TRAVEL CHI NHÁNH HÀ NỘ
3.1.1. Dự báo triển vọng phát triển
Cùng với sự phát triển của nền kinh tế, ngành du lịch cũng đã có những bước phát triển vượt bậc. Du lịch Việt Nam hiện nay luôn thu hút một lượng lớn khách quốc tế. Số lượng khách quốc tế sử dụng tour du lịch nội địa vẫn luôn giữ vững mức tăng trưởng trong năm qua. Đời sống xã hội ngày càng cao nên nhu cầu đi du lịch cũng tăng theo. Những năm gần đây, xu hướng đi du lịch về các vùng n tĩnh, xa xơi khá thịnh hành. Mục đích đi du lịch cũng đa dạng và phong phú hơn như: du lịch sinh thái, du lịch nghỉ dưỡng, du lịch khám phá…
Các tỉnh miền Bắc là khu vực có tiềm năng phát triển du lịch với phong cảnh biển đẹp, đặc biệt là Vịnh Hạ Long. Trong những năm gần đây Hạ Long luôn là điểm đến hấp dẫn, lượng khách quốc tế ngày càng tăng. Ngồi ra cịn có các khu vực thiên nhiên hung vĩ, hoang sơ tại vùng miền núi Tây Bắc. Đây là ưu thế của tỉnh để phát triển du lịch trong những năm gần đây. Nắm bắt được điều này, các doanh nghiệp du lịch khơng ngừng tìm tịi và sáng tạo xây dựng các gói tour du lịch nội địa cuốn hút, độc đáo với các loại hình du lịch phong phú. Hiện nay, Việt Nam đã phát triển nhiều dịch vụ vui chơi giải trí nên các Cơng ty cũng đẩy nhanh việc phát triển tour du lịch gần các khu vui chơi đó
Ngồi ra, Cơng ty cũng đang hướng đến thị trường khách Mỹ bởi đây là thị trường khách hàng có mức chi tiêu dùng dịch vụ cao nhung địi hỏi mức chất lượng phục vụ hồn hảo. Để phục vụ tốt cho đối tượng khách hàng này địi hỏi Cơng ty phải hoạt thiện quy trình xây dựng tour du lịch, cải tiến đồng bộ trang thiết bị dụng cụ, nâng cao chất lượng phục vụ của nhân viên tăng cường kiểm tra, giám sát để mức chất lượng tour du lịch đáp ứng nhu cầu của tập khách hàng khó tính này.