6. Kết cấu đề tài:
2.3. Các kết luận thực trạng công tác tổ chức mua hàng của công ty TNHH tư
tư vấn, thương mại và khoa học kỹ thuật TRANSMED
2.3.1. Những thành cơng và ngun nhân
Việc tìm kiếm và lựa chọn nhà cung cấp
Trải qua hơn 10 năm hoạt động, công ty TNHH tư vấn, thương mại và khoa học kỹ thuật TRANSMED dần lớn mạnh và tạo được uy tín, trên thị trường với các nhà cung cấp. Những năm gần đây trong cơng tác mua hàng của mình doanh nghiệp thường tiến hành đặt hàng với nhà cung cấp và mua hàng về theo đặt hàng và theo hợp đồng mua bán. Cơng việc tìm kiếm và lựa chọn nhà cung cấp cũng được tiến hành đơn giản hơn do có mối quan hệ với nhà cung cấp truyền thống. Tuy nhiên những lúc cần, cơng ty vẫn sẽ tiến hành tìm nhà cung cấp mới, khi có đơn đặt hàng thì sẽ tùy vào nhu cầu của khách hàng mà tiến hành thỏa thuận với nhà cung cấp về hàng hóa mà doanh nghiệp u cầu.
Thành cơng: Cơng ty có những nhà cung cấp truyền thống nhờ vậy mà tiết kiệm được chi phí và thời gian tìm kiếm nhà cung cấp. Hơn nữa nguồn hàng luôn được đảm bảo ổn định dù cho thị trường có nhiều biến động vì mặt hàng thiết bị y tế khá đặt thù. Do đó, cơng ty TNHH tư vấn, thương mại và dịch vụ khoa học kỹ thuật TRANSMED tránh được khá nhiều rủi ro trong kinh doanh và có thời gian tập trung cho việc hậu mãi cho khách hàng hơn.
Nguyên nhân: Do cơng ty ln giữ được uy tín với nhà cung cấp. Việc đặt hàng và thanh tốn ln đúng hẹn.
Thương lượng và đặt hàng
Thành công: Việc thương lượng giữa doanh nghiệp với nhà cung cấp đượ thực hiện đơn giản thơng qua hình thức gọi điện và email,... ít khi tổ chức gặp gỡ trực tiếp giữa doanh nghiệp và nhà cung cấp, do đó cũng giảm bớt được việc đi lại, giảm được các chi phí khơng cần thiết, qua đó giảm được đáng kể những chi phí cho hoạt động mua hàng, nâng cao hiệu quả hoạt động mua hàng của cơng ty. Vì hầu hết là nhà cung cấp truyền thống nên việc thương lượng cũng diễn ra nhanh chóng hơn, doanh nghiệp khơng mất nhiều thời gian nghiên cứu, tìm hiểu lẫn nhau.
Ngun nhâ: Cơng ty TNHH tư vấn, thương mại và dịch vụ khoa học kỹ thuật TRANSMED biết tận dụng những nhà cung cấp truyền thống thơng qua những giao dịch từ trước đó, cho nên việc thương lượng cũng đơn giản và nhanh chóng hơn.
Giao nhận và thanh toán tiền hàng
Thành cơng: Trong suốt q trình giao nhận, cơng ty cũng như nhà cung cấp luôn theo sát giám sát chặt chẽ, đảm bảo cho việc giao nhận hàng hóa đúng địa điểm, đúng yêu cầu. Việc thanh tốn của cơng ty cũng đúng theo thỏa thuận, phương thức thanh tốn đơn giản giữ uy tín với nhà cung cấp. Ngồi ra, những sai lệch trong quá trình giao nhận và thanh tốn ln được hai bên giải quyết ổn thỏa.
Nguyên nhân: Công ty luôn chú trọng vào cơng tác giao nhận thanh tốn tiền hàng, từ đó đảm bảo việc thanh tốn để giữ uy tín làm ăn lâu dài với nhà cung cấp.
2.3. 2.3.1.
2.3.2. Những hạn chế và nguyên nhân
Việc tìm kiếm và lựa chọn nhà cung cấp
Hạn chế: Công ty chỉ tập trung vào nhà cung cấp truyền thống mà chưa chú trọng việc tìm kiếm các nhà cung cấp mới. Việc lựa chọn nhà cung cấp sẽ dựa vào giao dịch lần trước đó mà tiến hành. Ngồi ra, việc tìm kiếm thơng tin cũng gây khá nhiều khó khăn, cơng ty bị thiếu cơ sở để so sánh giá cả giữa các nhà cung cấp, đôi khi sẽ bị rơi vào tình thế bị ép giá hoặc phải mua với giá cao.
Nguyên nhân: Bởi vì mặt hàng mà công ty chuyên doanh là các loại thiết bị khoa học kỹ thuật y tế, vì vậy mà các nhà cung cấp của cơng ty chủ yếu là các nhà cung cấp, doanh nghiệp nước ngồi. Việc tìm kiếm thơng tin của các nhà cung cấp ngoài nước thường tốn thời gian và chi phí, chính vì vậy mà cơng ty đành phải tận dụng các mối quan hệ với các nhà cung cấp truyền thơng để giảm bớt chi phí.
Thương lượng và đặt hàng
Hạn chế: Tuy có mối quan hệ tốt với nhà cung cấp truyền thống nhưng đôi khi doanh nghiệp vẫn có thể phải chịu đựng những sức ép về giá cả từ các nhà cung cấp. Đội ngũ nhân viên mua hàng vẫn còn thiếu kỹ năng, kinh nghiệm, kiến thức trong quá trình thương lượng nên đơi khi doanh nghiệp phải nhượng bộ. Việc đặt hàng và xử lý đơn hàng vẫn khá chậm và chưa chủ động, hầu hết thì chỉ khi doanh nghiệp có đơn hàng với khách hàng thì mới tiến hành việc đặt hàng, gây ảnh hưởng đến hiệu quả thương lượng.
Nguyên nhân: Công tác đào tạo, huấn luyện nhân viên chưa quá bài bản. Công ty vẫn chưa có chính sách chủ động trước các nguồn hàng gây ra sức ép về giá cả.
Giao nhận và thanh tốn tiền hàng
Cơng việc giao hàng của nhà cung cấp vẫn còn hiện tượng giao hàng chậm, thiếu số lượng, chất lượng không đảm bảo,... Nhiều khi doanh nghiệp chưa thường xuyên đôn đốc các nhà cung cấp giao hàng đúng thời hạn, làm giảm hiệu quả công việc, mất thời gian của doanh nghiệp. Khi giao nhận hàng hóa việc tiến hành kiểm tra đơi khi mất khá nhiều thời gian.
Nguyên nhân: Việc giao hàng hóa đơi khi chịu ảnh hưởng của yếu tố ngoại cảnh như thời tiết, vận chuyển,... nên giao hàng chậm là khơng thể tránh khỏi. Bởi vì hầu hết là hàng thiết bị kỹ thuật nhập khẩu từ nước ngoài nên nếu nhà cung cấp không biết cách lựa chọn một trung gian giao hàng tốt có thể gây ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng sau khi hàng cập bến. Ngồi ra, vì nhân viên kỹ thuật của cơng ty vẫn cịn thiếu hụt về mặt số lượng, vì vậy cũng ảnh hưởng khá nhiều trong việc phụ giúp nhân viên mua hàng kiểm tra chất lượng hàng hóa.
CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TỔ CHỨC MUA HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH TƯ VẤN,
THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ KHOA HỌC KỸ THUẬT TRANSMED 1.
2. 3.