Bảng 2 .10 Chất lượng lao động công ty
5 Nhà cung cấp
7 Tình hình tài chính của cơng ty 10/37 27 14/37 37,8 13/37 35,2 8 Cơ sở vật chất kĩ thuật 6/37 16,2 17/37 45,9 14/37 37,9 9 Đội ngũ nhân viên 21/37 56,8 16/37 44,2 0/37 0 10 Nhà quản trị 19/37 51,4 17/37 45,9 1/37 2,7
(Nguồn: Sinh viên tự điều tra)
Từ kết quả điều tra trên cho ta thất được, công tác quản trị rủi ro tại công ty TNHH Asean Link Việt Nam chịu phải rất nhiều tác động của các nhân tố trong môi trường vi mô và môi trường vĩ mơ, trong đó có một số nhân tố ảnh hưởng rất lớn như là : Đội ngũ nhân viên, nhà quản trị, kinh tế, chính trị, pháp luật. Để giảm bớt được những tác động của những nhân tố này gây ra, thì cơng ty TNHH Asean Link Việt Nam cần phải quan tâm hơn nữa đến công tác quản trị rủi ro, có những biện pháp ngăn ngừa và giảm thiểu tối đa những tác động trên đến công tác quản trị rủi ro.
Như đã trình bày ở trên, hiện nay công ty TNHH Asean Link Việt Nam gặp rất nhiều rủi ro trong q trình kinh doanh, đó là những rủi ro nguy hiểm và có thể gây thiệt thại lớn cho doanh nghiệp. Để có thể né tránh giảm thiệt hại cho doanh nghiệp thì cơng ty cần chú trọng hơn trong công tác quản trị rủi ro. Việc thực hiện công tác quản trị rủi ro nghiêm túc mang lại hiệu quả, điều đó có ý nghĩa vơ cùng lớn, bởi nó giúp doanh nghiệp nhận dạng được rủi ro trong quá trình kinh doanh, biết được mức độ
nghiêm trọng của rủi ro từ đó có những giải pháp kiểm sốt cũng như lập các quỹ dự phòng để khi xảy ra sự cố doanh nghiệp không bị động, giảm thiểu tổn thất.
Trong thời gian thực tập tạicông ty TNHH Asean Link Việt Nam, em đã thực hiện một cuộc điều tra với mục đích tìm hiểu mức độ ảnh hưởng của cơng tác quản trị rủi ro tới hoạt động kinh doanh của công ty và thu được kết quả dưới đây:
37,5% 50% 12,5% Rất quan trọng Quan trọng Ít quan trọng
(Nguồn: Sinh viên tự điều tra)
Biểu đồ 2.4 : Tầm quan trọng của công tác quản trị rủi ro trong sản xuất kinh doanh của công ty TNHH Asean Link Việt Nam
Kết quả đánh giá tầm quan trọng của công tác quản trị rủi ro tại công ty TNHH Asean Link Việt Nam qua 8 nhà quản trị hiện nay như sau : Có 3/8 phiếu cho rằng cơng tác quản trị rủi ro là rất quan trọng chiếm 37,5% và có 4/8 phiếu chiếm 50% cho rằng công tác quản trị rủi ro là quan trọng và 1/8 phiếu chiếm 12,5% cho rằng cơng tác quản trị rủi ro là ít quan trọng. Qua kết quả tổng hợp nhận thấy 87,5% nhà quản trị cho rằng công tác quản trị rủi ro là quan trọng, như vậy công tác quản trị rủi ro hiện nay ở công ty ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động kinh doanh và cần được doanh nghiệp đầu tư, quan tâm nhiều hơn nữa, để hạn chế tổn thất rủi ro xảy ra, gây thiệt hại đáng tiếc làm ảnh hưởng đến kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.
2.3 Đánh giá chung về thực trạng công tác quản trị rủi ro tại công ty TNHHAsean Link Việt Nam. Asean Link Việt Nam.
2.3.1 Những thành công và nguyên nhân
2.3.1.1 Những thành công
-Về nhận dạng rủi ro: công ty TNHH Asean Link Việt Nam đã nhận dạng được những rủi ro thường gặp. Công tác nhận dạng rủi ro được thực hiện đầy đủ theo quy trình từ nhận dạng mối nguy hiểm, nhận dạng mối hiểm họa đến nhận dạng nguy cơ rủi ro. Các phương pháp nhận dạng được cơng ty sử dụng linh hoạt, thích hợp với từng nhóm rủi ro.
