4 Chương trình bồi dưỡng kiến thức về kỹ năng quản lý du lịch, khách sạn
4.1.3. Nâng cao nhận thức của Bộ Thông tin, văn hóa và du lịch và Cục x úc tiến du lịch
Ngồi việc nâng cao nhận thức của hệ thống chính trị và của toàn xã hội,
trong thời gian tới để phát huy nhân tố con người trong phát triển kinh tế du lịch ở nước CHDCND Lào đòi hỏi cần coi trọng thực hiện giải pháp nâng cao nhận thức của Bộ Thơng tin, văn hóa và du lịch và Cục xúc tiến du lịch. Cụ thể đó là:
Thứ nhất, nâng cao nhận thức của Bộ Thơng tin, văn hóa và du lịch
Đối với CHDCND Lào, những năm qua ngành du lịch đóng góp rất lớn vào sự phát triển kinh tế, hội nhập, cũng như quảng quá đất nước ra nước ngoài. Do vậy, Bộ Thơng tin, văn hóa và du lịch CHDCND Lào là bộ rất quan trọng, tác động lớn đến sự thành cơng của nhiều lĩnh vực có liên quan đến các ngành kinh tế. Do vậy, trong thời gian tới để có thể phát huy nhân tố con người trong phát triển kinh tế du lịch, đòi hỏi Bộ Thơng tin, văn hóa và du lịch Lào cần phải nâng cao nhận thức về tình hình thực tiễn hiện nay, về sự tác động của đại dịch Covid-19 đến ngành kinh tế du lịch nói riêng và phục hồi du lịch nói chung, về yêu cầu của ngành du lịch trong thời gian tới, yêu cầu về kiến thức, kỹ năng của cán bộ trong Bộ cũng như của nguồn nhân lực phục vụ trong ngành kinh tế du lịch.
Ngoài ra, để phát huy nhân tố con người trong phát triển kinh tế du lịch, đòi hỏi Bộ Thơng tin, văn hóa và du lịch Lào cần nhận thức rõ phải triển khai nhiều hoạt động phối hợp với các nước ASEAN và các nước trong khu vực, các nước có số khách du lịch đến Lào nhiều những năm qua để có thể phục hồi du lịch bền vững trong thời gian tới, thông qua việc chấp nhận hộ chiếu vắcxin nhằm mở cửa lại thị trường du lịch. Những nhận thức đó sẽ giúp Bộ Thơng tin, văn hóa và du lịch Lào
có thể triển khai được các kế hoạch trong thực tiễn để thúc đẩy phát triển kinhtế du lịch, cũng như phát huy trình độ, kiến thức, sức sáng tạo của nguồn nhân lực trong
ngành du lịch nói riêng và nhân dân Lào nói chung trong q trình đưa nước
CHDCND Lào trở thànhđiểm đến hấp dẫn đối với du khách.
Thứ hai, nâng cao nhận thức của Cục xúc tiến du lịch thuộc Bộ Thơng tin, văn hóa và du lịch Lào.
Trong các cơ quan chịu trách nhiệm về việc tổng kết, đánh giá, đưa ra dự báo cũng như tham gia vào q trình hoạch định chính sách du lịch, Cục xúc tiến du lịch thuộc Bộ Thơng tin, văn hóa và du lịch Lào được xem là cơ quan có vị trí, vai trị quan trọng nhất. Do vậy, thời gian tới để phát huy được nhân tố con người trong phát triển kinh tế du lịch, đòi hỏi trước hết lãnh đạo, các cán bộ và nhân viên trong Cục xúc tiến du lịch thuộc Bộ Thông tin, văn hóa và du lịch Lào cần nâng cao nhận thức về sự cấp thiết trong việc phát huy nhân tố con người trong phát triển kinh tế du lịch để đưa ngành du lịch đóng góp lớn vào tỷ trọng GDP của đất nước như trước khi có đại dịch Covi-19.
