6. Kết cấu đề tài
2.2. Phân tích và đáng giá thực trạng cơng tác tổ chức lực lượng bán hàng ở
2.2.1.4. Các chức danh bán hàng của công ty
- Cơng ty Hải Phương là cơng ty có quy mô nhỏ do vậy từng chức danh đảm nhận nhiều công việc
Giám đốc bán hàng: có chức trách là quản trị đội ngũ chào hàng, đại diện của công ty đối với khách hàng và thị trường, tài chính, trực tiếp đưa ra doanh số hànng tháng. Nhiệm vụ của giám đốc bán hàng của công ty Hải Phương là: thiết lập các tiêu chuẩn về kết quả hoạt động, duy trì mối quan hệ với khách hàng ruột (khách hàng lớn),…
Giám sát bán hàng: có chức trách là giám sát kinh doanh, phát triển thị trường. Nhiệm vụ của giám sát bán hàng là: Kiểm tra và đánh giá nhân viên dưới quyền, nắm được tình hình, tốc độ bán hàng, tình hình tồn kho theo từng sản phẩm của khách hàng, chịu trách nhiệm thực hiện theo chỉ tiêu doanh thu, báo cáo về hoạt động kinh doanh của khu vực cho trưởng phòng kinh doanh theo tháng, quý, năm.
Nhân viên bán hàng: Thực hiện triển khai bán hàng để đạt doanh thu do giám đốc bán hàng đưa ra. Xuất nhập hàng và điều phối hàng hóa cho các cửa hàng đại lý. Thu thập thơng tin về các loại hóa mỹ phẩm mới và ý kiến của khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm.
Nhân viên giao hàng: Nhiệm vụ là nhận hàng hóa từ kho, kiểm tra số lượng chủng loại theo phiếu xuất kho. Giao hàng hóa tới khách hàng. Bảo quản hàng hóa về chất lượng và số lượng khơng bị thất thốt, hư hỏng trên đường giao hàng. Chủ động điều phối đơn hàng hợp lý, đúng lộ trình. Hỗ trợ bộ phận kho sắp xếp, bốc vác hàng hóa khi có yêu cầu.