- Về phân tích rủi ro: Qua trình phân tích các rủi ro được cơng ty thực hiện chi tiết, đầy đủ và cụ thể với từng nhóm rủi ro thường gặp. Trong đó, nguyên nhân gây ra rủi ro và mức độ thiệt hại do các rủi ro đó gây ra đều được làm rõ. Điều này giúp cơng ty có cái nhìn rõ ràng, tồn diện đối với các rủi ro để đề ra các biện pháp kiểm soát cụ thể với từng nhóm rủi ro.
-Về đo lường rủi ro: Cơng ty đã đánh giá được về tần suất và biên độ của những rủi ro thường gặp thông qua việc sử dụng các phương pháp khác nhau như định tính, định lượng.
-Về kiểm sốt rủi ro: Cơng ty TNHH Asean Link Việt Nam đã có nhiều nỗ lực trong việc thực hiện cơng tác kiểm sốt rủi ro. Với mỗi rủi ro thơng thường hay xảy ra với công ty mà cơng ty nhận dạng được thì đều có các biện pháp né tránh, phòng ngừa hay giảm thiểu tương ứng.
-Về tài trợ rủi ro: Với những rủi ro thường gặp và cơ bản thì cơng ty đã xây dựng được phương pháp tự tài trợ những tổn thất ở mức thấp cho công ty khi có rủi ro đơn giản xảy ra.
2.3.1.2 Nguyên nhân những thành công
Để đạt được những thành công như trên, công ty TNHH Asean Link Việt Nam đã có rất nhiều nỗ lực để thực hiện đúng và thực hiện tốt công tác QTRR trong hoạt động kinh doanh của mình. Có được những thành quả như trên trong thời gian qua là nhờ vào những nguyên nhân sau:
-Ban lãnh đạo trong cơng ty ln có ý thức trong việc đề cao tầm quan trọng của cơng tác QTRR trong q trình thực hiện hoạt động kinh doanh.
-Cơng ty ln có sự đầu tư về thời gian, cơng sức và tài chính vào việc thực hiện cơng tác QTRR để đạt được kết quả tốt nhất.
-Chính sách đãi ngộ đặc biệt là phi tài chính rất thỏa đáng, tạo động lực khuyến khích nhân viên làm việc và có trách nhiệm hơn với cơng ty và với từng cơng việc.
- Có được đội ngũ nhà quản trị giỏi, tâm hyết, đầy trách nhiệm và có ý thức cao trong việc thực hiện tốt công tác QTRR trong công ty.
2.3.2 Những tồn tại và nguyên nhân
2.3.2.1 Những tồn tại
Bên cạnh những kết quả rất đáng khích lệ như trên thì cơng ty TNHH Asean Link Việt Nam cũng phải nhìn nhận lại những hạn chế, tồn tại của mình trong những năm qua để có biện pháp khắc phục một cách tốt nhất. Cụ thể những tồn tại như sau:
-Về nhận dạng rủi ro: Công ty mới chỉ nhận dạng được những rủi ro thường gặp và đơn giản. Với những rủi ro khó lường từ yếu tố ben ngồi cơng ty chưa nhận dạng được.
-Về phân tích và đo lường rủi ro: Chủ yếu được thực hiện dựa trên ý kiến chủ quan của Ban lãnh đạo cơng ty.
- Về kiểm sốt rủi ro: Mặc dù có nhiều nỗ lực nhưng cơng ty TNHH Asean Link Việt Nam chỉ kiểm soát được những rủi ro đơn thuần về khách hàng, nhà cung cấp...Còn những rủi ro phức tạp không theo quy luật như rủi ro về kinh tế, mơi trường tự nhiên, cơng nghệ... thì cơng ty cịn nhiều lúng túng trong việc thực hiện cơng tác kiểm sốt rủi ro.
-Về tài trợ rủi ro: Công tác tài trợ công ty ong khá đơn giản do khả năng tài chính cịn eo hẹp, quỹ dự phịng dành cho cơng tác tài trợ rủi ro chưa cao nên với những rủi ro lớn về tài chính cơng ty gặp rất nhiều khó khăn.
- Cịn xảy ra nhiều rủi ro trong cơng tác mua hàng, bán hàng, thuơng lượng với khách hàng, từ phái đội ngũ nhân viên.
-Với những rủi ro môi trường bên ngồi mang lại cơng ty TNHH Asean Link Việt Nam chưa thể chủ động hồn tồn để đối phó một cách tốt nhất.
2.3.2.2 Nguyên nhân những tồn tại
Những hạn chế và tồn tại như trên của công ty TNHH Asean Link Việt Nam nhiều phần là do công ty mới hoạt động trên thị trường nên chưa có nhiều kinh nghiệm. Đội ngũ nhân viên còn non trẻ. Hơn nữa tài chính eo hẹp nên cơng ty khơng thể đầu tư quá nhiều cho công tác QTRR.
