3.1. Tổng quan về Ngân hàng TMCP Quân đội Chi nhánh Trần Duy Hƣng
3.1.4. Cơ cấu tổ chức quản lý
Để thực hiện tốt nhiệm vụ đề ra, bộ máy của ngân hàng phải đƣợc tổ chức sao cho phù hợp với quy mô và đặc điểm hoạt động. Sau đây là sơ đồ bộ máy tổ chức của MB Trần Duy Hƣng:
Sơ đồ 3.1: Sơ đồ bộ máy tổ chức MB Trần Duy Hƣng
(Nguồn: Phịng hành chính – MB Trần Duy Hưng cung cấp) Chức năng của Ban Giám đốc và một số phòng ban:
- Ban Giám đốc: là những ngƣời chịu trách nhiệm cao nhất trong ngân hàng, là ngƣời quản lý và tổ chức mọi hoạt động của Chi nhánh.
- Phòng Khách hàng Cá nhân, phòng Khách hàng Doanh nghiệp: Là các phịng thực hiện chức năng tiếp thị và tìm kiếm khách hàng để huy động vốn hoặc sử dụng các dịch vụ của ngân hàng, tiếp xúc khách hàng, căn cứ trên nhu
cầu của khách hàng và khả năng cung ứng dịch vụ, tiện ích của ngân hàng, khai thác nhu cầu vay vốn, lập hợp đồng tín dụng, hợp đồng thế chấp và các hồ sơ văn bản có liên quan, theo dõi và lập hồ sơ giải ngân theo yêu cầu của khách hàng, theo dõi việc trả nợ gốc và lãi vay theo hợp đồng.
- Phòng Dịch vụ khách hàng: Thực hiện nghiệp vụ huy động vốn chủ yếu thơng qua các giao dịch gửi, rút tiết kiệm. Ngồi ra, là nơi thực hiện các giao dịch, nghiệp vụ liên quan đến tài chính, chi tiêu nội bộ, xử lí hạch tốn, lập chứng từ, ghi sổ và lập các báo cáo tài chính quản trị và quản lý mảng kho quỹ thu chi của tồn chi nhánh.
- Phịng Hành chính: Chịu trách nhiệm quản lý nhân sự, các chế độ đãi ngộ, quản lý nội vụ…
- Bộ phận thẩm định: Là bộ phận thực hiện chức năng thẩm định hồ sơ, chứng từ, hóa đơn căn cứ trên các hồ sơ tín dụng phát sinh của chi nhánh.
- Các phịng giao dịch trực thuộc: hoạt động theo hình thức trực thuộc chi nhánh cấp 1, đƣợc thực hiện đầy đủ các nghiệp vụ về tín dụng, bảo lãnh, TTQT, huy động vốn tổ chức và cá nhân.