Biểu đồ 2 .1 Tăng trưởng tín dụng của Vietcombank giai đoạn 2014 2017
Biểu đồ 2.3 Cơ cấu dư nợ theo loại hình doanh nghiệp năm 2017
3.2. Một số đề xuất đối với Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt
3.2.5. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
Trong quá trình thực hiện việc đáp ứng các tiêu chuẩn của chuẩn mực Basel II, địi hỏi phải có nguồn nhân lực chất lượng cao và nguồn nhân lực dồi dào để thực hiện các công tác quản lý, xây dựng và triển khai hệ thống. Do vậy, vấn đề nâng cao chất lượng nguồn nhân lực là một vấn đề cấp thiết và quan trọng đối với Vietcombank. Để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, Vietcombank cần xây dựng một hệ thống quản trị nguồn nhân lực chất lượng cao.
Thứ nhất, trong phương thức tuyển chọn ứng viên: Vietcombank cần đề ra các yêu cầu phù hợp với chiến lược phát triển nguồn nhân lực. Phương pháp tuyển chọn có thể tham khảo các phương pháp tuyển chọn được đề xuất của các tổ chức lớn và uy tín trên thế giới. Đối với các ứng viên, Vietcombank cần xác định chính xác thế mạnh của các ứng viên đó để phân cơng cơng việc cho phù hợp. Đối với mỗi vị trí khác nhau, Vietcombank có thể tuyển chọn riêng biệt cho từng vị trí, hạn chế tình trạng “con ơng cháu cha”, cần lựa chọn những người có năng lực thật sự, có chun mơn cao thật sự và phù hợp với các vị trí được tuyển dụng.
Thứ hai, Vietcombank cần có các chế độ phúc lợi, lương thưởng phù hợp, hấp dẫn để thu hút các ứng viên và giữ chân các cán bộ có năng lực, trình độ cao. Vietcombank nên tiếp tục thường xuyên tổ chức các cuộc thi để kiểm tra tay nghề của cán bộ đồng thời đưa ra các giải thưởng khuyến khích tinh thần trau dồi tay nghề nghiệp vụ của cán bộ đồng thời đáp ứng được nhu cầu xác định trình độ của cán bộ trong ngân hàng.
Thứ ba, trong công tác đào tạo cán bộ, Vietcombank cần dựa vào trình độ chun mơn riêng của mỗi cán bộ, tình hình của từng vị trí cán bộ để thiết kế các chương trình đào tạo phù hợp cho từng vị trí. Bên cạnh đó, trong q trình đáp ứng các yêu cầu của Basel II, Vietcombank sẽ liên tục triển khai các chương trình mới với các cơng tác mới, nghiệp vụ mới. Vietcombank cần tổ chức các lớp đào tạo cho tất cả các cán bộ chuyên trách về nghiệp vụ đó thay vì chỉ lựa chọn một số cán bộ tiêu biểu đi tập huấn. Bởi việc được hướng dẫn, chỉ dạy từ các chuyên gia tập huấn sẽ mang lại hiệu quả cao hơn và sự thấu hiểu sâu hơn về nghiệp vụ thay vì nhận sự hướng dẫn từ các cán bộ cùng vị trí được đi tập huấn. Từ đó mang lại hiệu quả cao hơn trong q trình đào tạo đội ngũ cán bộ ngân hàng.
Thứ tư, Vietcombank cần chú trọng trong việc lập ra đội ngũ cán bộ nòng cốt của ngân hàng, đưa đội ngũ cán bộ này đi tập huấn, học tập ở các nước bạn để lấy kinh nghiệm, giúp ngân hàng trong việc triển khai các cơng tác mới.
Thứ năm, Vietcombank cần có sự phối hợp với các cơ quan quản lý nhà nước và các trung tâm đào tạo, các trường đại học,.. nhằm phục vụ nhu cầu cần thiết một đội ngũ cán bộ chất lượng cao dồi dào.