1 .Rủi ro tín dụng của NHTM
3.2 Giải pháp quản lý rủi ro tín dụng của ngân hàng TMCP Bắc Á Chi nhánh
3.2.2 Tăng cường cả về số lượng và chất lượng cán bộ tại ngân hàng
Dù trong bất kỳ một hoạt động nào thì yếu tố con người vẫn là yếu tố quan trọng nhất. Thực tế tại BAC A BANK Thái Hà, do số lượng cán bộ tín dụng cịn ít (6 cán bộ tín dụng) nên các chưa có sự phân cơng cơng việc rõ ràng giữa các cán bộ tín dụng, một cán bộ tín dụng tham gia vào nhiều mảng khách hàng khác nhau nên ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng. Tăng số lượng cán bộ tín dụng để có thể cho phép họ
phân cơng làm việc một cách chuyên nghiệp hơn. Việc phân nhóm cán bộ tín dụng phụ
trách từng mảng khách hàng, từng lĩnh vực hoạt động của khách hàng, một mặt làm giảm thời gian quản lý do tính chun mơn hố cao trong cơng tác thẩm định và quan
hệ khách hàng, mặt khác góp phần nâng cao chất lượng các khoản tín dụng.
Việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thể hiện ở chỗ: ngân hàng cần sử dùng cán bộ tín dụng thành thạo và hiểu biết về những lĩnh vực hoạt động khác nhau của khách hàng và họ chỉ làm việc trong lĩnh vực đó mà thơi. Điều này giúp cho ngân
hàng hiểu được nhu cầu của khách hàng, nâng cao được chất lượng thẩm định trước khi cho vay, đồng thời nhạy bén hơn trong công tác kiểm tra và giám sát cho vay. Từ đó góp phần hạn chế rủi ro tín dụng.
Để nâng cao trình độ chun mơn cho cán bộ tín dụng ngân hàng có thể thực hiện các cách sau:
- Cử cán bộ đi học các khóa đào tạo về nghiệp vụ ngân hàng. Thường xuyên tổ chức các lớp bồi dưỡng nghiệp vụ về chế độ kế toán mới, các phương pháp
và kỹ
thuật thẩm định dự án đầu tư, phân tích hoạt động kinh doanh, các kiến thức
Bên cạnh công tác đào tạo, các cán bộ cũng cần phải được đặt trong một mơi trường cạnh tranh, ngân hàng cũng cần phải có qui định rõ ràng về chế độ thưởng phạt cán bộ. Những cán bộ thực hiện đựơc nhiều món vay an tồn, hiệu quả, ngân hàng cần có chế độ khen thưởng kịp thời. Ngược lại đối với những cán bộ vi phạm qui trình nghiệp vụ tín dụng, làm trái với chính sách tín dụng của ngân hàng thì nên có biện pháp xử lý nghiêm minh.