1. Lời nói đầu
1.2. Vai tròcủa lãnh đạo và CEO
1.2.1. Vai trò của lãnh đạo
Theo Surendra Bhandari (2011, trang 2), ngày nay vai trò của lãnh đạo đƣợc chấp nhận rộng rãi và tác động đến sự thành công của một tổ chức kinh doanh. Vai trò của lãnh đạo chắc chắn là quan trọng đối với mỗi nhóm hoặc tổ chức khơng phân biệt cho dù đó là một chính trị, văn hóa, tơn giáo, xã hội, hoặc kinh doanh duy nhất.
Khơng nghi ngờ gì nữa, thời gian và tình hình có thể u cầu vai trị khác nhau của một nhà lãnh đạo trong một tổ chức, tuy nhiên nhà lãnh đạo có vai trị cơ bản sau: làm việc nhóm, học nhóm và giao tiếp, tạo đƣợc niềm tin, phát triển và xây dựng văn hóa tổ chức, đàm phán và quản lý xung đột, thiết kế cơ cấu tổ chức, và thay đổi tổ chức và phát triển với một số kinh nghiệm trƣờng hợp.
1.2.2. Vai trị của CEO
CEO ngày càng có vai trị quan trọng trong sự tồn tại và phát triển của tổ chức những vai trò này đã đƣợc các học giả, các nhà nghiên cứu trên thế giới thừa nhận. Trong đó Ngơ Kim Thanh (2008, trang 113) khẳng định rằng:
- CEO là ngƣời có ảnh hƣởng quyết định đến sự thành bại của doanh nghiệp. - CEO là quản trị viên hàng đầu, là thủ trƣởng cao nhất của doanh nghiệp. CEO có quyền ra chỉ thị, mệnh lệnh mà mọi ngƣời bên trong tổ chức phải nghiêm chỉnh chấp hành. Do đó CEO có vai trị thống nhất trí tuệ của mọi ngƣời trong doanh nghiệp, đảm bảo đƣa ra các quyết định đúng đắn, đem lại hiệu quả kinh tế.
- Vai trò tổ chức bộ máy quản trị đủ về số lƣợng, mạnh về chất lƣợng, bố trí hợp lý, cân đối lực lƣợng quản trị viên đảm bảo quan hệ bền vững trong tổ chức, hoạt động ăn khớp, nhịp nhàng và hoàn thành tốt mục tiêu đã đề ra.
- Vai trò nâng cao đời sống vật chất và tinh thần cho ngƣời lao động trong doanh nghiệp, đồng thời tạo điều kiện cho họ đƣợc học tập nâng trình độ chun mơn và cơ hội thăng tiến trong công việc.
- Vềtài chinh́ : giám đốc là ngƣời quản lý , là chủ tài khoản của hàng trăm triêụ, hàng tỷ đồng. Đặc biệt, trong điều kiêṇ hiêṇ nay giám đốc phải cótrách nhiêm vềbảo tồn vàphát triển vốn . Mơṭquyết đinḥ sai lầm cóthểdâñ đến làm thiêṭhaị bạc triệu, bạc tỷ cho doanh nghiệp .
- Giám đốc là ngƣờ i làm ra của cải : Nhƣ chúng ta đa ̃biết , khát vọng là tố chất hàng đầu của giám đốc . Vai tròcủa giám đốc làphải biết làm cho tiền đẻra tiền, hay nói mơṭcách khác , giám đốc phải tính đƣợc bù đắp chi phí và kinh doa nh có lãi từ một lƣợng tiền nhất định.