CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
2.2. Phƣơng pháp nghiên cứu
2.2.1. Phương pháp thống kê mô tả
Phƣơng pháp thống kê mô tà là phƣơng pháp thống kê các số liệu phản ánh các chỉ tiêu của chất lƣợng TD, trên cơ sở số liệu sẽ đƣợc tổ chức, trình bày, phân tích và thơng qua các số liệu thống kê giúp tác giả nhận định đƣợc xu thế, sự biến động tăng giảm, ý nghĩa của các con số đến chất lƣợng TD. Trên cơ sở đó giúp tác giả có thể dự báo và quyết định đúng đắn, đƣa ra giải pháp phù hợp. Thống kê mơ tả có mục đích thu thập và hệ thống hóa số liệu dƣới dạng sơ đồ, bảng biểu. Trong quá trình thực hiện đề tài, phƣơng pháp này đƣợc sử dụng để thu thập các số liệu nhƣ:
- Các chỉ số hoạt động của Agribank Chi nhánh Láng Hạ nhƣ quy mô tổng tài sản, tổng dƣ nợ, tổng huy động, tỷ lệ nợ…..
- Số lƣợng các văn bản quy phạm pháp luật, các văn bản hƣớng dẫn thực thi liên quan đến hoạt động TD của NH.
Sau khi thu thập, các số liệu này đƣợc thể hiện dƣới các bảng biểu. Nguồn các số liệu liên quan đến tỷ trọng dƣ nợ cho vay DNNVV đƣợc lấy từ các báo cáo thƣờng niên theo quý và hàng năm.
2.2.2. Phương pháp phân tích và tổng hợp
Phƣơng pháp này cho phép tác giả khái quát, tổng thể các đối tƣợng nghiên cứu thành các bộ phận, phân chia các đối tƣợng theo từng khía cạnh theo phƣơng thức từ đơn giản đến phức tạp, sắp xếp theo bản chất của từng yếu tố, bộ phận đó nhằm giúp hiểu đối tƣợng nghiên cứu một cách mạch lạc, rõ nét hơn.
Nhiệm vụ của phân tích là thơng qua cái riêng để tìm ra cái chung, thơng qua hiện tƣợng để tìm ra bản chất.
Phƣơng pháp tổng hợp là lại thực hiện ngƣợc lại với phƣơng pháp phân tích nhƣng nó hỗ trợ cho q tình phân tích để tìm ra cái chung, với ý nghĩa bao quát. Kết quả của quá trình nghiên cứu phải đƣợc tổng hợp đảm bảo cho việc phân tích đƣợc dễ ràng, đánh giá đƣợc bản chất, thuộc tính của vấn đề nghiên cứu.
Trong q trình thực hiện, hai phƣơng pháp này ln bổ sung hỗ trợ lẫn nhau để giải quyết vấn đề nghiên cứu một cách hiệu quả nhất.
2.2.3.1 Phương pháp phân tích
Trong luận văn, tác giả chủ yếu sử dụng phƣơng pháp phân tích các nội dung sau đây của luận văn sau:
- Phân tích làm rõ những luận điểm về cơ sở lý luận các khái niệm, vai trị, sự ảnh hƣởng, tính cấp thiết, ngun nhân…liên quan đến mở rộng cho vay DNNVV.
- Phân tích các số liệu hoạt động nhƣ tổng dƣ nợ, tổng nguồn vốn, tỷ lệ nợ quá hạn, tỷ lệ nợ xấu…của Agribank Chi nhánh Láng Hạ.
- Phân tích những kết quả đạt đƣợc, những mặt cịn hạn chế và nguyên nhân gắn với việc mở rộng cho vay DNNVV tại Agribank Chi nhánh Láng Hạ.
2.2.3.2 Phương pháp tổng hợp
Trên cơ sở phân tích các số liệu về hoạt động TD, tỷ trọng mức cho vay DNNVV, đối chiếu với các quy định nhà nƣớc, thơng lệ quốc tế để từ đó đúc kết đƣợc những mặt làm đƣợc, những mặt chƣa làm đƣợc, nguyên nhân, hạn chế, tồn tại và cuối cùng nhằm có những giải pháp định hƣớng cho Agribank Chi nhánh Láng Hạ mở rộng cho vay DNNVV.
2.2.3. Phương pháp so sánh
Phƣơng pháp so sánh đƣợc sử dụng để so sánh các chỉ tiêu phán ánh của vấn đề nghiên cứu có phù hợp với quy định chung hay thông lệ quốc tế
không? để tiến hành đƣợc phƣơng pháp này cần xác định số so sánh hay chính là phải xác định đƣợc điều kiện để so sánh, mục tiêu để so sánh. Kết quả so sánh đƣợc thể hiện chủ yếu dƣới dạng định lƣợng hoặc số ít dƣới dạng định tính để thấy đƣợc sự thay đổi, biến động tăng trƣởng hay suy thoái của các chỉ tiêu này qua các thời điểm.
