1.1 .Khái niệm rủi ro và công tác quản trị rủi ro của doanh nghiệp
2.2. Phân tích thực trạng cơng tác quản trị rủi ro của công ty TNHH Asean Link
2.2.1.1. Về nhận dạng rủi ro
a) Những rủi ro thường gặp của công ty TNHH Asean Link Việt Nam.
Qua điều tra trắc nghiệm và phỏng vấn các nhân viên của công ty, em nhận thấy đa số ý kiến cho rằng trong quá trình sản xuất kinh doanh của công ty, công ty gặp phải nhiều và rất nhiều rủi ro. Cụ thể có 15/40 phiếu điều tra chiếm 37,5% cho rằng công ty gặp rất nhiều rủi ro, 20/40 phiếu chiếm 50% cho rằng gặp nhiều rủi ro, chỉ có 5/40 phiếu chiếm 12,5% cho là ít rủi ro.
Từ kết quả điều tra các nhân viên trong công ty TNHH Asean Link Việt Nam có thể thấy, trong 3 năm từ 2013 đến 2015 công ty đã gặp phải một số rủi ro gây thiệt hại như rủi ro do biến động giá cả trên thị trường,rủi ro từ phía nhà cung cấp và khách hàng, rủi ro do chất lượng hàng khơng đảm bảo...Ví dụ như sự biến động giá cả năm 2014 đã gây thiệt hại cho công ty 350 triệu đồng hay sự chuẩn bị hàng hóa khơng tốt của công ty TNHH Triển Thông gây chậm thời hạn giao hàng cho cơng ty... Ngồi ra còn một số rủi ro khác mà cơng ty phải đối mặt trong q trình hoạt động.
Kết quả đánh giá mức độ xảy ra một số rủi ro chính mà cơng ty TNHH Asean Link Việt Nam gặp phải trong quá trình thực hiện hoạt động được thể hiện trong bảng sau:
Bảng 2.4. Những rủi ro thường gặp của công ty TNHH Asean Link Việt Nam
STT Rủi ro Số phiếu Tỷ lệ(%)
1 Rủi ro do biến động giá cả trên thị trường 35/37 94,6 2 Rủi ro từ phía nhà cung cấp và khách hàng 5/37 13,5 3 Rủi ro do chất lượng hàng không đảm bảo 23/37 63,3 4 Rủi ro do cơng tác bảo quản hàng hóa 15/37 40,5
5 Rủi ro thông tin 30/37 81,1
6 Rủi ro trong thanh toán tiền hàng của khách hàng 10/37 27
7 Rủi ro do quá trình vận chuyển 19/37 51,4
(Nguồn: Sinh viên điều tra)
Theo như bảng số liệu thu thập được từ phiếu điều tra, nhân viên công ty đánh giá rủi ro mà công ty thường gặp phải nhất là rủi ro do biến động giá cả trên thị trường, chiếm 94,6%. Có sự đánh giá này là do năm 2014, giá cả nguyên vật liệu có sự biến động thất thường gây ảnh hưởng lớn đến giá trị các hợp đồng, do khơng dự đốn được rủi ro này công ty đã bị lỗ 350 triệu đồng do kí kết hợp đồng khi giá nguyên vật liệu lúc đó thấp sau đó tăng cao. Đây là một tổn thất lớn đối với công ty gây ảnh hưởng nghiêm trọng tới lợi nhuận của công ty.
Trên đây là một số rủi ro mà công ty đã gặp phải trong hoạt động kinh doanh những năm gần đây, dựa vào đây ta có thể dự đốn về các rủi ro có thể xảy đến với cơng ty trong thời gian tới và xây dựng những biện pháp ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro và mức độ thiệt hại do các rủi ro gây ra.
b) Các phương pháp nhận dạng rủi ro của công ty TNHH Asean Link Việt Nam. Để có thể nhận dạng ra chính xác nhất những mối nguy, mối hiểm họa của rủi ro, công ty đã kết hợp sử dụng các biện pháp khác nhau vì các rủi ro khó có thể biết trước, khơng theo quy luật và thường xuyên thay đổi. Công tác nhận dạng rủi ro được tiến hành một cách liên tục với một số biện pháp: Phương pháp thanh tra hiện trường, phương pháp làm việc với các bộ phận khác trong công ty, phương pháp phân tích hợp đồng và phương pháp nghiên cứu số liệu tổn thất trong quá khứ.
Công ty TNHH Asean Link Việt Nam thường sử dụng phương pháp thanh tra hiện trường để nhận dạng các mối nguy hiểm, mối hiểm họa ở bộ phận kho bãi vì đây là bộ phận rất quan trọng trong công ty, nếu rủi ro xảy ra sẽ tổn thất rất lớn đối với công ty. Hàng tháng, công ty lại tiến hành thanh tra kho bãi vào ngày mùng 1 đầu tháng để kiểm tra hệ thống kho bãi giúp phát hiện ra những hư hỏng có thể gây khó khăn trong cơng tác bảo quản hàng hóa, ngun vật liệu. Ngồi ra, bộ phận kho bãi có thể tìm kiếm những nguy cơ rủi ro thông qua việc quan sát trực tiếp cách sắp xếp, các công cụ bảo quản, cơng cụ phịng ngừa tai nạn ...Cơng tác nhận dạng rủi ro ở bộ phận kho bãi được công ty tiến hành khá thường xuyên nên đến thời điểm hiện tại công ty chưa xảy ra tổn thất nặng nề nào.
