- Văn phòng Công ty: Tổng số lao động là 83, trong đó lao động có hợp
Giám đốc Xí nghiệp CBLT số
2.2.2 Kết quả khảo sát năng lực cạnh tranh của CTLTLA
2.2.2.1 Nguồn nhân lực:
Trong chiến lược phát triển kinh doanh của bất kỳ doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực nào thì yếu tố con người cũng đóng vai trị then chốt quyết định sự thành bại của doanh nghiệp đó. Nhận thức rõ tầm quan trọng của yếu tố con người, CTLTLA khơng ngừng hồn thiện cơng tác tổ chức cán bộ các năm qua, từ khâu tuyển dụng, bố trí nhân sự đến việc đào tạo, bồi dưỡng, quy hoạch, bổ nhiệm cán bộ phù hợp với chuyên môn nghiệp vụ, phát huy sở trường để mang lại hiệu quả công việc, tuy nhiên nguồn nhân lực của CTLTLA cũng còn một vài hạn chế.
Trong khi tình hình trong nước chi phí nhân cơng năm 2011 tuy có giảm so với năm 2010 nhưng vẫn đứng ở mức cao, bước sang năm 2012 thiếu hụt nhân công trong thu hoạch, bốc xếp; hàng hóa tồn kho do phải thực hiện nhiệm vụ mua hết lúa
sản phẩm của nông dân và do xuất khẩu chậm nên phải thực thi tái chế…ảnh hưởng lớn đến chi phí và hiệu quả kinh tế trong kinh doanh lương thực. Nhưng với sự nỗ lực vươn lên của tập thể người lao động từ Ban lãnh đạo Cơng ty, xí nghiệp, phân xưởng đến cán bộ, đảng viên, người trực tiếp sản xuất, năm 2011 và những tháng của năm 2012, Công ty đã đạt kết quả kinh doanh được xếp vào hạng nhất nhì trong các đơn vị thành viên Tổng công ty. ( phụ lục 5- bảng 2.1)
Đến năm 2012 với sự quyết tâm nỗ lực của tập thể ban lãnh đạo cùng toàn thể cán bộ công nhân viên và người lao động trong doanh nghiệp, với tinh thần chủ động, tích cực và linh hoạt áp dụng các biện pháp phù hợp trong hoạt động kinh doanh đã giúp cho Công ty không chỉ giữ được khách hàng truyền thống, mà tìm thêm được nhiều khách hàng mới, linh hoạt trong chiến lược kinh doanh .
So sánh với các DN trong TCTLTMN
+ Tổng số lao động- năng suất lao động: ( số liệu phụ lục 6- bảng 2.2) Đứng đầu là CTLTLA với 704 lao động, nhân viên ký hợp đồng lao động trên 1 năm 194 người, mức thu nhập trung bình là 9.201 triệu/người/năm, đạt doanh số là 3.266 tỷ đồng; thứ hai là CTLTTG với 554 lao động, nhân viên ký hợp đồng lao động trên 1 năm là 215 người, thu nhập trung bình là 5.687 triệu đồng/người/năm , đạt doanh số là 3.397 tỷ đồng; thứ ba là CTLTĐT với 490 lao động, nhân viên ký hợp đồng lao động trên 1 năm 206 người, mức thu nhập trung bình là 6.212 triệu đồng/người/năm, với doanh số 1.597 tỷ đồng; thứ tư là CTLTTPVL với 386 lao động, nhân viên ký hợp đồng lao động trên 1 năm 185 lao động, thu nhập trung bình là 7.856 triệu /người/năm, với doanh số là 1.649 tỷ đồng. Cuối cùng là CTLTSH với 297 lao động, nhân viên ký hợp đồng lao động trên 1 năm 176 người, mức thu nhập trung bình là 5.476 triệu/ người/năm, với doanh số là 1.528 tỷ đồng.Việc tuyển chọn nhân sự của Công ty dựa trên nguyên tắc tuyển chọn và đào tạo chính quy. Cơ cấu nhân sự giữa các phịng ban bố trí hợp lý dựa trên cơ sở ưu tiên quyền lợi tập thể, đồng thời đảm bảo quyền lợi tối đa của người lao động theo luật định.
