Nhìn chung, qua đánh giá về quy trình tuyển dụng tại tập đồn cơng nghệ CMC, với yếu tố về “đảm bảo thực hiện đúng ngân sách tuyển dụng đã được phê duyệt” có kết quả đánh giá: 10.81% đánh giá hoàn toàn đồng ý, 27.7% đánh giá đồng ý, 18.24% khơng có ý kiến, 30.41% khơng đồng ý và 12.84% ý kiến hồn tồn không đồng ý. Thực tế hiện nay, phần lớn các chương trình, kế hoạch tuyển dụng đều có chi phí phát sinh nhất định và vượt ngân sách mà tập đoàn giao cho. Một
10.81% 10.14% 23.65% 12.16% 27.70% 22.97% 39.19% 22.97% 18.24% 20.95% 18.24% 32.43% 30.41% 33.78% 12.84% 20.27% 12.84% 12.16% 6.08% 12.16% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Đảm bảo ngân sách tuyển dụng
Kế hoạch bài bản, khoa học, cụ thể
Nhanh chóng, đảm bảo
yếu tố thời gian Phối hợp nhịp nhàng giữa các đơn vị
Chart Title
phần lý do bởi phỏng tuyển dụng phải chi nhiều tiền hơn cho việc quảng cáo, truyền thơng tuyển dụng và chi phí cho các dịch vụ tuyển dụng như head hunter bởi nhu cầu tuyển dụng của các doanh nghiệp ngành công nghệ thông tin hiện nay rất lớn, tập đồn cần có nhiều cơng cụ để tiếp cận thêm nhiều nguồn ứng viên. Ngồi ra, có nhiều ứng viên sau khi tiếp nhận công việc chỉ làm việc trong 2 tháng thử việc thì nghỉ việc nên cũng gây ra sự tốn kém về chi phí tuyển dụng.
Với tiêu chí đánh giá: “Có kế hoạch tuyển dụng bài bản, khoa học cụ thể với từng vị trí” có kết quả 10.14% đánh giá hồn tồn đồng ý, 22.97% đánh giá đồng ý, 20.95% khơng có ý kiến, 33.78% khơng đồng ý và 12.16% ý kiến hồn tồn khơng đồng ý. Các vị trí chức danh của CMC hiện tại đều có bản mơ tả cơng việc và tiêu chuẩn công việc khá chi tiết. Căn cứ vào yêu cầu công việc của mỗi chức danh, phòng Tuyển dụng sẽ xây dựng kế hoạch tuyển dụng cho các vị trí đó từ xác định nguồn tuyển mộ, chế độ đãi ngộ tương xứng và thời gian cho các khâu trong tuyển dụng. Nhưng hiện nay, tại tập đồn cơng nghệ CMC, kế hoạch tuyển dụng thường chỉ được xây dựng với các đợt tuyển dụng tập trung, số lượng lớn. Còn các chương trình tuyển dụng theo diện thay thế nhân sự nghỉ việc hay tuyển mới theo định biên với số lượng nhỏ thì thường khơng có kế hoạch tuyển dụng cụ thể.
Với tiêu chí: “Nhanh chóng, đảm bảo yếu tố thời gian” kết quả 23.65% đánh giá hoàn toàn đồng ý, 39.19% đánh giá đồng ý, 18.24% khơng có ý kiến, 12.84% khơng đồng ý và 6.08% ý kiến hồn tồn khơng đồng ý. Nhìn chung, yếu tố đảm bảo thời gian trong tuyển dụng ứng viên mới ln được các cấp lãnh đạo của tập đồn quan tâm để có thể tiếp nhận ứng viên trong thời gian sớm nhất để thực hiện các kế hoạch sản xuất, kinh doanh của tập đoàn. Đặc biệt với các vị trí như quản trị dự án, chuyên gia cơng nghệ…thì số lượng các cuộc phỏng vấn đều được rút ngắn (trung bình mỗi ứng viên sẽ tham gia 3 cuộc phỏng vấn tại chỗ hiện được sắp xếp diễn ra trong cùng ngày với khoảng thời gian nghỉ ngắn giữa mỗi cuộc) để tránh ứng viên phải đi lại nhiều lần và giảm thời gian. Trung bình thời gian tuyển dụng đối với một ứng viên của CMC hiện nay kéo dài khoảng 25 ngày đối với ứng viên có nhiều kinh nghiệm và khoảng 21 ngày với ứng viên chưa có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực.
Với câu hỏi: “Phối hợp nhịp nhàng giữa các đơn vị” kết quả 12.16% đánh giá hoàn toàn đồng ý, 22.97% đánh giá đồng ý, 32.43% khơng có ý kiến, 20.27% khơng đồng ý và 12.16% ý kiến hồn tồn khơng đồng ý. Kết quả điều tra cho thấy việc phối hợp giữa các đơn vị khi thực hiện quy trình tuyển dụng chưa thật sự nhịp nhàng, đặc biệt trong khâu tìm kiếm ứng viên và thành lập hội đồng phỏng vấn. Các đơn vị thường khoán trắng việc tìm kiếm ứng viên cho phịng tuyển dụng và ít khi giới thiệu ứng viên mà mình quen biết cho phòng tuyển dụng. Bên cạnh đó, khi phịng tuyển dụng tổ chức phỏng vấn thì phải lên lịch và chờ đợi đồng ý từ các trưởng đơn vị nên quán trình phỏng vấn diễn ra thường xun bị chậm. Ngồi ra với các vị trí chức danh mới, các đơn vị cũng chưa chủ động gửi mô tả cơng việc cho phịng tuyển dụng để họ tìm kiếm ứng viên phù hợp. Nhiều bộ phận cũng khá chậm trong việc đưa ra các đề xuất tuyển dụng dù đơn vị của họ bị thiếu nhân sự so với định biên.
Đánh giá về việc thu hút các đối tượng ứng viên như sau:
(Nguồn: Khảo sát của tác giả)