Tác giả sử dụng phƣơng này chủ yếu tập trung so sánh các chỉ tiêu đo lƣờng quy mô dƣ nợ TD, cơ cấu tỷ trong dƣ nợ TD theo phân loại KH, … Ngoài ra tác giả thực hiện so sánh số liệu giữa Agribank Chi nhánh Láng Hạ với các NHTM khác để thấy đƣợc sự khác biệt.
2.2.4. Phương pháp phỏng vấn chuyên gia
Phương pháp chuyên gia là phương pháp điều tra qua đánh giá của các chuyên gia hoạt động trong lĩnh vực NH, các cấp quản lý trung gian trong hệ thống NH. Đây là phƣơng pháp hữu ích khi thực hiện nghiên cứu,
thơng qua phƣơng pháp này tác giải có thể sử dụng trí tuệ, khai thác ý kiến đánh giá của các chun gia có trình độ cao để xem xét, nhận định một vấn đề nghiên cứu để tìm ra giải pháp tối ƣu cho vấn đề nghiên cứu.
Phƣơng pháp chuyên gia rất cần thiết khơng chỉ trong q trình nghiên cứu mà cịn cả trong quá trình nghiệm thu, đánh giá kết quả nghiên cứu, đề xuất giả thuyết nghiên cứu, lựa chọn phƣơng pháp nghiên cứu, củng cố các luận cứ.
Để sử dụng có hiệu quả phƣơng pháp chuyên gia, tác giả tập trung: + Lựa chọn đúng chuyên gia có năng lực, kinh nghiệm về lĩnh vực nghiên cứu, trung thực, khách quan trong nhận định, đánh giá. Cụ thể: Tác giả sẽ thực hiện phỏng vấn trực tiếp các chun gia cao cấp có uy tín để có thể có cái nhìn tổng quan nhất về việc mở rông cho vay DNNVV.
+ Lựa chọn những vấn đề cần tham vấn với những mục đích cụ thể để sử dụng chuyên gia phù hợp.
Tác giả sẽ sử dụng hình thức phỏng vấn:
Phỏng vấn là đƣa ra những câu hỏi với ngƣời đối thoại để thu thập thông tin. Trƣớc mỗi đối tƣợng đƣợc chọn để phỏng vấn, tác giả sẽ có những cách tiếp cận khác nhau để thu đƣợc từ ngƣời đƣợc phỏng vấn những thông tin cần thiết cho nghiên cứu.
Thiết kế câu hỏi: Nội dung cần quan tâm:
+ Các loại câu hỏi: Các loại câu hỏi phải đảm bảo khai thác cao nhất ý kiến cá nhân từng ngƣời đƣợc hỏi, tác giả tập trung vào loại câu hỏi mở, có giải thích. Ví dụ: Theo anh/chị thì để mở rộng cho vay DNNVV cần có bao nhiêu giai đoạn? Giai đoạn nào là giai đoạn quan trọng nhất? Anh/chị vui lòng cho biết lý do?
– Xử lý kết quả phỏng vấn: Tác giả sẽ ghi chép lại kết quả phỏng vấn theo trật tự từng nội dung đƣợc định trƣớc. Sau đó sẽ sử dụng phƣơng pháp tổng hợp và phân tích kết quả nhận đƣợc. Ví dụ: Đối với việc phỏng vấn các chuyên gia về nghiên cứu phát triển mở rộng quy mô dƣ nợ, tác giả sẽ ghi chép nội dung tập trung chủ yếu về quy trình cho vay, số lƣợng sản phẩm phù hợp với loại hình DNNVV.
KẾT LUẬN CHƢƠNG 2
Để tiến hành nghiên cứu tác giả dự kiến sử dụng tổng hợp nhiều phƣơng pháp nhƣ: phƣơng pháp luận, phƣơng pháp thu thập số liệu sơ cấp và thứ cấp, phƣơng pháp nghiên cứu thống kê, mô tả, phƣơng pháp phân tích, so sánh và tổng hợp để hỗ trợ cho quá trình khảo sát đƣợc hiệu quả. Bên cạnh đó tác giả cũng sử dụng các chỉ tiêu đo lƣờng và đánh giá thực trạng mở rộng cho vay DNNVV tại Agribank Chi nhánh Láng Hạ.
CHƢƠNG 3
THỰC TRẠNG MỞ RỘNG CHO VAY DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG