- Mở rộng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 Khi áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2008, Công ty phải làm
3.2.9. Giải pháp nâng cao uy tín thương hiệu
Để nâng cao uy tín, thương hiệu CTLTLA trên thương trường thì rất cần thiết phải đẩy mạnh các hoạt động truyền thông và marketing song song với xây dựng và phát triển văn hố Cơng ty.
Hoạt động kinh doanh gạo ngày càng chịu áp lực lớn về cạnh tranh trong nước và quốc tế, do vậy công ty cần có kế hoạch xây dựng thương hiệu rõ ràng, cụ thể cần được tiến hành nhanh chóng để nâng cao thương hiệu gạo của công ty. Bởi thương hiệu ảnh hưởng nhiều đến cơng ty hoạt động có hiệu quả, để phát triển thị trường và thâm nhập sâu vào thị trường nội địa, xuất khẩu.
Đẩy mạnh các chương trình truyền thơng, quảng cáo để duy trì và phát triển thương hiệu. Hoạt động truyền thông quảng cáo của Công ty những năm qua có
nhiều hạn chế trong việc lựa chọn hình thức quảng cáo phù hợp. Hiệu quả quảng cáo thương hiệu, hình ảnh sản phẩm chưa cao.
Chú trọng cơng tác chăm sóc khách hàng thường xuyên theo phân đoạn khách hàng. Bên cạnh việc quan tâm, chăm sóc nhóm khách hàng truyền thống, khách hàng quan trọng, CTLTLA cũng cần có những hoạt động hướng đến khách hàng thân thiết, khách hàng phổ thông… để giữ chân khách hàng, gia tăng lịng trung thành, gắn bó của khách hàng đối với CTLTLA .
Xây dựng văn hóa Cơng ty là trách nhiệm của cả Cơng ty, khi văn hóa ăn sâu vào ý thức và biến thành phong cách sống của mỗi người, sẽ tạo cơ sở để xây dựng năng lực cạnh tranh cốt lõi của Công ty. Xây dựng một mối quan hệ tốt giữa nhà quản trị với nhân viên, đặc biệt là nhân viên giỏi và giữa các nhân viên với nhau. Từ đó tạo nên một nét văn hóa mà tất cả cán bộ nhân viên ràng buộc với nhau không chỉ với tinh thần đồng đội, đồng nghiệp mà như những người thân trong gia đình, xem CTLTLA như là ngôi nhà thân yêu của họ.
Tiền bạc và lợi nhuận có thể đưa những nhân viên giỏi đến với Công ty, nhưng chính mơi trường làm việc khơng như ý họ sẽ ra đi. Vì vậy Cơng ty cần xây dựng một bản sắc văn hóa riêng và độc đáo để tạo niềm tin cho nhân viên. Tạo ra niềm tư hào của nhân viên về Công ty lương thực Long An, mọi người sẽ cống hiến hết mình vì mục tiêu chung của Công ty một cách tự nguyện, luôn trung thành, gắn bó với Cơng ty.
Cơng ty cần tạo kênh trao đổi thơng tin các phịng ban, giữa lãnh đạo và nhân viên, đồng thời phải xây dựng cách công nhận thành quả và ý kiến đóng góp của nhân viên, tạo điều kiện tối đa trong việc hỗ trợ làm việc cho nhân viên và trong cơng việc cần phải tăng tính chun nghiệp, rõ ràng , minh bạch. Cơng ty có thơng điệp về các chiến lược và định hướng phát triển trong tương lai đến từng nhân viên. Cũng cố, tăng cường mối quan hệ ngoại giao với các cơ quan ban ngành, đây cũng là yếu tố quan trọng quyết định đến hiệu quả sản xuất kinh doanh .Cũng cố và tăng cường mối quan hệ ngoại giao với các cơ quan ban ngành, đây cũng là yếu tố quan
trọng quyết định đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của cơng ty, từ đó nâng cao vị thế của công ty trên thị trường.
Việc xây dựng thương hiệu gạo phải bắt đầu đi từ cơ sở, từ nông dân làm ra sản phẩm, nhưng lâu nay chúng ta xây dựng thương hiệu nơng sản trên một lộ trình ngược khi để nơng dân tự quyết định mình trồng loại gì, giống gì, tiêu chuẩn nào dựa trên cảm tính đầy bấp bênh của thị trường, vì thế khơng thể xây dựng thương hiệu được. Điều này địi hỏi Chính phủ, các bộ, ngành, nhà khoa học, nhà doanh nghiệp và nhà nông dân cùng hiệp lực.
3.3. Kiến nghị
Ngoài những giải pháp nêu trên, tác giả có vài kiến nghị: