- Là người phụ tá giám đốc công ty, có chức năng trợ giúp, đại diện cho giám đốc
PHIẾU ĐIỀU TRA KHẢO SÁT TẠI CÔNG TY TNHH HỢP THÀNH
TẠI CÔNG TY TNHH HỢP THÀNH
Họ và tên: ………. Chức vụ : ………. ĐTDD : ………..
Câu 1 : Mức độ quan trọng của mạng lưới bán hàng đối với công tác bán hàng và hoạt động kinh doanh của công ty là gì ?
1. Không quan trọng. 2. Bình thường. 3. Quan trọng 4. Rất quan trọng
Câu 2 : Ưu tiên hàng đầu của công ty hiện tại là gì ?
1. Giảm giá chào bán
2. Nâng cao chất lượng sản phẩm
3. Doanh số tăng đồng thời lợi nhuận cao 4. Vị thế công ty trên thị trường
5. Đảm bảo đời sống cho cán bộ công nhân viên của công ty
Câu 3 : Ông (bà) vui lòng cho biết mức độ phù hợp của mạng lưới bán hàng đối với hoạt động kinh doanh của công ty hiện nay
1. Phù hợp 2. Bình thường 3. Chưa phù hợp
Câu 4 : Xin ông(bà) cho biết hiện nay công ty bán hàng theo hình thức nào ?
2. Bán hàng qua đại lý, cửa hàng 3. Bán qua catalog
4. Bán qua đơn đặt hàng 5. Bán hàng qua internet 6. Bán hàng qua điện thoại 7. Bán buôn
8. Bán lẻ
Câu 5 : Lợi thế cạnh trạnh của công ty ông (bà) là gì ?
1. Công nghệ máy móc hiện đại 2. Giá sản phẩm ổn định
3. Nhân sự và công tác quản lý tốt
Câu 6 : Công ty áp dụng mô hình bán hàng hiện tại đã phù hợp với tình hình hiện tại chưa ?
1. Phù hợp 2. Bình thường
Câu 7 : Tình hình tổ chức mạng lưới bán hàng tại công ty như thế nào?
1. Rất tốt 2.Tốt
3. Bình thường
Câu 8 : Xin ông (bà) cho biết mô hình tổ chức mạng lưới bán hàng của công ty hiện nay thuộc loại mô hình nào dưới đây?
1. Theo khu vực địa lý
2. Theo sản phẩm, ngành hàng 3. Theo khách hàng
4. Mô hình hỗn hợp
Câu 9 : Theo ông (bà), ưu điểm cho mô hình tổ chức mạng lưới bán hàng hiện nay của công ty là gì?
1.Thỏa mãn tối đa nhu cầu người tiêu dùng 2.Tiết kiệm chi phí tối đa cho doanh nghiệp
3.Tận dụng được khả năng hiểu biết chuyên sâu, năng khiếu của nhân viên.
Câu 10 : Theo ông(bà) những khó khăn chủ yếu trong công tác xây dựng và lựa chọn mạng lưới bán hàng của công ty là gì ?
1. Khó khăn về vốn
2. Thuê địa điểm bán hàng
3. Khó khăn về nhân lực bán hàng 4. Khó khăn từ cơ quan chức năng
Câu 11 : Các chi nhánh của công ty có mối quan hệ với nhau như thế nào?
1. Độc lập 2. Phụ thuộc 3. Hỗ trợ lẫn nhau
Câu 12 : Mật độ các điểm bán hàng hiện nay của công ty như thế nào?
1. Dày đặc 2. Phù hợp 3. Khá mỏng
Câu 13 : Các cá nhân trong điểm bán đã hoàn thành tốt mục tiêu đặt ra ở mức độ nào?
1.Tốt
2. Bình thường 3. Chưa tốt
Câu 14 : Công ty có nên thay đổi mô hình mạng lưới bán hàng hiện tại không?
1. Có 2. Không
Câu 15 :Phương hướng tổ chức mạng lưới bán hàng của công ty trong thời gian tới là như thế nào?
1. Mở rộng về quy mô mạng lưới
2. Tăng thêm một số điểm, tuyến bán hàng 3. Cải thiện chất lượng các điểm, tuyến bán hàng 4. Tất cả các đáp án trên
Câu 16 : Đề xuất để hoàn thiện hơn nữa công tác tổ chức mạng lưới bán hang công ty cần
1. Quản lý chặt chẽ mạng lưới bán hàng 2. Nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên bán 3. Đa dạng hóa các loại mặt hàng
4. Đề ra tiêu chí lựa chọn điểm, tuyến bán hàng
Câu 17 : Theo ông(bà) hiện nay mức độ phối hợp giữa các thành viên mạng lưới bán hàng của công ty như thế nào ?
1. Rất chặt chẽ 2. Chặt chẽ 3. Bình thường 4. Còn lỏng lẻo
Câu 18 : Theo ông(bà) hiện nay công ty đã thực hiện tốt việc khuyến khích hoạt động của các thành viên mạng lưới chưa ? Công tác đãi ngộ nhân viên trong công ty đã thỏa đáng chưa ?
1. Rất tốt 2. Tốt
3. Bình thường 4. Chưa tốt
PHỤ LỤC II