Để làm được điều này đòi hỏi bản thân các lãnh đạo của Cục xúc tiến du lịch thuộc Bộ Thơng tin, văn hóa và du lịch Lào cần chủ động đánh giá tình hình, tiếp cận nhanh chóng với chính sách phục hồi du lịch của các nước, để học hỏi và triển khai xây dựng chính sách phục hồi ngành kinh tế du lịch cho đất nước. Đồng thời,
các nhân viên trong Cục xúc tiến du lịch thuộc Bộ Thơng tin, văn hóa và du lịch Lào cũng cần thay đổi tư duy, cần chủ động thay đổi cách nhìn nhận đánh giá về nguồn nhân lực trong báo cáo du lịch hàng năm của nước CHDCND Lào. Trong đó, cần có những tổng hợp, đánh giá, dự báo đa chiều và sâu sắc hơn của các nhân viên
trong Cục xúc tiến du lịch thuộc Bộ Thơng tin, văn hóa và du lịch Lào, để qua đó giúp cho các cơ quan, doanh nghiệp có thể dựa vào đó xây dựng được các chính
sách phù hợp đối với việc tuyển dụng, đào tạo, bồi dưỡng nhân tố con người. Đặc biệt, điều này sẽ góp phần thúc đẩy sự liên kết chặt chẽ giữa các cơ sở giáo dục, các doanh nghiệp và các cơ quan quản lý trong việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lựctrong nước. Với sự thay đổi về nhận thức, hành động này, Cục xúc tiến du lịch thuộc Bộ Thơng tin, văn hóa và du lịch Lào sẽ góp phần quan trọng trong việc phát triển nhân tố con người, qua đó phục vụ q trình phát triển ngành kinh tế du lịch bền vững trong thời gian tới.
Thứ ba, nâng cao nhận thức cho đội ngũ lãnh đạo, cán bộ, nhân viên và
Bên cạnh việc nâng cao nhận thức của Bộ Thơng tin, văn hóa và du lịch và
Cục xúc tiến du lịch để phát huy được nhân tố con người, chúng ta cần quan tâm đến việc nâng cao nhận thức cho đội ngũ lãnh đạo, cán bộ, nhân viên và những người làm công tác du lịch. Những chủ thể này là những nghười đóng góp trực tiếp vào thành công của việc phát huy nhân tố con người, vì đây là những người trực tiếp tác động đến sự thành công của các hoạt động trong các ngành kinh tế du lịch. Do vậy, trước hết đội ngũ lãnh đạo, cán bộ, nhân viên thời gian tới cần được các cơ quan có liên quan tổ chức các hoạt động để truyền thông và cung cấp các thông tin cần thiết về hoạt động du lịch trong nước cũng như quốc tế. Đồng thời, bản thân đội ngũ lãnh đạo, cán bộ, nhân viên cũng cần chủ động, tích cực tự tìm hiểu và nâng cao trình độ của bản thân nhất là đối với các kiến thức chuyên ngành về kinh tế du lịch, từ đó giúp cho quá trình nhìn nhận, đánh giá, xử lý các vấn đề sẽ hiệu quả hơn và đem lại nhiều lợi ích đối với hoạt động du lịch hơn. Tất cả những vấn đề trên nếu được thực hiện tốt sẽ góp phần nâng cao nhận thức của đội ngũ lãnh đạo, cán bộ, nhân viên trong các cơ quan, ban ngành
của mười tám tỉnh thành của nước CHDND Lào và đồng thời sẽ giúp phát huy được tính năng động, chủ động, và phát huy được trình độ, khả năng của mỗi người trong quá trình thực hiện nhiệm vụ.
Ngồi ra, để phát huy nhân tố con người trong phát triển kinh tế du lịch cũng đòi hỏi cần chú trọng nâng cao nhận thức cho những người làm công tác du lịch trong cả nước. Đây được coi là chủ thể đóng vai trị quan trọng đối với thành cơng của ngành kinh tế du lịch, vì họ là những người trực tiếp hiện thực hóa chính sách
phát triển kinh tế du lịch, và cũng là những người trực tiếp cung cấp các sản phẩm du lịch đến với các khách du lịch trong nước và ngoài nước. Do vậy, các Sở Thơng
tin, văn hóa và du lịch cần phối hợp chặt chẽ với các doanh nghiệp, các cơ quan, đơn vị có liên quantiến hànhtổ chức các hoạt động, các sự kiện để bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng, nâng cao nhận thức về sự thay đổi nhanh chóng của thị trường du lịch và các hoạt động kinh tế có liên quan. Từ đó giúp những người làm công tác du lịch hiểu rõ được thực tiễn và xây dựng được kế hoạch dài hạn nhằm thu hút nhân
lực chất lượng cao, chú trọng đến đào tạo, bồi dưỡng kiến thức, kinh nghiệm, kỹ năng cho đội ngũ nhân viên nhằm đáp ứng tốt với các yêu cầu của thực tiễn, nhất là sau sự tác động của đại dịch Coivid-19 đối với các doanh nghiệp cung cấp các dịch vụ du lịch ở CHDCND Lào.