2.1. Khái quát hoạt động của MB Chi nhánh Đông Anh
2.1.2. Tình hình hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Quân Đội Ch
2.1. Khái quát hoạt động của MB- Chi nhánh Đông Anh
2.1.1. Giới thiệu sơ lược về MB- Chi nhánh Đông Anh
2.1.1.1. Qúa trình hình thành và phát triển của MB - Đông Anh
Ngày 22/07/2008, MB đã chính thức khai trương chi nhánh Đông Anh tại địa điểm Km12, Quốc lộ 3, thị trấn Đông Anh, huyện Đông Anh, thành phố Hà Nội. Đây là điểm giao dịch đầu tiên của MB được đưa vào hoạt động tại Huyện Đông Anh, Hà nội và là điểm giao dịch thứ 78 của MB trên toàn quốc.
2.1.1.2. Cơ cấu tổ chức của MB - chi nhánh Đông Anh
Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức của MB - chi nhánh Đơng Anh
2.1.2. Tình hình hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Quân ĐộiChi nhánh Đơng Anh Chi nhánh Đơng Anh
2.1.2.1. Tình hình huy động vốn
Bảng 2.1: Tình hình huy động vốn tại MB Đơng Anh 2012-2014
Số tiền Tỷ trọng (%) Số tiền Tỷ trọng (%) Số tiền Tỷ trọng (%) Dư nợ cuối kỳ ^835 700 789 70Õ 1,187 700 Theo kỳ hạn Ngắn hạn 579 69.3 720 72.8 864 72.8 Trung hạn 749 778 762 767 702 770 Dài hạn 707 12.8 707 708 771 707
Theo đối tượng khách hàng
Tổ chức kinh tế 719 86.1 829 83.9 1,019 79.2
Cá nhân 716 779 76Õ 767 768 708
(Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh MB Đông Anh năm 2012-2014)
Từ năm 2012 - 2014, nguồn vốn của MB Đơng Anh khơng ngừng tăng lên, có sự chuyển dịch nhẹ giữa các hình thức huy động vốn. Cơ cấu huy động theo kỳ hạn của chi nhánh nhìn chung khơng thay đổi nhiều, có sự giảm nhẹ huy động nguồn vốn khơng kỳ hạn vào năm 2013, sau đó lại tăng trở lại vào năm 2014, nguồn vốn huy động có kỳ hạn xấp xỷ 70% đảm bảo nguồn vốn hoạt động của chi nhánh.
Về cơ cấu nguồn vốn huy động theo đối tượng khách hàng, có thể nhận thấy tỷ trọng huy động vốn từ khách hàng cá nhân tăng đều và khá ấn tượng. Do MB Đơng Anh thực hiện nhiều chính sách huy động hướng tới đối tượng khách hàng cá nhân như chương trình “Tiết kiệm MB, vui xuân trúng lớn”, “Tiết kiệm MB, tri ân lộc vàng”, “Tiết kiệm MB, vui vẻ rộn rã”, “Tiết kiệm tích lũy thơng minh”, “Tiết kiệm cho con”... Tiền gửi của các tổ chức kinh tế tăng qua các năm do chi nhánh có mối quan hệ mật thiết đối với các khách hàng doanh nghiệp, đồng thời MB
32
không ngừng triển khai các dịch vụ ngân hàng hiện đại như quản lý dòng tiền, quản lý tiền mặt, tư vấn tài chính đối với các doanh nghiệp.
2.1.2.2 Hoạt động tín dụng
Thẻ ATM 2,760 2,918 3,502 BankPlus MasterCard ~414 1,425 1,853 Thẻ Visa ~312 ^^387 184 Chỉ tiêu 2012 _________2013_________ _________2014_________ Số tiền Tăng trưởng (%)
Số tiền Tăngtrưởng (%)
Tổng thu hoạt động___________ 69,334 100,458 44.9% 146,166 45.5% Tổng chi hoạt động___________ 44,509 71,328 60.3% 115,786 62.3% Lợi nhuận trước thuế______ 24,825 29,130 17.3% 34,379 18.0%
(Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh MB Đông Anh năm 2012-2014)
Từ năm 2012 - 2014, dư nợ cho vay tại MB Đông Anh tăng lên khá ấn tượng. Năm 2013, dư nợ tăng 154 tỷ đồng tương đương 18.4% và tiếp tực tăng 198 tỷ đồng tương đương 20% vào năm 2014. Nhờ thực hiện chính sách tín dụng là đẩy mạnh cho vay ngắn hạn giúp doanh nghiệp bổ sung vốn lưu động, đồng thời tăng hiệu quả quản lý vốn cho vay, kiểm sốt tốt hoạt động tín dụng mà tỷ trọng dư nợ ngắn hạn tăng mạnh vào năm 2013. Trong khi đó tỷ trọng dư nợ dài hạn có xu hướng giảm, đây là cơ cấu nợ hợp lý vừa đảm bảo tăng trưởng tín dụng vừa đảm bảo được tính thanh khoản.
33
2.1.2.3 Hoạt động thẻ
Bảng 2.3: Số lượng thẻ phát hành 2012-2014
Đơn vị: thẻ
(Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh MB Đông Anh năm 2012-2014)
Các loại thẻ chi nhánh cung cấp cho khách hàng rất đa dạng: thẻ ATM, thẻ BankPlus MasterCard, thẻ Visa... Số lượng thẻ MB Đông Anh phát hành nhìn chung tăng qua các năm đặc biệt là BankPlus MasterCard.
2.1.2.4. Kết quả hoạt động kinh doanh
Kết quả hoạt động kinh doanh của MB chi nhánh Đông Anh từ 2012-2014 thể hiện quá các chỉ tiêu: tổng doanh thu hoạt động, tổng chi hoạt động và tổng lợi nhuận trước thuế. Điều này thể hiện rất rõ qua bảng số liệu kết quả hoạt động kinh doanh của MB Đông Anh sau:
Bảng 2.4: Ket quả hoạt động kinh doanh của MB Đông Anh
duyệt hồ sơ CN gửi hồ TFC phát
đảm bảo sơ tơi TFC hành LC nguồn
(Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh MB Đông Anh năm 2012-2014)
Trong giai đoạn 2012-2014, doanh thu cũng như lợi nhuận MB Đông Anh đều tăng mạnh. Riêng năm 2014, doanh thu tăng 45.5% kéo theo lợi nhuận tăng
34
18%. Đây là kết quả rất khả quan xét trên mặt bằng của ngành ngân hàng hiện nay. Doanh thu tăng kéo theo chi phí cũng tăng cao trong khi lợi nhuận năm sau tăng nhiều hơn năm truớc. Có thể thấy việc tăng chi phí là cần thiết để tăng truởng bền vững. Với những kết quả đã đạt đuợc MB Đông Anh đã và đang nỗ lực phát triển mạng luới khách hàng, mở rộng và đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của khách hàng, đầu tu mở rộng hoạt động ở những lĩnh vực khác nhau.