VUABANLE .VN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SMART VIỆT
2.2 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN SMART VIỆT
2.2.2 Cơ cấu tổ chức của công ty
2.2.2.1 Cơ cấu tổ chức bộ máy công ty
Hiện nay, Công ty cổ phần Smart Việt với cơ cấu nhân sự gồm 34 người, trong đó với 95% là biết sử dụng và sử dụng thành thạo các phần mềm, các hệ thống trực tuyến. Có 95% nhân viên trình độ cao đẳng và đại học chuyên ngành quản trị kinh doanh, marketing, nhân lực, công nghệ thông tin và thương mại điện tử. Cơ cấu bộ máy tổ chức của công ty được phân theo chức năng quản lý, đứng đầu là hội đồng quản trị, tiếp theo là giám đốc và phó giám đốc. Hỗ trợ công việc cho giám đốc là 6 phịng ban phụ trách các cơng việc khác nhau.
Hình 2.3: Cơ cấu tổ chức bộ máy công ty cổ phần Smart Việt
- Hội đồng quản trị: Có chức năng và nhiệm vụ cao nhất quản lý tổng thể công ty, đưa ra các quyết định chiến lược, các kế hoạch phát triển trung hạn và dài hạn của cơng ty.
- Giám đốc: Hồng Văn Tạo- Là người đại diện theo pháp luật của công ty, điều hành trực tiếp hoạt động của các phịng ban trong cơng ty. Là người đại diện công ty ký kết các văn bản, hợp đồng, đồng thời đưa ra các đối sách, phương hướng chiến lược phát triển của công ty và chịu trách nhiệm pháp lý trong toàn bộ các hoạt động sản xuất kinh doanh của cơng ty.
- Phó giám đốc: Bà Nguyễn Thị Lan- Cùng giám đốc hoạch định, kiểm sốt chiến lược chung của cơng ty. Đồng thời kiểm soát, quản lý các hoạt động kinh doanh chung từ các trưởng phòng ban.
- Phòng nhân sự: Bao gồm 01 nhân viên với nhiệm vụ quản lý hoạt động nhân sự của công ty, chấm công cho nhân viên, tuyển nhân viên mới. Thực hiện công tác thống kế văn bản, quy tác, quy chế, theo dõi việc thực hiện các hoạt động của mọi nhận viên trong công ty. Thiết lập cơ cấu tổ chức, các cơ chế chính sách, quy trình, biểu mẫu, hoạch định chiến lược phát triển nguồn nhân lực cho cơng ty.
- Phịng Marketing: Bao gồm Trưởng phòng, nhân viên SEO và nhân viên Marketing. Chịu trách nhiệm thực hiện các chiến lược Marketing, đề xuất các chiến lược mới, hiệu quả về Marketing cho cấp trên, thực hiện hoạt động đẩy mạnh quảng cáo, quảng bá Website, Seo, Sem, Adword… nhằm thúc đẩy kinh doanh phát triển.
- Phòng kỹ thuật: Bao gồm 2 nhân viên là lập trình viên và nhân viên thiết kế đồ họa. Lập trình viên thực hiện quản lý toàn bộ hệ thống website được duy trì ổn định, khắc phục khi có sự cố ra, cài đặt phần mềm, quản lý tài khoản cho từng nhân viên. Thiết kế đồ họa thực hiện thiết kế các Banner, khẩu hiệu, logo, cho những hoạt động của công ty.
- Phòng kinh doanh: Là bộ phận tham mưu và giúp việc cho tổng giám đốc trong việc bán các sản phẩm của công ty. Bao gồm 1 trưởng phịng kinh doanh có nhiệm vụ quản lý chung, đề xuất và tổ chức thực hiện các chiến lược bán hàng mới cho công ty, 03 nhân viên kinh doanh gồm bộ phận tìm kiếm nhà cung cấp, duy trì hoạt động với đối tác và hỗ trợ, chăm sóc khách hàng, 10 nhân viên bán hàng chịu
trách nhiệm tìm kiếm thơng tin, tiếp cận các khách hàng tiềm năng, giới thiệu và tư vấn, giải thích cho người tiêu dùng hoặc các cửa hàng tạp hóa, đại lý về dịch vụ, sản phẩm của công ty. Chốt đơn hàng và gửi đến bộ phận kế toán và bộ phận giao nhận của công ty để thực hiện đơn hàng.
- Phịng kế tốn: Gồm tất cả các hoạt động liên quan đến tài chính kinh doanh cơng ty, kế tốn kho dự trữ và kế tốn tổng hợp. Tổ chức kiểm tra, rà sốt nguồn vốn và tài sản cơng ty. Quản lý các hoạt động kế tốn cơng ty theo pháp luật hiện hành, hạch toán và thanh, quyết tốn tiền, cơng nợ, tài sản cố định và các tài sản khác. Hằng năm lập báo cáo tài chính, báo cáo thuế, báo cáo thu chi định kỳ nhằm giúp giám đốc điều hành vốn hiệu quả theo quy định của pháp luật.
- Phịng giao nhận: Là phịng thực hiện cơng việc giao hàng hóa đến tận tay khách hàng, nhận hàng hóa từ nơi cung cấp đến cơng ty, đến tận tay người mua đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ra nhanh chóng, khơng gây gián đoạn, mất niềm tin với khách hàng (Hình 2.3)
2.2.2.2 Cơ cấu nhân sự
Hệ thống nhân sự cơng ty được bố trí hợp lý, có khoa học, phát huy tối đa khả năng, năng lực điểm mạnh của mỗi thành viên. Đội ngũ được đào tạo có bài bản, đầy đủ kỹ năng và sự chuyên nghiệp nhất. Trong tổng số 34 nhân viên làm việc tại cơng ty, có 5 nhân viên được đào tạo theo ngành quản trị thương mại điện tử thuộc trường Đại học Thương mại. Các nhân viên này đều được phân bổ vào những vị trí chủ chốt trong phòng Marketing. Từ những kỹ năng thực tế, kết hợp với sự cọ xát thường xuyên trong công việc đã tạo dựng cho Smart Việt một nguồn lực có kiến thức sâu rộng cho công ty (Bảng 2.1)
Bảng 2.1: Cơ cấu nhân sự công ty cổ phần Smart Việt
(Nguồn: Phòng Nhân
Sự)