6. Kết cấu đề tài
3.2. Quan điểm nhằm hoàn thiện công tác xây dựng kế hoạch bán hàng của công
công ty cổ phần thương mại và dịch vụ Hoàng Thiên
Theo anh Phạm Bình Dương – giám đốc công ty, anh nhận định rằng công tác xây dựng kế hoạch bán hàng là hoạt động hỗ trợ đắc lực trong việc hoàn thành các mục tiêu như phát triển thị trường, nâng cao vị thế, thỏa mãn tốt nhất nhu cầu của khách hàng. Công tác xây dựng kế hoạch bán hàng cần dựa trên các năng lực của công ty như tài chính, nhân lực, cơ sở vật chất… nhằm phát huy các điểm mạnh sẵn có, nhanh chóng nắm bắt cơ hội và né tránh rủi ro đồng thời nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty. Cụ thể:
- Về công tác dự báo bán hàng: công tác dự báo bán hàng phải bám sát với thực tế thị trường, khách hàng và công ty. Tăng cường hoạt động nghiên cứu thị trường, tìm hiểu thông tin về khách hàng và đối thủ để có các căn cứ dự báo khách quan và chính xác nhất. Trên cơ sở đó xác định các mục tiêu bán hàng, các chương trình, hoạt động bán hàng cụ thể và dự trù ngân sách bán hàng.
Quỳnh
phải đảm bảo tính cụ thể, hiện thực, có thể đạt được, tạo ra động lực phấn đấu cho đơn vị cấp dưới và nhân viên bán hàng. Đồng thời cần thường xuyên đánh giá lại mục tiêu, sau mỗi quý, mỗi năm công ty nên đánh giá lại các mục tiêu và tình hình thực hiện mục tiêu.
- Về công tác xây dựng các chương trình và hoạt động bán hàng: mở rộng phạm vi các chương trình bán hàng không chỉ tập trung ở thị trường truyền thống. Công ty sẽ cân nhắc việc tham gia vào các chương trình hội chợ thương mại, bán hàng trực tuyến… Ngoài ra công ty sẽ chú trọng hơn vào hoạt động tuyển dụng và đào tạo lực lượng bán hàng, có chính sách tạo động lực nhằm tạo sự tin tưởng và phát huy năng lực của nhân viên.
- Về công tác xây dựng ngân sách bán hàng: đảm bảo xác định đầy đủ các khoản chi trên cơ sở tiết kiệm nguồn ngân sách. Cân nhắc các khoản phát sinh và nguyên nhân gây ra phát sinh để có kế hoạch chi tiêu hợp lý như cắt giảm chi phí liên quan đến hành chính, quản lý bán, chi phí vận chuyển…