Công ty TNHH Asean Link Việt Nam chưa xây dựng được quy trình thực hiện cơng tác QTRR một cách quy củ và hiệu quả nhất, các quy trình trong cơng tác QTRR gần nhưu chỉ thực hiện được với những rủi ro đơn giản hoặc thường gặp, cong với những rủi ro tiềm ẩn thì cơng ty chưa nhận dạng được để thực hiện công tác QTRR.
Ngồi ra, cơng ty TNHH Asean Link Việt Nam cũng chưa có bộ phận chuyên trách thực hiện công tác QTRR mà chủ yếu là do các nhà quản trị công ty thực hiện. Do đó hiệu quả chưa được cao.
CHƯƠNG 3
GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO CỦA CÔNG TY TNHH ASEAN LINK VIỆT NAM
3.1. Phương hướng hoạt động của công ty TNHH Asean Link Việt Nam từnăm 2017-2020. năm 2017-2020.
Năm 2015, cơng ty có nhiều thuận lợi trong công tác sản xuất kinh doanh. Năm 2016 với nhiều thuận lợi hơn về chính sách của Nhà nước khi Việt Nam tham gia TPP, hội nhập ngày càng sâu rộng với kinh tế thế giới. Chính vì vậy để thực hiện được kế hoạch kinh doanh một cách hiệu quả cũng như quản trị rủi ro một được tốt nhất trong hoạt động kinh doanh thì cơng ty cần đề ra các mục tiêu chiến lược, mục tiêu cụ thể cũng như các nhiệm vụ cụ thể rõ ràng cho ban lãnh đạo và cán bộ công nhân viên như sau:
Mục tiêu chiến lược
Để phát huy những hiệu quả kinh doanh đã đạt được và khắc phục kịp thời những khó khăn cịn tồn tại của những năm trước nhằm thực hiện thắng lợi nhiệm vụ kế hoạch năm 2016 và xa hơn là định hướng phát triển đến năm 2020 mà Ban giám đốc đã biểu quyết là phải hết sức nỗ lực, tổ chức điều hành công ty tốt hơn. Mục tiêu chiến lược tổng quát nhất của công ty định hướng cho giai đoạn tiếp theo là chiến lược phát triển thị trường. Điều này được thể hiện cụ thể trong các hành động hiện tại của công ty. Để chuẩn bị cho việc thực hiện chiến lược này, Ban giám đốc đang nỗ lực tìm kiếm những khách hàng, những đối tác mới. Các mục tiêu cụ thể:
Không ngừng nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh nhằm tối đa hóa lợi nhuận mang lại doanh thu ổn định cho cơng ty.
Giảm chi phí tiết kiệm trong quản lý và kinh doanh, tạo khả năng cạnh tranh cao trên thị trường. Cụ thể giảm chi phí trong quản lý và kinh doanh năm 2016 là 5%, các năm sau mỗi năm giảm thêm 1% nữa.
Thường xuyên quan tâm, nâng cao đời sống vật chất và tinh thần cho cán bộ, công nhân viên công ty.
Tổ chức thực hiện, kiểm tra kiểm soát các hoạt động một cách nghiêm túc và chặt chẽ.
Giáo dục và rèn luyện mọi người lao động có khoa học, có kỷ luật, trách nhiệm, nhận và tổ chức thực hiện tốt nhiệm vụ khi được tổ chức đơn vị phân công
Thực hiện cải tiến công tác thi đua, chú trọng công tác kiểm tra đơn đốc trong q trình tổ chức phong trào thi đua qua việc phát động phong trịa thi đua của Cơng ty và từng đơn vị.
Công ty đã họp bàn và đưa ra chỉ tiêu kinh doanh trong giai đoạn sắp tới như sau:
Bảng 3.1. Chỉ tiêu kinh doanh của công ty TNHH Asean Link Việt Nam giai đoạn 2017-2020 Đơn vị: Triệu đồng STT Chỉ tiêu 2017 2018 2019 2020 1 Tổng tài sản 31.000 31.500 32.200 33.000 2 Tổng doanh thu 56.000 57.500 58.200 60.000 3 Chi phí 20.000 20.300 20.900 21.500
4 Lợi nhuận trước thuế 36.000 37.200 37.300 39.000 5 Lợi nhuận sau thuế 9.000 9.300 9.325 9.750
(Phịng Hành chính- Nhân sự)
Mục tiêu, phương hướng cơng tác quản trị rủi ro của Công Ty CP Đầu Tư Phát Triển Nhà Và Đô Thị Mới Hà Nội.
Xây dựng khuôn khổ nhằm giúp doanh nghiệp thực hiện kế hoạch tương lai có tính nhất qn và có kiểm sốt.
