3.1.1 Định hƣớng phát triển của Ngân hàng MHB Việt Nam năm 2012
Với những thành cơng của hệ thống tín dụng và quản lý rủi ro năm 2011, Ngân hàng MHB Việt Nam đã đặt ra những định hƣớng cho năm 2012 cụ thể nhƣ sau:
- Tiếp tục phát triển dƣ nợ trên cơ sở nguồn vốn huy động trên thị trƣờng I (dự kiến tối đa là 95% Thị trƣờng I) và lựa chọn khách hàng có dự án, phƣơng án đầu tƣ hiệu quả sử dụng dịch vụ của MHB và huy động vốn để cho vay.
- Tận dụng khai thác các nguồn vốn từ các dự án tín dụng quốc tế. Thị trƣờng mở với lãi suất thấp để cho vay nông nghiệp - phát triển nông thôn và các doanh nghiệp thực hiện các chính sách trọng điểm của Chính phủ và các địa phƣơng.
- Tăng cƣờng kiểm soát chất lƣợng tín dụng: xử lý nợ xấu, nợ quá hạn tồn hệ thống; đối với các Chi nhánh: có nợ xấu, nợ quá hạn cao, vi phạm các quy định trong công tác tín dụng thì áp dụng các biện pháp: kiểm sốt đặc biệt, giảm hạn mức chỉ tiêu tín dụng, giảm hạn mức ủy quyền phán quyết. …
- Chính sách lãi suất cho vay: duy trì chính sách lãi suất sàn, điều chỉnh cho một số khách hàng có uy tín trong quan hệ tín dụng và sử dụng những sản phẩm, dịch vụ của MHB. …và theo cơ chế điều hành của NHNN trong từng thời điểm.
- Đôn đốc chi nhánh lập hồ sơ xử lý rủi ro, xét miễn giảm lãi theo quy định, kiểm tra tính tn thủ quy trình, thủ tục hồ sơ cho vay tại các Chi nhánh.
- Sử dụng đúng mục đích nguồn vốn tài cấp vốn của Ngân hàng Nhà nƣớc Việt Nam.
- Rà soát các dự án xây dựng các khu đô thị, trung tâm thƣơng mại tại các tỉnh đồng bằng sông Cửu Long để đầu tƣ cho vay theo chủ trƣơng của hội đồng quản trị; đẩy mạnh cho vay các doanh nghiệp kinh doanh lúa gạo, kinh doanh hàng xuất - nhập khẩu.
3.1.2 Định hƣớng phát triển của Ngân hàng MHB Đức Trọng:
Với những định hƣớng phát triển từ MHB Việt Nam, Ban Giám đốc ngân hàng phát triển nhà đồng bằng Sông Cửu Long Đức Trọng cũng đã đề ra cho mình những phƣơng hƣớng hoạt động cho thời gian tới, cụ thể nhƣ sau:
- Tích cực đẩy mạnh số dƣ huy động vốn trên thị trƣờng dân cƣ, chú trọng huy động vốn từ các dự án và các doanh nghiệp đang có quan hệ tốt với ngân hàng. Nắm bắt sản phẩm, chƣơng trình khuyến mãi, lãi suất của các Ngân hàng trên địa bàn để có chính sách huy động kịp thời.
- Thực hiện chỉ tiêu dƣ nợ đƣợc giao. Tăng trƣởng tín dụng chú trọng đến chất lƣợng và hiệu quả. Đảm bảo tỷ trọng cho vay ngắn hạn, trung hạn, tỷ lệ nợ xấu khơng vƣợt q 1%. Tiếp tục rà sốt lại các đối tƣợng khách hàng để có chính sách cụ thể, ƣu tiên giải ngân hoặc ký hợp đồng tín dụng đối với khách hàng thực hiện tốt cam kết với MHB nhƣ trả nợ gốc lãi đầy đủ, đúng hạn, sử dụng dịch vụ của MHB. Hạn chế tiếp nhận và cho vay các dự án mới phi sản xuất đảm bảo tỉ lệ Hội sở giao.
- Kiểm sốt chất lƣợng tín dụng, cơ cấu lại các khoản vay, đơn đốc, xử lý, thu hồi nợ có vấn đề để có biện pháp xử lý kịp thời nhằm hạn chế nợ quá hạn và nợ xấu phát sinh.
- Thƣờng xuyên cập nhật văn bản, tài liệu liên quan, học tập trao đổi kinh nghiệm lẫn nhau để phục vụ khách hàng đƣợc nhanh chóng, tránh sai sót.
- Nâng cao công tác Marketing, quảng bá thƣơng hiệu tại địa phƣơng. Có kế hoạch tăng nhanh thu dịch vụ và đẩy mạnh công tác phát hành thẻ ATM, nâng tỉ lệ số thẻ hoạt động.
- Thực hiện tốt văn hóa làm việc tại MHB, phục vụ khách hàng vui vẻ, chu đáo, tác phong chuyên nghiệp. Tiếp tục thực hiện văn hóa làm việc tại MHB theo sổ tay nhân viên và Bộ tiêu chuẩn chất lƣợng phục vụ và dịch vụ đã đƣợc ban hành.