
Cơng việc địi hỏi phải tiếp xúc đối ngoại ở phạm vi rộng (trong nước và quốc tế) để xử lý nhiều vấn đề quan trọng : (+) 03 điểm.
Cơng việc địi hỏi thường xuyên tiếp xúc xử lý nhiều vấn đề với nhiều lĩnh vực khác nhau để xử lý cơng việc : (+) 02 điểm.
Cơng việc cần ít sự tiếp xúc, các vấn đề đơn giản, đối tượng ổn định: (+) 01 điểm.