Với phương pháp làm việc với các bộ phận khác trong công ty được công ty thường xuyên tiến hành, mọi phịng ban trong cơng ty sẽ tiến hành họp hàng tháng theo địn kì để cùng nhau nhận dạng ra các nguy cơ rủi ro mà bộ phận mình có thể gặp phải tổn thất cho cơng ty. Bên cạnh đó,cơng ty xem xét rất kỹ các hợp đồng để nhận dạng rủi ro mà khi thực hiện hợp đồng cơng ty có thể gặp phải để chủ động có biện pháp tránh né, phịng ngừa.
Cơng ty thường xuyên có những cuộc họp giữa các bộ phận để cùng nhau rút kinh nghiệm bằng cách phân tích số liệu tổn thất trong quá khứ. Thông qua phương pháp này, cơng ty rút ra cho mình những rủi ro mà cơng ty thường xuyên gặp phải ở từng bộ phận để từ đó đề ra những biện pháp khắc phục hiệu quả hơn.
Qua thông tin thu thập ta thấy được một số rủi ro thường xảy ra với hoạt động kinh doanh của công ty như sau:
Bảng 2.5. Một số rủi ro điển hình đã xảy ra với cơng ty TNHH Asean Link Việt Nam từ năm 2013- 2015
Thời gian Nguyên nhân Tổn thất Nguồn rủi ro
1/2013 Khách hàng chậm thanh toán tiền hàng.
Ảnh hưởng kế hoạch chi tiêu của công ty
Khách hàng
5/ 2013 Công ty TNHH Triển Thông giao hàng chậm
Ảnh hưởng tới tiến độ sản xuất của công ty.
Nhà cung cấp
7/2013
Trong quá trình dỡ hàng nhân viên bị tai nạn lao động do một số cuộn vải bị đổ
Làm gián đoạn công việc của nhân viên và công ty,tổn hại sức khỏe người lao động
Nhân viên
2/2014
giá cả nguyên vật liệu có sự biến động thất thường gây ảnh hưởng lớn đến giá trị các hợp đồng công ty đã bị lỗ 350 triệu đồng Thị trường 3/2014 Nhà cung cấp thúc giục thanh tốn tiền hàng
Cơng ty phải huy động vốn gấp.
Nhà cung cấp
5/2015
50 m2 vải áo jacket bị ướt do nhân viên kho không vận chuyển hàng vào kho kịp thời khi trời mưa
Thiệt hại đến tài sản của công ty và gây thiếu nguyên liệu sản xuất
Nhân vên
(Nguồn: Hồ sơ lưu giữ thơng tin của cơng ty)
c) Quy trình nhận dạng rủi ro của cơng ty TNHH Asean Link Việt Nam.
Đây là một khâu quan trọng và là bước đầu tiên trong q trình quản trị rủi ro tại cơng ty. Đây là bước tiền đề nhận dạng ra những mối nguy, mối hiểm họa, nguy cơ rủi ro mà cơng ty có thể gặp phải để từ đó, nhà quản trị có thể đề ra các biện pháp né tránh, ngăn ngừa, giảm thiểu tổn thất khi rủi ro xảy ra.
Nhận dạng mối nguy
- Mối nguy đến từ nhà cung cấp: Nhà cung cấp là người cung cấp các yếu tố đầu vào cho quy trình sản xuất của cơng ty, nhà cung cấp có ảnh hưởng rất lớn đối với tiến độ sản xuất của cơng ty. Ví dụ Tháng 5/ 2013,cơng ty tiến hành đặt 10.000 m2 vải áo sơ
mi của công ty TNHH Triển Thông, do công tác chuẩn bị hàng hóa của cơng ty này khơng tốt nên tới thời gian giao hàng, cơng ty Triển Thơng đã khơng có đủ lượng hàng giao cho công ty gây chậm tiến độ sản xuất của cơng ty.
- Mối nguy đến từ phía khách hàng: Những mối nguy liên quan đến khách hàng có thể là khách hàng thanh tốn chậm hoặc khơng thanh tốn hợp đồng, khách hàng không nhận, trả lại hàng đã sản xuất...Tuy nhiên đến thời điểm hiện tại do tổ chức tốt công tác sản xuất và kiểm tra thông tin bạn hàng mà công ty chưa gặp phải rủi ro nào liên quan đến khách hàng. Nhưng như vậy khơng có nghĩa là cơng ty được chủ quan, công ty cần tổ chức tốt hơn nữa công tác nhận dạng mối nguy từ phía khách hàng để tránh được những rủi ro khơng đáng có.
- Mối nguy đến từ yếu tố đối thủ cạnh tranh: Đối thủ cạnh tranh của công ty trên địa bàn hiện nay khá nhiều gồm Công ty cổ phần May Bắc Giang, Công ty May Hưng Đạt, Công ty May Gia Thịnh…Vì vậy cơng ty cần tìm hiểu kĩ thị trường, nghiên cứu kĩ những động thái của đối thủ cạnh tranh để có biện pháp đối phó kịp thời tránh gây mất khách hàng.
Nhận dạng nguy cơ rủi ro
Trong giai đoạn 2013-2015, công ty TNHH Asean Link Việt Nam công ty đã gặp phải một số rủi ro trong quá trình hoạt động kinh doanh tác động xấu đến kết quả kinh doanh của công ty. Ngồi những nguy cơ rủi ro nêu trên cơng ty cũng gặp phải những nguy cơ rủi ro khó nhận dạng hơn như: Giá cả nguyên vật liệu trên thế giới và trong nước biến động, tình hình kinh tế, Nhà nước thay đổi chính sách pháp luật...Vì vậy cơng ty TNHH Asean Link Việt Nam cần chủ động nhận dạng mối nguy, mối hiểm họa nhằm chủ động đề ra biện pháp đối phó trước những rủi ro và hạn chế thấp nhất tổn thất.