Khĩa luận tơt nghiệp đại học Chương 3: Một sơ biện pháp hồn thiện hoạt động cung câp giải pháp thương mại điện tử của cơng ty cố phần icheck
về sản phẩm. Cơng ty cĩ thể xây dựng khung đánh giá nhân viên theo từng cấp độ và theo từng tiêu chí cụ thể nhu sau:
cấp đơ•
Giá tri cốt lõi• Kiến thức Kỹ năng
cấp độ 1
- Thuộc và hiểu giá trị cốt lõi
- Thể hiện các giá trị cốt lồi và tao ảnh•
hưởng tích cực đến người khác
- Hiểu biết đầy đủ về cơng viêc•
- Hiểu biết những sản phẩm cơ bản của cơng ty: Minh
bạch thơng tin, QR code marketing
- Làm được cơng việc dưới sự giám
sát
cấp độ 2
- Thuộc và hiểu giá trị cốt lõi
- Thể hiện các giá trị cốt lõi và tao ảnh•
hưởng tích cực đến người khác
- Hiểu biết đầy đủ về cơng việc
- Hiểu biết đầy đủ về sản
phẩm, vượt qua bài kiểm tra cấp độ 2 của tất cả sản phâm - Làm được cơng việc khơng cần giám sát Cấp độ 3
- Thuộc và hiểu giá trị cốt lõi
- Thể hiện các giá trị cốt lõi và tao ảnh•
hưởng tích cực đến người khác
- Hiểu biết chuyên sâu về cơng việc
- Đã tư vấn thành cơng ít
nhất 3 hợp đồng dịch vự QR code siêu liên kết và 1 hợp đồng giải pháp TXNG
- Đã cĩ đơn hàng thành cơng với giá trị từ 50 triệu đồng
- Vượt qua bài kiềm tra và đánh giá hiêu biết sản phấm cấp độ 3 - Cĩ khả năng hướng dẫn người khác Cấp độ 4
- Thuộc và hiểu giá trị cốt lõi
- Thể hiện các giá trị cốt lõi và tao ảnh•
hưởng tích cực đến người khác
- Hiểu biết chuyên sâu về cơng việc
- Đã tư vấn thành cơng tất cả các sản phâm của cơng ty
- Đã cĩ đơn hàng thành cơng với giá trị từ 200 triệu đồng - Vượt qua bài test và thực hành đánh giá hiểu biết sản phẩm cấp độ 4
- Trình bày và nhận phản biên trước Ban Giám đốc•
- Cĩ khả năng sáng tạo và cải tiến cơng viêc•
3.2.5 Xây dựng chính sách giá linh hoạt, phù họp vĩi sự biên động trên thị trường
Giá cả cĩ vị trí rất quan trọng, quyết định đến yếu tố cạnh tranh trên thị trường. Đối với các loại chính sách giá cả, cơng ty cần phải thay đổi linh hoạt theo thị trường, theo từng loại hình dịch vụ, từng thời điểm cụ thể thay vì chỉ áp dụng một mức giá “cứng
Khĩa luận tốt nghiệp đại học Chương 3: Một số biện pháp hồn thiện hoạt động cung cấp giải pháp thương mại điện tử của cơng ty cố phần icheck
nhắc”. Thực hiện cơ chế giá linh hoạt cĩ điều chỉnh đảm bảo cĩ ý nghĩa khi cơng ty muốn nâng cao hiệu quả của hoạt động cung cấp giải pháp TMĐT. Cơng ty cĩ thể tạo
sự linh hoạt trong việc định giá cho từng gĩi sản phẩm, từng chu kỳ sản phẩm sao cho mức giá thấp dẫn người tiêu dùng, thúc đẩy sự phát triển của thị trường, ở đây khơng phải giá thấp hay giá cao mà là giá tối ưu, giá cả phù họp với nhu cầu thị trường người tiêu dùng. Cơng ty cĩ thể xác định dựa vào thu nhập của người tiêu dùng, theo từng nhĩm đối tượng khách hàng, theo tổng giá trị đơn hàng...
Cơng ty cần thường xuyên kiểm tra, phân loại khách hàng đề cĩ mức thỏa thuận họp lý nhất giữa hai bên về mức chiết khẩu, chuyên viên tư vấn giải pháp cĩ thế chủ động đề xuất với cơng ty về những chính sách tặng thêm tháng sử dụng miễn phí, mức chiết khấu từ 10-25% tùy thuộc vào tổng giá trị hợp đồng.
Hiện tại các sản phẩm dịch vụ của cơng ty đều đi kèm phí khởi tạo tài khoản quản trị hệ thống là 2.500.000đ. Cơng ty iCheck sẽ miễn phí khởi tạo này cho 500 doanh nghiệp đàu tiên họp tác với iCheck từ ngày 1/7/2021 đến ngày 31/12/2021 để hồ trợ các doanh nghiệp bị ảnh hưởng bởi dịch Covid khi doanh nghiệp ký hợp đồng mới với cơng ty. Bên cạnh đĩ iCheck sẽ giám giá 25% trên tống giá trị hợp đồng cho các doanh nghiệp gia hạn hợp đồng các đối với các giải pháp đã hết thời gian sử dụng.
