CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
2.1. Phƣơng pháp thu thập và xử lý thông tin
2.1.1. Phương pháp thu thập tài liệu
- Thu thập tài liệu phục vụ nghiên cứu: Tổng hợp các tài liệu có liên quan đến nội dung nghiên cứu từ các nguồn nhƣ sách, đề tài khoa học, luận án, luận văn, báo cáo khoa học, các bài viết, giáo trình và tài liệu khác. Tài liệu sau khi tổng hợp đƣợc nghiên cứu về nội dung có phù hợp và có thể tham khảo cho đề tài nghiên cứu hay khơng; những nội dung nào của tài liệu có thể đƣợc kế thừa; nội dung nào cần đƣợc phân tích làm rõ thêm; nội dung nào chƣa phù hợp; nguồn của tài liệu có đủ tin cậy hay khơng…
- Thu thập số liệu phục vụ nghiên cứu: Luận văn sử dụng nguồn số liệu thứ cấp đƣợc thu thập chủ yếu từ các báo cáo tình hình CBCC của Cục Thuế Hà Nội các năm từ 2011 đến 2014, bao gồm:
Bảng vàng các điển hình tiên tiến ngành Thuế nhà nƣớc năm 1990-2009- Đại hội điển hình tiên tiến ngành Thuế tồn quốc lần III, ngày 21/06/2010;
Báo cáo của Bộ Nội vụ tổng kết 5 năm công tác đào tạo, bồi dƣỡng CBCC (2006 - 2010) thực hiện Quyết định số 40/2006/QĐ-TTg của Thủ tƣớng Chính phủ và Kế hoạch thực hiện giai đoạn 2011 -2015;
Báo cáo nhiệm vụ công tác thuế năm 2009; Nhiệm vụ, giải pháp công tác thuế năm 2010- Cục Thuế Hà Nội 2010;
Báo cáo nhiệm vụ công tác thuế năm 2010; Nhiệm vụ, giải pháp công tác thuế năm 2011- Cục Thuế Hà Nội 2011;
Báo cáo nhiệm vụ công tác thuế năm 2011; Nhiệm vụ, giải pháp công tác thuế năm 2012- Cục Thuế Hà Nội 2012;
Báo cáo nhiệm vụ công tác thuế năm 2012; Nhiệm vụ, giải pháp công tác thuế năm 2013- Cục Thuế Hà Nội 2013;
thuế năm 2014- Cục Thuế Hà Nội 2014;
Báo cáo nhiệm vụ công tác thuế năm 2014; Nhiệm vụ, giải pháp công tác thuế năm 2015 - Cục Thuế Hà Nội 2015;
Báo cáo Sơ kết 3 năm công tác đào tạo, bồi dƣỡng CBCC xã thực hiện Quyết định số 1956/QĐ-TTg ngày 27/11/2009 của Thủ tƣớng Chính phủ (2010 -2012) và nhiệm vụ thực hiện giai đoạn 2013 - 2015;