Tăng cường năng lực trong việc ra quyết định, lập kế hoạch và sắp xết thứ tự ưu tiên công việc trên cơ sở hiểu biết thấu đáo và chặt chẽ về hoạt động kinh doanh, môi trường kinh doanh, cơ hội thách thức của doanh nghiệp.
Góp phần phân bổ và sử dụng hiệu quả những nguồn lực trong doanh nghiệp Giảm thiểu những sai sót trong mọi khía cạnh doanh nghiệp.
Phát triển và hỗ trợ nguồn lực và nền tảng tri thức doanh nghiệp Tối ưu hóa hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh.
Bảo vệ và tăng cường tài sản cũng như hình ảnh của doanh nghiệp.
Trong bối cảnh đất nước hội nhập sâu và rộng nền kinh tế quốc tế, để hướng tới tương lai công ty chủ động xây dựng chiến lược phát triển trong những năm tới trở thành cơng ty uy tín hàng đầu Việt Nam về lĩnh vực may gia công.
Để hồn thành điều này, mục tiêu trước mắt của cơng ty là hoàn thành đúng tiến độ, đúng thời hạn của các đơn hàng nhằm tăng dần uy tín của doanh nghiệp. Sau dần
công tác quản lý chất lượng, nghiên cứu quản lý tài chính, phát triển cơng ty, mở rộng phát triển thị trường, đào tạo nguồn nhân lực thích ứng với hoạt động kinh doanh mang tính chất cạnh tranh ngày càng cao.
Công ty đưa ra chiến lược phát triển trong các năm tới như sau:
+ Năm 2017: Nâng cao hiệu quả kinh doanh, phát triển thêm thị trường ra các nước khác trong thị trường châu Âu và các nước khác khác trong khu vực vì đây là hai khu vực thị trường quan trọng của công ty.
+ Năm 2020: Tiếp tục mở rộng thị trường sang các nước Mĩ, Australia…
3.2. Quan điểm hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro của công ty TNHH Asean Link Việt Nam.
3.2.1. Quản trị rủi ro của Cơng ty phải mang tính chủ động tích cực
Theo xu thế chung công ty bảo hiểm PVI Đông Đô xác định quản trị rủi ro là vấn đề cấp thiết. Cơng ty ln ln chú trọng tới việc hồn thiện công tác quản trị rủi ro trong từng giai đoạn xây dựng và phát triển của mình và coi đây là yếu tố cơ bản đem lại sự thành công trong kinh doanh. Việc coi trọng và thực hiện công tác quản trị rủi ro giúp doanh nghiệp giảm chi phí đơng thời tăng lợi nhuận và nâng cao uy tín của cơng ty trong kinh doanh.
Ban lãnh dạo của công ty xác định quản trị rủi ro là yêu cầu bức thiết của hoạt động kinh doanh trong thời kỳ hiện nay và xác định đây là nhiệm vụ quan trọng trong thời gian tới. Trong thời gian tới công ty sẽ tiếp tục thực hiện và hồn thiện các quy trình quản trị rủi ro . Cơng ty sẽ thành lập phịng chun trách về quản trị rủi ro và cử cán bộ công nhân viên đi đào tạo sâu hơn về cơng tác quản trị rủi ro. Bên cạnh đó cơng ty sẽ đầu tư nhiều hơn cho cơng tác phịng ngừa rủi ro thơng qua việc kiểm soát chỉ tiêu ISO của nhân viên.
Ngày nay, các doanh nghiệp Việt Nam ngày càng phải đối mặt nhiều hơn với mức độ gia tăng của rủi ro, tổn thất trong kinh doanh buộc các doanh nghiệp phải đổi mới cách nhìn nhận về các sự cố một cách thực tế và đầy đủ hơn. Bất cứ một rủi ro nào xảy ra với doanh nghiệp đều để lại một hậu quả nhất định, phát sinh một khoản chi phí khắc phục, tồn tại dưới hai dạng : Chi phí thực tế bao gồm : thiệt hại mất mát vật chất , chi phí khắc phục rủi ro, chi phí mua bảo hiểm …. Chi phí cơ hội : bao gồm mất thời cơ kinh doanh, giảm uy tín, tổn thất về tinh thần …những nếu rủi ro được quản lý, khống chế sẽ tạo cơ hội cho doanh nghiệp giảm nhẹ chi phí, yên tâm đầu tư kinh doanh, góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh và tạo dựng sự phát triển bền vững cho doanh nghiệp.
3.2.2. Quản trị rủi ro địi hỏi phải có biện pháp đồng bộ và tồn diện.
Rủi ro ln rình rập bất ngờ ở mọi lúc mọi nơi, trong hoạt động kinh doanh của