Khĩa luận tơt nghiệp đại học Kết luận
KÉT LUẬN
Trong bối cảnh hiện nay, Việt Nam đang ngày càng tham gia mạnh mẽ vào quá trinh tồn cầu hĩa và hội nhập quốc tế với hàng loạt cột mốc đáng nhớ. Điều này đà mang lại cho Việt Nam rất nhiều lợi thế cạnh tranh trên thị trường quốc tế, tuy nhiên cũng gặp phải nhiều khĩ khăn thách thức khi nền kinh tế nước nhà vẫn cịn non trẻ. Các doanh nghiệp trong và ngồi nước luơn phải khơng ngừng sang tạo, nồ lực phát triền để hịa nhập vào dịng chảy chung của xã hội nhất là trong thời đại cơng nghiệp hĩa hiện đại hĩa. Và hoạt động cung cấp giải pháp thương mại điện tử là một trong những hoạt động được quan tâm hàng đầu của các doanh nghiệp.
Trên cơ sở lý thuyết về TMĐT, nội dung về giải pháp TMĐT, khĩa luận đã đi vào phân tích thực trạng hoạt động cung cấp giải pháp TMĐT của Cơng ty cổ phàn iCheck và các yếu tố ảnh hưởng tới hoạt động cung cấp giải pháp TMĐT của Cơng ty cố phần iCheck. Bên cạnh đĩ, khĩa luận cịn nĩi lên được lợi ích của các giải pháp, quy trình, kết quả của hoạt động cung cấp giải pháp TMĐT cùa Cơng ty cồ phần iCheck và các đối thủ hiện nay của iCheck. Ngồi ra, khĩa luận cũng chỉ ra những kết quả tích cực đạt được và một số hạn chế cịn tồn tại trong hoạt động cung cấp giải pháp TMĐT của Cơng ty Cố phàn iCheck trong thời gian qua. Từ những cơ sở lý thuyết của chương 1 và đánh giá thực trạng tại chương 2, khĩa luận đưa ra một số biện pháp để hồn thiện hoạt động cung cấp giải pháp TMĐT một cách phù hợp với điều kiện và kế hoạch phát triển của Cơng ty trong thời gian tới như: chiến lược sản phẩm, chiến lược giá, chiến lược xúc tiến và một số biện pháp hồ trợ khác.
Kết quả của nghiên cứu này sẽ gĩp phần nâng cao hiểu biết về hoạt động cung cấp giải pháp TMĐT của iCheck. Từ đĩ, khĩa luận giúp cho các nhà nghiên cứu, đặc biệt là các nhà quản lý, Ban Giám đốc của Cơng ty cổ phần iCheck sẽ cĩ cái nhìn rõ nét hơn về thực trạng hiện nay, cũng như những yếu tố ảnh hưởng mà iCheck đang đối mặt và từ đĩ hỗ trợ họ trong quá trinh xây dựng, hoạch định và thực thi chiến lược kinh doanh hợp lý, hướng tới mục tiêu hồn thiện về hoạt động cung cấp giải pháp TMĐT của Cơng ty trong tương lai . iCheck là một Cơng ty với đội ngũ nhân sự trẻ trung, nhiệt huyết và đầy sự sáng tạo, chắc chắn sẽ tạo nên những bước tiến mới, khẳng định được vị trí số 1 trên thị trường.
Em xin chân thành cảm ơn!
Sinh viên
Lê Thị Hồng Hạnh
Khĩa luận tơt nghiệp đại học Tài liệu tham khao
TÀI LIỆU THAM KHÁO
Tiếng Việt
1. TS Trần Thị Thập, Quản trị bán hàng, NXB Thơng tin và Truyền thơng (2016)
2. TS TS Trần Thị Thập, Bài giảng Thương mại điện tử căn bản, NXB Thơng tin
và Truyền thơng (2019)
3. £>m/z Xuân Dũng, Đặng Việt Đức, Quản trị tài chính Doanh nghiệp, NXB Thơng tin và Truyền thơng (2017)
4. TS. Trần Thị Thập, Bài giảng Quản trị Marketing. Hà Nội: Học viện Cơng nghệ Bưu
chính Viễn thơng, 2014.
5. TS. Nguyễn Thị Hồng Yen & TS. Trần Thị Thập, Bài giảng marketing căn bản, Hà
Nội: Học Viện Bưu chính Viễn Thơng, 2013.
6. Sách trắng Thương mại điện tử Việt Nam 2021. 7. Sách trắng Thương mại điện tử Việt Nam 2021.
Danh sách website tham khảo:
1. https://www.wto.org/ 2. http://www.isoc-vn.org/ 3. https://icheck.com.vn/ 4. https://tapchicongthuong.vn/ 5. https://www.brandsvietnam.com/ Lơ Thị Hồng Hạnh - D17TMĐT 74