Lao động dưới 1 năm là 510 lao động phổ thông, bao gồm lao động công nhật, thời vụ, công nhân bốc xếp. CTLTLA là một trong những đơn vị đứng đầu về thu hút lao động.
+ Trình độ, năng lực chuyên mơn: CTLTLA đứng đầu về trình độ từ trung học đến cao học, tỷ lệ 89.18%; thứ hai là CTLTĐT tỷ lệ 80.51%; thứ ba là CTLTTG tỷ lệ 77.21%; thứ tư là CTLTTPVP tỷ lệ 66.67%; cuối cùng CTLTSH tỷ lệ 64.20 %.
Bảng 2.6 : Đánh giá nguồn nhân lực của CTLTLA và các đối thủ ST T NGUỒN NHÂN LỰC CTLT LA CTLT TG CTLT ĐT CTLT TPVL CTLT SH 1
Nhân viên công ty lịch
sự, thân thiện 3,93 3,99 3,84 3,45 4,05
2
Nhân viên có kiến thức
chuyên môn 4,62 4.48 4.53 3.78 3.61
3
Nhân viên cung cấp đầy đủ các thông tin cho khách hàng
3,53 3,82 3,67 3,31 3,49
4
Nhân viên nhanh chóng giải quyết các khiếu nại của khách hàng
4.20 3.58 3,35 3,59 3,70
Điểm trung bình 4.07 3,97 3,80 3,53 3,71
(Nguồn: xử lý dữ liệu của tác giả)
Như vậy, so với các DN thì số lao động của CTLTLA đứng hàng đầu, nhưng số lao động ký hợp đồng trên 1 năm đứng hàng thứ tư nhưng trinh độ, năng lực người lao động đứng đầu,với thu nhập trung bình cao nhất. CTLTLA có thể đạt năng suất như vậy nhờ vào các yếu tố như cơ cấu lao động hợp lý, tổ chức lao động khoa học.
Điểm mạnh :
Nguồn nhân lực của CTLTLA đạt 4.07/5 điểm đứng đầu so với các đối thủ, CTLTLA có chính sách phát triển nguồn nhân lực tốt, môi trường làm việc thân thiện, có lợi thế về trình độ chun mơn và tay nghề cơng nhân. Bên cạnh đó cán bộ nhân viên CTLTLA luôn được quan tâm thường xuyên bồi dưỡng, đào tạo và huấn luyện về chuyên môn nghiệp vụ cũng như các kỹ năng mềm như kỹ năng bán hàng, giao tiếp, chăm sóc khách hàng… Cơng ty xây dựng được một lực lượng quản lý, nhân viên nghiệp vụ cơng nhân sản xuất có năng lực, trình độ, năng động, sáng tạo, gắn bó với Cơng ty, từng bước trưởng thành trong sản xuất, công tác.
Trong hệ thống làm việc của mình, CTLTLA xác định tiêu chuẩn viên chức, chuyên viên nghiệp vụ , trách nhiệm quyền hạn cho từng vị trí cơng tác. Bảng mơ tả trách nhiệm, quyền hạn cho từng chức danh, được cập nhật và soát sét.
