Biểu đồ 2. 2: Tăng giảm dư nợ cho vay
tổng dư nợ
■ tổng dư nợ
Hoạt động tín dụng của chi nhánh Thanh Xuân có sự tăng trưởng qua các năm. Dư nợ cho vay năm 2015 đạt 5771 tỷ đồng, tăng 765 tỷ đồng tương đương với 15,28% so với năm 2014. Năm 2016, tổng dư nợ là 6000 tỷ đồng, tăng 994 tỷ đồng tương ứng với 19,86% so với năm 2014. Trong đó chủ yếu là cho vay bằng đồng nội tệ, thường chiếm tỷ trong lớn trên 90%. Cơ cấu tín dụng có sự thay đổi nhỏ nhưng dư nợ cho vay trung và dài hạn vẫn thường cao hơn dư nợ cho vay ngắn hạn. Năm 2015, dư nợ cho vay trung và dài hạn chiếm 58,29% dư nợ cho vay và sang năm 2016 tỷ lệ đó vẫn xấp xỉ như vậy chứng tỏ chi nhánh vẫn đẩy mạnh cho vay trung và dài hạn.
Chi nhánh Thanh Xuân luôn được đánh giá là một trong các chi nhánh có hiệu quả kinh doanh tốt, chất lượng tín dụng an tồn, mức sinh lời ổn định, nợ xấu ở mức rất thấp. Để có được thành cơng đó, chi nhánh Thanh Xn đã khơng ngừng nâng cao chất lượng dịch
Tiêu chí 2014 2015 2016
Giá trị Thay đổi Giá trị Thay đổi
• Thanh tốn quốc tế: Chi nhánh cung cấp các sản phẩm thanh toán quốc tế cho khách hàng như chuyển tiền đến, chuyển tiền đi, thư tín dụng chứng từ nhập khẩu, thư tín dụng chứng từ xuất khẩu.. .Vietinbank chi nhánh Thanh Xuân với hơn 15 năm kinh nghiệm trong hoạt động thanh toán quốc tế với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp đã khẳng định được chất lượng dịch vụ, mang đến cho khách hàng sự thuận tiện và an tồn.
• Dịch vụ thẻ: Chi nhánh Thanh Xuân cung cấp nhiều các sản phẩm thẻ đa dạng như E- partner, cremium visa, cremium mastercard. với loại hình dịch vụ đa dạng để tăng tiện ích cho chủ thẻ vấn tin qua tài khoản ATM trực tuyến, vietinbank ipay, chuyển tiền qua trực tuyến, mua thẻ trả trước tại ATM, dịch vụ nhận kiều hối qua thẻ ATM, dịch vụ vnMart, ưu đãi mua sắm với các hệ thống thiết lập quan hệ hợp tác với vietinbank như siêu thị, nhà hàng, khách sạn, trung tâm thương mại.
Số lượng thẻ phát hành tăng qua các năm thể hiện nhận thức của khác hàng về lợi ích của việc sử dụng thanh tốn khơng dùng tiền mặt,chính sách tiếp thị, chăm sóc khách hàng. Năm 2014 đến năm 2016 số lượng thẻ phát hành tăng đáng kể: với thẻ ATM từ 453.723 thẻ (2014) tăng 39,42% tương ứng với 632.580 thẻ (2015) và 2016 tăng 54,26% tương ứng với 975.817 thẻ so với năm 2015; với thẻ tín dụng quốc tế tăng mạnh hơn từ 11.336 thẻ (năm 2014) tăng 81,56% tương ứng với 20.561 thẻ (2015) và năm 2016 tăng 85,12% ứng với 30.062 thẻ so với năm 2015.
• Cơng tác kế tốn, tiền tệ kho quỹ: Cơng tác kế tốn đã đảm bảo kịp thời, chính xác để phục vụ các giao dịch của khách hàng. Nhờ áp dụng công nghệ thông tin hiện đại, áp dụng core mới, thời gian giao dịch đã được rút ngắn so với trước nhờ vậy doanh số thanh tốn cũng tăng lên. Cơng tác lập, kiểm tra chứng từ đúng theo quy định củ a NHCT Việt Nam. Bên cạnh đó cơng tác an tồn kho quỹ ln được đặt lên hàng đầu khơng để xảy ra tình trạng mất mát, sai sót, tiếp và điều chuyển vốn kịp thời.
• Hoạt động kiểm tra, kiểm sốt nội bộ: Cơng tác kiểm tra, kiểm sốt nội bộ của chi nhánh thực hiện đúng theo quy định của NHNN và NHCT Việt Nam. Chi nhánh luôn kiểm tra, đối chiếu chứng từ hàng ngày và có khi kiểm tra đột xuất để kịp thời phát hiện sai sót và có biện pháp điều chỉnh.
2. Thực trạng huy động vốn của NHCT chi nhánh Thanh Xuân.2.1 Quy mô nguồn vốn và tốc độ tăng trưởng của nguồn vốn. 2.1 Quy mô nguồn vốn và tốc độ tăng trưởng của nguồn vốn.
2.1.1 Quy mô nguồn vốn huy động.
Hoạt động huy động vốn đóng vai trị quan trọng không thể thiếu trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng. Nguồn vốn càng dồi dào sẽ giúp ngân hàng chủ động hơn trong mọi hoạt động kinh doanh của mình. Chi nhánh Thanh Xn với chính sách huy động vốn linh hoạt, chất lượng dịch vụ ngày càng nâng cao nên nguồn vốn của chi nhánh tăng trưởng ổn định qua các năm và luôn ở mức khá cao.