- Cơ sở vật chất: Hiện nay văn phịng trụ sở chính của cơng ty là một tịa nhà
3.2.4. xuất lựa chọn thông điệp và kênh truyền thông
Thông điệp truyền thông
Để đánh giá sự thành công của một chương trình xúc tiến thì cần xem xét mức độ gây chú ý với khách hàng. Do dó, để tạo được sự chú ý để thu hút khách hàng cần xây dựng một nội dung thông điệp độc đáo, khác biệt. Thơng điệp gửi cho họ cần ngắn gọn, xúc tích và dễ hiểu, đúng trọng tâm những thông tin cần truyền đạt và những nội dung chính về sản phẩm.
Đối với sản phẩm thang máy Home Lift khách hàng mục tiêu của công ty là khách hàng cá nhân, các hộ gia đình. Vì vậy, muốn thu hút sự chú ý của cơng chúng mục tiêu cá thông điệp cần gắn liền trực tiếp với những lợi ích của sản phẩm như cơng suất, độ bền, thương hiệu,… Hiện tại, thông điệp của Hùng Cường cũng đã nêu lên
khá tốt được điều này Kênh truyền thông
Công ty nên sử dụng kết hợp cả hai kênh truyền thông cá nhân và truyền thông đại chúng, nhưng ưu tiên sử dụng kênh đại chúng để truyền tải thơng điệp. Điển hình như phát triển website của công ty hay các website chuyên ngành. Trang web của công ty cần được triển khai và cập nhật thông tin thường xuyên hơn để khách hàng có thể dễ dàng theo dõi về sản phẩm cũng như hoạt động của công ty trước đây và trong thời gian sắp tới.
Ngoài ra, cơng ty có thể lựa chọn cơng cụ thư trực tiếp để truyền tải thông điệp đến tập khách hàng mà cơng ty muốn hướng đến. Cơng ty có thể giới thiệu về sản phẩm mà khách hàng đang quan tâm, sản phẩm mới của công ty hay công nghệ mới mà công ty sẽ áp dụng. Tuy nhiên, nếu sử dụng công cụ này, cơng ty nên lựa chọn chính xác đối tượng khách hàng quan tâm nếu không công cụ này sẽ trở nên vơ ích.