1.3.1. Cơ sở lý thuyết
Cơ sở lý thuyết khi nghiên cứu pháp luật về trách nhiệm của thương nhân KDHH đối với NTD là quan điểm của Đảng và Nhà nước về việc BVQLNTD thông qua việc nâng cao trách nhiệm của thương nhân KDHH nhằm hạn chế tối đa những bất lợi, thiệt thòi cho NTD. Từ cơ sở lý thuyết chung như vậy, Luận án được xây dựng bám sát vào các lý thuyết sau:
Thứ nhất, lý thuyết về hợp đồng: là những vấn để liên quan đến thỏa
thuận chính thức và khơng chính thức nhằm thúc đẩy những người có lợi ích xung đột thực hiện các hành động cùng có lợi, là việc cung cấp cho mỗi bên những động lực hoặc động lực phù hợp để làm việc hiệu quả cùng nhau, dựa trên những thỏa thuận được ký kết trong hợp đồng để bảo đảm hiệu quả việc thực hiện những ràng buộc về mặt pháp lý.
Thứ hai, lý thuyết bất cân xứng về thông tin. Thông tin bất cân xứng là
tình trạng trong một giao dịch, một bên có thơng tin đầy đủ hơn và tốt hơn so với (các) bên còn lại. Bất cân xứng về thơng tin là tình trạng phổ biến trong cuộc sống của cá nhân. Bất cân xứng về thông tin gây ra tổn thất vơ ích hay những ảnh hưởng liên quan đến phúc lợi xã hội. Để hạn chế những ảnh hưởng
do tình trạng bất cân xứng về thơng tin cần có các giải pháp từ phía các doanh nghiệp và người tiêu dùng (giải pháp của tư nhân); các giải pháp của xã hội, cộng động, hiệp hội và các giải pháp của chính phủ
Thứ ba, lý thuyết về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp: là xu thế lớn
mạnh trên thế giới, trở thành một yêu cầu “mềm” đối với các doanh nghiệp trong quá trình hội nhập, nhưng ở Việt Nam vấn đề này vẫn còn khá mới mẻ và chưa được các doanh nghiệp quan tâm đúng mức. Nội dung của trách nhiệm xã hội của danh nghiệp có thể bao gồm nhiều vấn đề liên quan đến việc doanh nghiệp đáp ứng kỳ vọng của các bên liên quan bao gồm các bên liên quan bên ngoài là các đối tác hoặc khách hàng và các bên liên quan bên trong gồm có người lao động, các đơn vị ngành dọc.
Thứ tư, lý thuyết về trách nhiệm nghiêm ngặt (strict liability): là một học
thuyết pháp lý cho rằng cá nhân, pháp nhân phải chịu trách nhiệm về các thiệt hại, tổn thất phát sinh từ sản phẩm của mình mà khơng cần phải suy xét, chứng minh các yếu tố như bất cẩn hoặc lỗi. Học thuyết về trách nhiệm nghiêm ngặt thường được áp dụng trong các trường hợp liên quan đến sản phẩm khuyết tật. Theo đó, những u cầu bồi thường khơng dựa vào hành vi có lỗi mà dựa vào những mối nguy hiểm vốn có của tình huống hoặc sản phẩm. Trong pháp luật về TNSP của các quốc gia, trách nhiệm được xem là một nguyên tắc nền tảng, có ý nghĩa quan trọng trong quá trình xây dựng và hồn thiện chế định TNSP hướng đến mục đích quy kết trách nhiệm nghiêm ngặt đối với nhà sản xuất, nhà cung cấp có sản phẩm gây ra thiệt hại, nhằm bảo vệ tối đa QLNTD.
1.3.2. Câu hỏi nghiên cứu
Các câu hỏi nghiên cứu được NCS đặt ra:
Thứ nhất, các vấn đề lý luận pháp luật về trách nhiệm của thương nhân KDHH đối với NTD bao gồm các nội dung gì?
Thứ hai, Thực trạng pháp luật và thực thi pháp luật về trách nhiệm của thương nhân KDHH đối với NTD ở Việt Nam hiện nay đã đáp ứng được các yêu cầu đặt ra của nền kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa hay chưa?
Thứ ba, việc hoàn thiện pháp luật và cơ chế thực thi pháp luật về trách nhiệm của thương nhân KDHH đối với NTD cần dựa trên những định hướng và thực hiện những giải pháp nào?
1.3.3 Giả thuyết nghiên cứu
Cùng với việc nêu các câu hỏi nghiên cứu, NCS đưa ra giả thuyết nghiên cứu sau: Khi pháp luật không điều chỉnh mối quan hệ trách nhiệm của thương nhân KDHH đối với NTD, hoặc khi thương nhân KDHH không thực hiện đúng các quy định pháp luật trong việc BVQLNTD thì sẽ tác động tiêu cực đến hoạt động sản xuất kinh doanh của thương nhân, ảnh hưởng đến sự phát triển kinh tế chung của quốc gia và đời sống an sinh xã hội của NTD.
KẾT LUẬN CHƯƠNG 1
Việc khảo cứu, đánh giá tình hình các cơng trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài Luận án cho thấy:
1. Các cơng trình chun sâu, có tính hệ thống ở trong nước tuy có nhiều nhưng mới chỉ dừng lại ở góc độ nghiên cứu về tính tất yếu phải có sự điều chỉnh pháp luật về trách nhiệm của thương nhân KDHH với NTD và nhấn mạnh về mối quan hệ bất cân xứng giữa thương nhân và NTD. Trong đó có nhiều cơng trình nghiên cứu về thực trạng và giải pháp để nâng cao trách nhiệm của thương nhân với NTD, đặc biệt là giải pháp có sự giám sát của các chủ thể khác trong quá trình thương nhân thực hiện trách nhiệm với NTD. Tuy nhiên, các cơng trình mới nghiên cứu trước đây mới chỉ đề cập đến một phần nội dung liên quan đến đề tài Luận án như nghiên cứu một loại trách nhiệm cụ thể trong số các trách nhiệm của thương nhân KDHH đối với NTD. Đối với các cơng trình nghiên cứu ở nước ngồi, nhiều cơng trình tiếp cận trách nhiệm của thương nhân
hội và NTD dưới góc độ kinh tế, xã hội mà ít có nghiên cứu tiếp cận vấn đề này dưới góc độ pháp lý.
2. Do sự khác nhau về kinh tế và các yếu tố khác như chính trị, văn hóa kinh doanh, văn hóa tiêu dùng nên việc nghiên cứu các cơng trình nước ngồi chỉ có giá trị tham khảo về mặt kỹ thuật thiết lập quy trình để thương nhân KDHH thực hiện trách nhiệm với NTD tại Việt Nam.
3. Nghiên cứu về trách nhiệm của thương nhân KDHH đối với NTD yêu cầu tính hệ thống đặt trong bối cảnh kinh tế, văn hóa, sự phát triển về các quyền công dân, quyền con người ở Việt Nam. Cần tiếp cận chế định trách nhiệm của thương nhân KDHH với NTD bản chất là nền tảng bảo đảm quyền lợi của NTD và của chính hoạt động kinh doanh của các thương nhân và là một nội dung mang tính nền tảng bảo đảm sự phát triển bền vững của quốc gia, dân tộc, bảo đảm quyền công dân, quyền con người. Do vậy, trách nhiệm của thương nhân kinh doanh được nhìn nhận dưới hai phương diện, trách nhiệm của thương nhân và trách nhiệm của cơ quan quản lý nhà nước đối với hoạt động kinh doanh của các thương nhân.
CHƯƠNG 2
NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN PHÁP LUẬT VỀ TRÁCH NHIỆM CỦA THƯƠNG NHÂN KINH DOANH HÀNG HÓA ĐỐI VỚI
NGƯỜI TIÊU DÙNG
2.1. Lý luận về trách nhiệm của thương nhân kinh doanh hàng hóa đối với người tiêu dùng