Điểm yếu :
Việc bổ sung nhiều cán bộ quản lý cấp cao cho TCTLTMN làm cho CTLTLA nhiều lúc thiếu cán bộ quản lý cấp cao. Bên cạnh đó tuyển nhân viên có trình độ cao cho các đơn vị ở xa ln gặp khó khăn. Phong cách giao dịch của cán bộ nhân viên CTLTLA tuy có văn minh, lịch sự nhưng sự nhiệt tình, tận tụy với khách hành cũng như với công việc cịn nhiều hạn chế, tính chun nghiệp khi giải quyết cơng việc chưa cao và đặc biệt là nhân viên chưa cung cấp đầy đủ các thông tin cho khách hàng (chỉ đạt 3,53/5 điểm, kém hơn hẳn so với đối thủ có số điểm cao nhất đối với yếu tố này là CTLTTG với 3,82/5 điểm và CTLTĐT với 3.67/5 điểm). Đây một điểm yếu cốt lõi của nguồn nhân lực CTLTLA. Tuổi trung niên của nhân viên cao nên chậm thích nghi sự thay đổi của mơi trường, chậm ứng dụng khoa học kỹ thuật, công nghệ trong sản xuất và kinh doanh.
2.2.2.2 Năng lực kho bảo quản
Trong năm 2012, Công ty lương thực Long An cũng đã chú trọng đầu tư xây dựng cơ bản với tổng vốn 33,497 tỷ đồng (xấp xỉ năm 2011) tập trung vào các hạng mục mở rộng kho tàng, tiếp tục cải tiến, hoàn thiện, hệ thống thiết bị hỗ trợ (cầu bốc hàng, băng tải xếp dỡ hàng hóa, cân tự động trên băng tải, bồn chứa, nhà xưởng….)
và trang bị mới hệ thống máy móc thiết bị chế biến theo công nghệ tiên tiến nhằm nâng cao chất lượng hàng hóa đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
+ Kho bảo quản: đảm bảo lúa gạo không bị trôm cắp, hư hỏng ảnh hưởng
của thời tiết. Để đủ cung cấp gạo cho các doanh nghiệp, thành phố, DN cần kho dự trữ tại các điểm thu mua, chợ đầu mối, nhà máy xay, cảng, trung tâm tiêu thụ. Kho bảo quản giúp chất lượng của lương thực ít bị suy giảm, số lượng khơng bị mất ngồi ý muốn, đồng thời dễ nhập xuất lương thực khi cần thiết, thích ứng với điều kiện kinh tế, kỹ thuật từng vùng.
Hiện nay xí nghiệp chế biến lương thực số 2 có diện tích kho lớn nhất so với các đơn vị khác, mở rộng mạng lưới bán hàng thu mua lúa, gạo của xí nghiệp có đến hơn 100 đầu mối. Cứ 1 kg lúa mua của nông dân chở đến bán tại kho của xí nghiệp có mức chênh lệch là 200đ/kg.
So sánh các DN trong TCTLTMN
+ Hệ thống kho:( phụ lục 8 – bảng 2.5) Hệ thống kho của CTLTTG đứng
đầu với 199.180 tấn đạt 4.69/5 điểm, thứ hai là CTLTĐT với kho bảo quản 180.920 tấn đạt 4.23/5 điểm, thứ ba là CTLTLA kho có sức chứa 150.083 tấn đạt 4.09/5 điểm, thứ tư CTLTSH 130.080 tấn đạt 3.85/5 điểm, cuối cùng là CTLTTPVL có hệ thống kho với sức chứa 90.840 tấn đạt 3.61/5 điểm .
Năm 2012 CTLTTG cũng đã đầu tư tăng tích lượng kho đưa vào hoạt động 04 hệ thống sấy lúa công nghiệp năng suất 450.790 tấn lúa/ngày đang phát huy hiệu quả tích cực trong thu mua lúa tươi trực tiếp cho bà con nơng dân tỉnh nhà, góp phần hồn thành vượt mức chỉ tiêu mua tạm trữ vụ Đông xuân 2012-2013: sau 25 ngày triển khai đã thu mua trên 35.000 tấn quy gạo, đạt 103% chỉ tiêu được giao.
Bảng 2.7 : Đánh giá năng lực kho bảo quản CTLTLA và các đối thủ S S T T NĂNG LỰC KHO BẢO QUẢN